Les boutiques SFR à Épernay et à proximité

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4 boutiques SFR à Épernay et à proximité

1

2.01 km

Boutique SFR Epernay

10 rue Saint Martin51200 Epernay
Note de 4.6 sur 5

84 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

21.62 km

Boutique SFR Cormontreuil

C Cial Cora51350 Cormontreuil
Note de 4.6 sur 5

174 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

25.1 km

Boutique SFR Reims Talleyrand

15 rue de Talleyrand51100 Reims
Note de 4.6 sur 5

130 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

27.64 km

Boutique SFR Saint Brice Courcelles

Ccial Leclerc51370 Saint Brice Courcelles
Note de 4.6 sur 5

136 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Épernay

Note de 5 sur 5

Le 08/01/2026 - SFR Epernay

Très bon accueil. Excellente connaissance du produit vendu avec modification du coût de l'abonnement en fonction de son utilisation. Merci encore.

CHARLES M

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Epernay

👍👍👍 très bien accueillie et très bonnes informations et explications.

ANNIE C

Note de 5 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR Epernay

Très bien reçu , RAS merci à vous

STEPHANE B

Note de 4 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR Epernay

Merci pour le temps passé

JEAN-PAUL D

Note de 4 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Epernay

bon accueil, merci

MICHEL V

Note de 5 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Epernay

excellent professionnalisme, accueil chaleureux à l'écoute du client.

CLAUDE M

Note de 4 sur 5

Le 27/11/2025 - SFR Epernay

Très bon accueil - Personnel à l'écoute du client

Anne-marie D

Note de 4 sur 5

Le 22/11/2025 - SFR Epernay

remplacement programmé du materiel effectif et satifaisant

Frederic J

Note de 3 sur 5

Le 21/10/2025 - SFR Epernay

bonjour, la box poche n'a pas été testé, elle ne fonctionne pas du tout. nous sommes déplacés sue epernay pour rien en sachant qu'on habite sur REIMS. BIEN À VOUS.

Dalila B

Note de 5 sur 5

Le 17/10/2025 - SFR Epernay

Trés aimable et réactif et rend service au top!

JULIEN L

Note de 5 sur 5

Le 17/10/2025 - SFR Epernay

Passage rapide une question,=une réponse avec le sourire 😃

Andre C

Note de 1 sur 5

Le 17/10/2025 - SFR Epernay

Commande d’une box en SFR pro avec soi disant des services pro Commande du 4/10 et pas de livraison de box, aucune information Personne ne sait dire ce qui se passe Je vais résilier l’abonnement Pas du tout satisfaite

Stéphanie W

Note de 2 sur 5

Le 10/10/2025 - SFR Epernay

Bonjour, Il faut nous proposer le montant définitif, téléphone, accessoires, câbles et autres avant de commencer a enregistrer la commande.

MICHELE C

Note de 4 sur 5

Le 08/10/2025 - SFR Epernay

j'ai été reçu très bien aimable

SONIA B

Note de 5 sur 5

Le 27/09/2025 - SFR Epernay

Très bon accueil, je suis très satisfaite

MONIQUE D

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".