Boutique SFR Lyon Oxygène

C Cial Lyon Oxygene100 rue de Bonnel69003 Lyon

167 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

Horaires d'ouverture

Transport

Votre Boutique SFR se trouve dans le Centre Commercial Oxygène de Lyon. Deux hypermarchés (Carrefour et Monoprix) et le cinéma UGC sont situés à proximité. Plusieurs lignes de bus et de tramway desservent cette zone. En métro, prenez la ligne B et descendez à l'arrêt Part-Dieu.

Parking

En voiture, plusieurs parkings payants se trouvent à quelques pas de votre Boutique SFR Lyon Part Dieu

Bienvenue dans votre boutique SFR Lyon Oxygène !

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour découvrir nos offres Internet Fibre, Box 5G, forfaits mobiles 5G, ainsi que nos promotions et démonstrations en magasin. Retrouvez nos smartphones SAMSUNG, APPLE, XIAOMI, HONOR, Google Pixel, tablettes SAMSUNG, PC ASUS, téléviseurs SAMSUNG et HISENSE, ainsi que nos accessoires connectés (écouteurs, Buds, AirPods, montres). Profitez du paiement en plusieurs fois et de la reprise de votre ancien appareil.

Découvrez aussi SFR Pro : offres Mobile, Fibre et téléphonie pour entreprises, TPE et PME. Toute l’expertise SFR vous attend en boutique !

À bientôt, l’équipe SFR Lyon Oxygène !

Informations pratiques !

Moyens de paiement : Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte MasterCard, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite : Oui

Boutique SFR Lyon Oxygène - Lyon (69003) Visuel 1

Nos actualités

SAMSUNG GALAXY S25 ULTRA

Envie de changer de smartphone pour débuter cette nouvelle année ? Profitez du Shopping d'hiver chez SFR avec le SAMSUNG Galaxy S25 Ultra, un concentré de performance et d’innovations IA, pensé pour vous. Rendez-vous vite dans votre Boutique SFR Lyon Oxygène pour le tester.

SFR Fibre starter

Pour le Shopping d’hiver chez SFR, rendez-vous dans votre Boutique SFR Lyon Oxygène pour profiter de l’offre SFR Fibre Starter : jusqu’à 1 Gb/s, 160 chaînes TV et le Wifi 5 inclus, le tout dès 27,99€/mois avec un engagement de 12 mois.

Forfait 20 Go x 2

C’est l'heure du Shopping d’hiver chez SFR ! Rendez-vous vite dans votre Boutique SFR Lyon Oxygène pour profiter de notre forfait 20 Go x 2 à seulement 8,99€/mois… et toujours sans engagement !

Box + TV

Et si c’était le moment de vous équiper d’une TV grand écran ? Pour le Shopping d’hiver chez SFR, profitez de notre offre combinée : la TV Samsung Crystal UHD U7005F est disponible à 19€ + 5€/mois pendant 24 mois en complément d'une offre box SFR. A découvrir dès maintenant dans votre Boutique SFR Lyon Oxygène.

SFR Pro

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les Plus de la boutique

Protège Ecran sur mesure

Découvrez notre protection pour écran mobile sur mesure directement en boutique SFR !

En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Lyon Oxygène !

Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Lyon Oxygène, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Lyon Oxygène

Le 31/12/2025 - SFR Lyon Oxygène

Equipe top tres acceuillent.disponible.souriant Merci sylvienne bon contuniation

LOTFI H

Le 15/12/2025 - SFR Lyon Oxygène

A la différence de mon agence habituelle (cours Franklin Roosevelt 69006), le personnel de cette boutique ni serviable, ni courtoise. Je peux comprendre qu'à cause de la clientèle importante, on n'est pas le temps de s'occuper de vous correctement, mais là j'ai du payer mon achat par cb seul (en imprimant les tickets par moi même puisque le vendeur est parti saluer un autre client ou plutôt connaissance). Je pense que ce vendeur n'a pas apprécié le fait que je ne sois intéressé par d'autres produits qu’il a essayé de me proposer. J'étais venu que pour des écouteurs, j'ai changé mes portables récemment. Merci

