Les boutiques SFR à Champniers et à proximité

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3 boutiques SFR à Champniers et à proximité

1

3.15 km

Boutique SFR Champniers

C Cial Geant Angouleme Nord16430 Champniers
Note de 4.5 sur 5

178 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

8.42 km

Boutique SFR Angoulème

41 rue Herge16000 Angouleme
Note de 4.7 sur 5

63 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

13.34 km

Boutique SFR La Couronne

C Cial Auchan16400 La Couronne
Note de 4.7 sur 5

151 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Champniers

Note de 5 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Champniers

merci à Joan pour sa patience et son investissement

PASCALE G

Note de 2 sur 5

Le 06/01/2026 - SFR Champniers

Je croyais que la batterie de mon téléphone était HS . Le vendeur n'a pas essayé de brancher l'appareil et m'a vendu un autre téléphone. En rentrant chez moi mon fils a branché l'appareil avec son propre chargeur et il s'est avéré que ma batterie fonctionnait encore. Dommage pour moi. Et en plus chose pas facile de mettre en marche le téléphone quand on n'est pas doué. Il est dommage que la mise en route de l'appareil ne se fasse pas en boutique.

CHANTAL R

Note de 5 sur 5

Le 27/12/2025 - SFR Champniers

Accueil et efficacité impeccable merci beaucoup

FABIENNE R

Le 26/12/2025 - SFR Champniers

Bien recu est accueilli par Joan.. Merci..

MARIO N

Note de 5 sur 5

Le 21/12/2025 - SFR Champniers

Toujours la même gentillesse et professionnalisme

FILIPPO P

Le 19/12/2025 - SFR Champniers

Merci à Joan et ĺéquipe pour leur accueil

SOPHIE R

Note de 4 sur 5

Le 18/12/2025 - SFR Champniers

Bien reçu au magasin et parfaitement répondu à mes attentes ****

PASCAL B

Note de 4 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Champniers

Pourquoi le chargeur du portable sfr inclus dans l'emballage ne charge pas merci

GERARD MORA M

Note de 4 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR Champniers

très bien reçu, et personnel compétent.

PATRICK S

Note de 4 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR Champniers

Jalel est très agréable et compétent

YVES ET MARIE-FRANCE D

Note de 1 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Champniers

Hier, j'ai fait près d'une heure de route pour me rendre à votre magasin afin d'acheter une nouvelle carte SIM, car j'avais perdu mon téléphone portable et j'en avais obtenu un temporaire. Je voulais conserver mon ancien numéro, mais on m'a dit à quatre reprises que ce n'était pas possible, alors j'ai accepté de changer de numéro. Mais lorsque j'ai envoyé mon nouveau numéro à mes enfants, ils m'ont demandé pourquoi je n'avais pas conservé mon ancien numéro, ce à quoi j'ai répondu que ce n'était pas possible. Mais l'un d'eux m'a répondu « SI, C'EST POSSIBLE », alors j'ai immédiatement appelé SFR qui m'a confirmé que je pouvais effectivement conserver mon numéro. Hier, j'ai fait près d'une heure de route pour me rendre à votre magasin afin d'acheter une nouvelle carte SIM, car j'avais perdu mon téléphone portable et j'en avais obtenu un temporaire. Je voulais conserver mon ancien numéro, mais on m'a dit à quatre reprises que ce n'était pas possible, alors j'ai accepté de changer de numéro. Mais lorsque j'ai envoyé mon nouveau numéro à mes enfants, ils m'ont demandé pourquoi je n'avais pas conservé mon ancien numéro, ce à quoi j'ai répondu que ce n'était pas possible. Mais l'un d'eux m'a répondu « SI, C'EST POSSIBLE », alors j'ai immédiatement appelé SFR qui m'a confirmé que je pouvais effectivement conserver mon numéro. Madame Maile

SHERIDAN M

Note de 1 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Champniers

Bonjour: Lors de mon passage a la boutique ,on ma vendu le téléphone .La vendeuse m'a dit quelle ne pouvait pas faire le transfert sur le nouveau téléphone. Avec tout mon respect cela signifie démerdez vous.Ma voisine a pu le faire. cordialement.

MARIE-CHRISTINE T

Note de 4 sur 5

Le 04/12/2025 - SFR Champniers

Très bon accueil et très professionnel dans la demande que J ai formulé

CHRISTOPHE K

Note de 1 sur 5

Le 04/12/2025 - SFR Champniers

Bonjour, J'ai reçu un appel téléphonique m'indiquant de prendre rdv au magasin pour un problème de fibre sinon ma ligne serait coupée en janvier. Au magasin, le jour de mon rdv on me dit qu'après test je ne suis pas éligible à la fibre ??? Résultat : un déplacement pour rien !!! Cordialement Mme FREDON

EMILIE F

Note de 4 sur 5

Le 27/11/2025 - SFR Champniers

Merci à Mickael G, pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme. c'est très agréable, on comprend ce qu'il nous dit, et on se sent en confiance. bravo et merci à Mickael.G

LIONEL H

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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