Les boutiques SFR dans le département Haute-Marne

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2 boutiques SFR dans le département Haute-Marne

1

Boutique SFR Chaumont

13 Place de la Concorde52000 Chaumont
Note de 4.9 sur 5

74 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

Boutique SFR Saint Dizier

39 rue Gambetta52100 Saint Dizier
Note de 4.6 sur 5

74 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis de nos clients dans le département Haute-Marne

Note de 5 sur 5

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Très sympathique et dévouée.

PAMELA O

Note de 5 sur 5

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j ai trouvé une équipe vraiment très professionnelle et dynamique. tres bonne accueil ne changé rien.

DOMINIQUE M

Note de 5 sur 5

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Excellent contact

ALAIN H

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Mon problème a été résolu dès ma première visite dans la boutique SFR de Chaumont.Merci.

MICHEL G

Note de 5 sur 5

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Merci à SFR chaumont ,bon accueil.

ALAIN H

Note de 5 sur 5

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Personne tres agréable et répondant bien a mes questions

MIREILLE B

Note de 5 sur 5

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beaucoup de satisfaction dans cette boutique. vendeurs au top. félicitations.

NATHALIE B

Note de 4 sur 5

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Merci encore mes excuses j'étais un peu trop désagréable.

Patrick G

Note de 1 sur 5

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Je ne suis pas content des tarifs qui m’ont été donnés pour changer de bouquet sur ma box. Et je ne suis pas non plus content du tarif qu'on m'a annoncé pour en résilier une autre

KERATA K

Note de 4 sur 5

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personne très agréable et explication simple.

MICHEL K

Note de 5 sur 5

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très bon responsable

GAETAN W

Note de 5 sur 5

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Sfr à Chaumont vraiment très très sympa et très compétant 👍

LAURENCE B

Note de 5 sur 5

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toujours aussi sympathique !

PIERRE-EMMANUEL C

Note de 5 sur 5

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Je remercie bien la responsable qui a résolu mon problème en peu de temps je suis très satisfait de la réactivité qu'elle eut au sujet de mon problème félicitations et encore merci heureusement qu'il y a des gens très compétent Merci encore

CHRISTIAN P

Note de 5 sur 5

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Merci beaucoup des précisions qui me sont précieuses car malheureusement trop d informations fausses circulent surtout dans le but de pomper les clients SFR c'est scandaleux bon courage à vous sincèrement Mme bemmer

CHRISTIAN B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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