Les boutiques SFR dans le département Ardèche

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2 boutiques SFR dans le département Ardèche

1

Boutique SFR Aubenas

7 Place General de Gaulle07200 Aubenas
Note de 4.8 sur 5

153 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 12:00 et 14:00 - 19:00

2

Boutique SFR Guilherand-Granges

C Cial Guilherand Granges Auchan07500 Guilherand-granges
Note de 4.7 sur 5

152 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 18:00

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Nos services

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Les avis de nos clients dans le département Ardèche

Note de 5 sur 5

Le 11/05/2026 - SFR Aubenas

je voulais remercier encore une fois la personne qui c’est occupé de nous avec des explications claire merci encore

DAVID C

Note de 5 sur 5

Le 23/04/2026 - SFR Aubenas

Je tenais à vous remercier pour votre aide au regard de mon problème. J'ai apprécié le fait que vous ayez pris le temps d'étudier mon dossier et d'essayer de trouver une solution. Merci encore et recevrez mes plus cordiales salutations G. Grenard

Gerard G

Note de 3 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR Aubenas

Le transfert de données de l'ancien téléphone OPPO vers le nouveau téléphone a été facturé 20 euros car l'achat du téléphone n'a pas été fait en boutique mais par contact téléphonique. C'est honteux car le paiement du téléphone Honor400 va dans tous les cas chez SFR ! J'espère donc le remboursement des 20 euros.

STEPHANIE G

Note de 4 sur 5

Le 14/04/2026 - SFR Aubenas

Bonne équipe à l écoute du client très bien. j ai rendu ma box de prêt 4G

DIDIER A

Note de 1 sur 5

Le 13/04/2026 - SFR Aubenas

probleme de facture.

JEAN-MARIE M

Note de 5 sur 5

Le 13/04/2026 - SFR Aubenas

quentin , super agent , très serviable

EDGARD S

Note de 4 sur 5

Le 01/04/2026 - SFR Aubenas

Efficace et cordiale

SYLVIA F

Note de 5 sur 5

Le 26/03/2026 - SFR Aubenas

Merci pour le bon accueil, votre écoute et de m'avoir suggérer la meilleure offre, du moins celle qui me convenait le mieux.

Eveline L

Note de 5 sur 5

Le 02/03/2026 - SFR Aubenas

Top

Andree B

Note de 5 sur 5

Le 17/02/2026 - SFR Aubenas

Très bon accueil Bonne écoute Et excellentes explications

DANIEL F

Note de 5 sur 5

Le 17/02/2026 - SFR Aubenas

Top

Andree B

Note de 4 sur 5

Le 13/02/2026 - SFR Aubenas

La personne nous a très bien renseignés.

PATRICE G

Note de 1 sur 5

Le 03/02/2026 - SFR Aubenas

votre collègue m'a vendu une tel portable aujourd'hui avec une assurance, sans me demander si je veux être assuré.

OCTAVIAN M

Note de 5 sur 5

Le 03/02/2026 - SFR Aubenas

mon pb a été rapidement et efficacement résolu parfait!

BRIGITTE B

Note de 5 sur 5

Le 12/01/2026 - SFR Aubenas

Service très agréable, jeune fille serviable, polie et souriante ! De très bons conseils et surtout une bonne capacité d’écoute et de compréhension Avec un tel accompagnement, je reviendrai avec plaisir

MURIEL R

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".