JOSE P

Le 12/12/2025 - SFR Lyon Oxygène

arnaque

THERESE D

Le 11/12/2025 - SFR Lyon Oxygène

Bj me rendre chez la boutique sfr pour faire la finition de ma confirmation de mes applications sur un achète neuf dans votre boutique et que l on m’a facturé 10euros étant client depuis de nombreuse année cordialement

JOCELYNE G

Le 02/12/2025 - SFR Lyon Oxygène

Personne compétente, aimable, qui a su nous renseigner sur notre demande.

Eva B

Le 18/11/2025 - SFR Lyon Oxygène

Accueil très chaleureux. Merci.

ANTONIA F

Le 18/11/2025 - SFR Lyon Oxygène

très accueillants et très disponibles

NESTOR A

Le 12/11/2025 - SFR Lyon Oxygène

très bon acceuil rapide

Martine

Le 08/11/2025 - SFR Lyon Oxygène

la box de prêt est défectueuse. elle n'as fonctionné que 5min. Alors la connecter avec la télé impossible format trop fort pour cette box de dépannage. lorsque l'on rencontré un problème avec la fibre, dépanner avec un meilleur outil les clients.

OLFA M

Le 05/11/2025 - SFR Lyon Oxygène

Ne pas chercher a me faire changer d opérateur quand je viens juste chercher une box de depannage

BRUNO B

Le 28/10/2025 - SFR Lyon Oxygène

super

Annie J

Le 23/10/2025 - SFR Lyon Oxygène

bonjour je suis venu chercher une box 4g ce matin car ma ligne a un problème... et pour continuer dans ma mésaventure avec SFR la box ne fonctionne pas. je pense que la carte Sim a un problème car le voyant reste en rouge. je signale qd meme que la vendeuse etait accueillante et serviable.

JEAN-MARC L

Le 08/10/2025 - SFR Lyon Oxygène

Un grand merci à Yaël pour son professionnalisme et sa sympathie. Un vendeur vraiment au top prêt a répondre a tous les besoins. Je retourne le voir jeudi pour changer mon téléphone. Je vous conseille vivement d’aller le voir et vous avez de la chance de l’avoir dans votre boutique

XAVIER M

Le 07/10/2025 - SFR Lyon Oxygène

je recommande cette boutique

ANTOINETTE K

Le 03/10/2025 - SFR Lyon Oxygène

pourrez etre plus agreable

ZOHRA B

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Lyon Oxygène ?

Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.

Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance). N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

Voici les principaux avantages :

Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe.

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

Un forfait internet illimité
Internet Garanti en 4G inclus
Garantie d’intervention 8h incluse
Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr

Les boutiques SFR à proximité

Les boutiques SFR dans les villes à proximité

Mentions légales

Samsung Galaxy S25 Ultra :

DAS Samsung Galaxy S25 Ultra : tête : 1,246 W/kg | tronc : 1,420 W/kg | membres : 2,58 W/kg.

*Soit 529€ -100€ remboursés sur demande sur www.sfr.fr. Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 06/01 au 02/02/2026 réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions en magasin. **5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre starter :

*Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 06/01/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr

Forfait 20Go x 2 :

*soit 15,99€/mois – 7€/mois de remise Multi.

**5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www.sfr.fr/couverture. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 06/01/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. INTERNET 40Go/mois en France métropolitaine : L’accès internet sera bloqué au-delà du seuil d’échanges de données de 40Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Crédit non reportable. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. Détails en magasin et sur sfr.fr

Box + TV

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV SAMSUNG Crystal UHD U7005F 43’’ (hors promotions) : 139€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservées aux nouvelles souscriptions du 06/01/2026 au 02/02/26 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles.

Offres SFR Pro soumises à conditions réservées aux personnes physiques ou morales justifiant d’un NUMERO de SIRET en France métropolitaine. Détails des services SFR Pro

sur pro.sfr.fr ou en magasin SFR.