Les boutiques SFR dans le département Alpes-de-Haute-Provence

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1 boutique SFR dans le département Alpes-de-Haute-Provence

1

Boutique SFR Manosque

19/21 avenue Jean Giono04100 Manosque
Note de 4.8 sur 5

179 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Les avis de nos clients dans le département Alpes-de-Haute-Provence

Note de 5 sur 5

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tress bien reçu et être a notre écoute.

REGINE M

Note de 5 sur 5

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Toujours très bien accueilli et en plus de bons conseils

MORAND S

Note de 4 sur 5

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Excellent accueil, et conseils pertinent merci et Bravo ! Gilbert BOYER

GILBERT B

Note de 1 sur 5

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La Facturacion mensuel a Domicilio SFR Manosque ne son pas competet .

JUAN A

Note de 4 sur 5

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Malgré un accueil très agréable, on a pas pu donner suite à ma demande. Je dois passer par l'assistance téléphonique qui ne trouve pas de solution à mon problème. Conclusion, cela fait 4 mois que je paye un service que je n'ai pas.

THERESE L

Note de 5 sur 5

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Un super acceuil . Doit y retourner avec grand plaisir .. Très compétents .. Je conseille cette Boutique de téléphonie ...

joel c

Note de 5 sur 5

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merci pour votre accueil!

FRANCIS D

Note de 5 sur 5

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merci Vanessa pour votre patience et votre professionnalisme.

CLAUDE B

Note de 4 sur 5

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Employée gracieuse aimable et rapide pour traiter ma demande.

MARC H

Note de 5 sur 5

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Accueil et professionnalisme exceptionnel Merci

JEAN PIERRE B

Note de 3 sur 5

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Le contrat pour la fibre s'est fait trop rapidement

SEVERINE L

Note de 5 sur 5

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Je très bien satisfait des 2 dames qui se sont occupés de moi merci

PHILLIPE D

Note de 5 sur 5

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Merci beaucoup pour votre accueil et la promptitude de votre intervention

MARIE M

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Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme leur gentillesse comme à chaque fois ne changer rien vous êtes au top.

PASCALE S

Note de 4 sur 5

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Accueil très très aimable et compétant. Souhaitant changer d'opérateur dans ma résidence principale et ayant déjà un autre contrat dans ma résidence secondaire avec SFR je contacterai le 1023 afin d'être sûr que mes avantages actuels (sur ma résidence secondaire) seront maintenus (dans ma résidence principale) en retenant SFR lors de mon changement d'opérateur car en plus il y a un contrat de portable.

JEAN-BAPTISTE P

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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