Les boutiques SFR dans le département Alpes-de-Haute-Provence

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1 boutique SFR dans le département Alpes-de-Haute-Provence

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Boutique SFR Manosque

19/21 avenue Jean Giono04100 Manosque
Note de 4.7 sur 5

296 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis de nos clients dans le département Alpes-de-Haute-Provence

Note de 5 sur 5

Le 28/08/2026 - SFR Manosque

très bon accueil Sarah super compétente patiente merci

DANIEL V

Note de 2 sur 5

Le 27/08/2026 - SFR Manosque

j'ai demandé de me réserver un téléphone qui à la base était prévu à 69 € il n'y en avait point dans l'immédiat le delai étant passé on me l'a proposé à 89 € quand je suis allé pour le réceptionné il était passé à 109€ avec le cordon pour le recharger en supplément je l'ai refusé et je vais allé voir chez les autres fournisseurs. je regrette cette mésaventure car je suis client sfr depuis des années

Michel J

Note de 1 sur 5

Le 24/08/2026 - SFR Manosque

Après avoir voulu acheter un téléphone avec paiement en 24 fois chez Floa, un bug informatique fait que Floa ne veut pas annuler le crédit alors que nous n'avons pas pu acheter le téléphone. Résultat, pas de téléphone mais prélèvements prévus. Merci de nous contacter de toute urgence au 0672957677 afin de régulariser la situation. Bien entendu un geste commercial de votre part nous semblerait le bienvenu. Trop de temps perdu pour un achat de téléphone avec l'organisme de crédit. Cordialement. Valérie Varlet

VALERIE V

Note de 1 sur 5

Le 22/08/2026 - SFR Manosque

Il nous était impossible d'effectuer le paiement d'un panier en ligne pour l'achat d'un téléphone avec réengagement 24 mois et le site internet nous notifié d'aller en boutique pour finaliser l'achat du panier. Arriver en boutique on nous a dit qu'il ne pouvait rien pour nous, que d'autre client était déjà venu pour le même problème et que le cela devait être résolu en ligne. nous avons eu l'impression qu'il n'avait pas envie de chercher la cause du problème, personne ne s'est donné la peine d'essayer de valider le panier en boutique et de chercher ce qu'il se passait.

Franck O

Note de 5 sur 5

Le 21/08/2026 - SFR Manosque

La prestation du technicien qui m'a reçu et conseillé m'encourage continuer mes contrats avec SFR.

PIERRE P

Note de 5 sur 5

Le 07/08/2026 - SFR Manosque

Très bon accueil

MARIA S

Note de 5 sur 5

Le 27/07/2026 - SFR Manosque

Les problèmes ont été résolus très rapidement. Avec le sourire et une grande amabilité

MONIQUE P

Note de 4 sur 5

Le 23/07/2026 - SFR Manosque

super

MARC R

Note de 5 sur 5

Le 23/07/2026 - SFR Manosque

Une super équipes à l’agence de manosque. À l’écoute, et très sympathique 👍

MARLÈNE S

Note de 5 sur 5

Le 21/07/2026 - SFR Manosque

PERSONNEL TRES COMPETENT . SUPER

JEAN G

Note de 5 sur 5

Le 17/07/2026 - SFR Manosque

tres sympa

YOLANDE F

Note de 5 sur 5

Le 11/07/2026 - SFR Manosque

Service très bon et attitude très agréable, merci pour votre attention

IVAN U

Note de 5 sur 5

Le 11/07/2026 - SFR Manosque

Très bien reçu personne très agréable à votre écoute 👍🏻

LAURENCE O

Note de 1 sur 5

Le 09/07/2026 - SFR Manosque

Suite à une coupure internet, on m’a proposé une box de poche. J’ai suivi les instructions et réservé celle-ci sur mon application. Quand je me suis présenté à l’agence, on m’a dit sèchement qu’il n’y avait pas de box en état de marche et qu’il fallait essayer d’en trouver une ailleurs !! Alors que j’avais une réservation ! À quoi ça sert de réserver ? Pourquoi m’a t’on fait déplacer pour rien. De plus la personne a été très désagréable en me faisant comprendre que mon problème ne le concernait pas.

ALAIN G

Note de 1 sur 5

Le 09/07/2026 - SFR Manosque

ma femme s'est présentée ce jour pour un renseignement pour l achat d'un iPhone 17 pro max pour notre enfant et savoir la valeur de reprise du téléphone de notre fils , l'employé qui la reçu lui as infirmer qu'il ne ferai rien sans ma présence , ni même lui donner des infirmations qu'il a quand même fait. nous avons 2 lignes chez vous plus la télé et internet `. en espérant que ca ne se renouvelle plus .

DORIAN T

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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