Les boutiques SFR à Angoulême et à proximité

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3 boutiques SFR à Angoulême et à proximité

1

1.14 km

Boutique SFR Angoulème

41 rue Herge16000 Angouleme
Note de 4.7 sur 5

59 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

4.25 km

Boutique SFR La Couronne

C Cial Auchan16400 La Couronne
Note de 4.7 sur 5

142 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

6.05 km

Boutique SFR Champniers

C Cial Geant Angouleme Nord16430 Champniers
Note de 4.5 sur 5

185 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Angoulême

Note de 4 sur 5

Le 20/12/2025 - SFR Angoulème

bon contact et aide satisfaisante

VIVIANE K

Note de 4 sur 5

Le 19/12/2025 - SFR Angoulème

Très agréablement accueilli, un très bel échange une personne à l écoute

TEDDY C

Note de 4 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Angoulème

merci pour votre accueil

VALERIE V

Note de 5 sur 5

Le 30/09/2025 - SFR Angoulème

L’équipe est très accueillante, très compétente et totalement à l’écoute.

VANESSA Z

Note de 4 sur 5

Le 17/09/2025 - SFR Angoulème

mes questions ont bien eu les réponses merci

VIVIANE K

Note de 5 sur 5

Le 29/08/2025 - SFR Angoulème

Pour ma 2eme visite c'est une autre personne qui c'est occupée de moi. Réception parfaite, écoute et compréhension excellente, conseils sans faille. A l'agence d'Angoulême Ville vous avez un duo d'hôtesses irréprochables et très professionnelles. Il me semble important de le signaler, c'est devenu tellement rare !

SERGE M

Note de 5 sur 5

Le 14/08/2025 - SFR Angoulème

Félicitations et compliments à l'hôtesse qui gère seule actuellement en cette période de vacances l'agence d'Angoulême, pour sa maîtrise, sa diplomatie, sa patience envers la clientèle. Je n'ai pas manqué de le lui dire, elle le mérite bravo.

SERGE M

Note de 5 sur 5

Le 12/08/2025 - SFR Angoulème

J ai eu un accueil chaleureux

SYLVIE D

Note de 2 sur 5

Le 23/07/2025 - SFR Angoulème

les offres en boutique ne correspondent pas aux offres du site et compte SFR pour un changement de portable. je vais donc chez FREE

EVELYNE B

Note de 4 sur 5

Le 12/07/2025 - SFR Angoulème

Prise en charge assez rapide malgré l'affluence.

THIERRY V

Note de 5 sur 5

Le 28/06/2025 - SFR Angoulème

Très très professionnel et très sympathique elle mérite les 5 étoiles

JEAN-FRANCOIS R

Note de 5 sur 5

Le 25/06/2025 - SFR Angoulème

Très bien reçue par une personne compétente

JACQUELINE D

Note de 4 sur 5

Le 24/06/2025 - SFR Angoulème

J' avais des soucis dans le puce de mon fils que j' étais allée voir une solution

ISMAEL I

Note de 5 sur 5

Le 20/06/2025 - SFR Angoulème

Encore un grand merci à ma formidable conseillère de la boutique SFR Angoulême ! Compétence, gentillesse, au service du client... quel bonheur ! Elle réussit toujours à débloquer la moindre situation !

CINDY L

Note de 5 sur 5

Le 12/06/2025 - SFR Angoulème

Tres satisfait merci

MOHAMED S

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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