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2 boutiques SFR à Tulle et à proximité

1

22.14 km

Boutique SFR Brive la Gaillarde Bd Gal Koening

Les Passages de Brives19100 Brive la Gaillarde
Note de 4.5 sur 5

168 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

2

25.5 km

Boutique SFR Brive la Gaillarde Av J.C. Rivet

Avenue Jean Charles Rivet19100 Brive la Gaillarde
Note de 4.7 sur 5

178 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Les avis clients SFR à Tulle

Note de 4 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR Brive Koening

Merci

YOUNES K

Note de 1 sur 5

Le 20/01/2026 - SFR Brive Koening

J'ai fait une demande de résiliation de ligne suite au décès de mon père , depuis le 22 novembre 2025 , et depuis ma mère continue à payer cette ligne , cause carte d'identité pas fourni. Je pense que l'acte de décès est suffisant. Merci de votre compréhension.

DANIEL L

Note de 5 sur 5

Le 16/01/2026 - SFR Brive Koening

Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Grand professionnalisme.

MARIE PASCALE D

Note de 5 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Brive Koening

Magasin très sérieux, j’en commande toute l’équipe à l’écoute est très sympathique et très patiente malgré des fois des clients pas trop correct. Bon courage à eux.

THIERRY P

Note de 5 sur 5

Le 02/01/2026 - SFR Brive Koening

Très professionelle

JEAN LUC F

Note de 5 sur 5

Le 29/12/2025 - SFR Brive Koening

Super agréable

THIERRY P

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Brive Koening

jeune homme trés à l ecoute des clients

REGIS M

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Brive Koening

Nous avons été reçu par une jeune femme très compétente très souriante qui nous a très bien guidés vers le portable qui pourrait me convenir et que j'ai acheté : je reviendrai avec plaisir dans votre boutique. Salutations a tous .

SERGE D

Note de 1 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR Brive Koening

Conseil pas du tout compétent

Alain R

Note de 5 sur 5

Le 29/11/2025 - SFR Brive Koening

Excellent accueil, réponses parfaites à nos attentes !

MARTINE B

Note de 5 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Brive Koening

Bravo à la jeune femme qui s est occupée de nous. Très compétente et agréable. Très cordialement

Ghislaine T

Note de 5 sur 5

Le 21/11/2025 - SFR Brive Koening

responsable tres disponible ,patient,a l’ecoute des besoins du client . n’hesite pas à reprendre les explications en cas de difficulté de comprehension de la part du client trés bon formateur pour la stagiaire présente lors de mon achat stagiaire trés attentive aux explications données par son responsable a pris le temps nécessaire pour réinstaller mon nouveau telephone

DENISE Chéze C

Note de 5 sur 5

Le 15/11/2025 - SFR Brive Koening

Excellent accueil, petit problème technique traité avec compétence.

MICHEL F

Note de 5 sur 5

Le 31/10/2025 - SFR Brive Koening

Merci

CHRISTOPHE P

Note de 5 sur 5

Le 16/10/2025 - SFR Brive Koening

très bon accueil

JACQUES B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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