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1 boutique SFR à Gien et à proximité

1

4.81 km

Boutique SFR Gien

C Cial Gien Auchan45500 Gien
Note de 4.6 sur 5

183 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Les avis clients SFR à Gien

Note de 5 sur 5

Le 20/02/2026 - SFR Gien

bon traitement de mon problème

SERGE D

Note de 2 sur 5

Le 19/02/2026 - SFR Gien

Très bon accueil a la boutique, mais je devais recevoir un appel a 15h pour mettre au point ma commande de télévision pour la xème fois. J'attends toujours. J'attends de vous UNE COMMANDE DE TEL NEUVE. ladite commande réparée ne me donne toujours pas satisfaction. Je pense que j'ai droit a une NOUVELLE TELECOMMANDE merci de me faire suivre... Mon adresse Maitre Cherreau -le Briou 45720 Coullons

ELISABETH M

Note de 1 sur 5

Le 18/02/2026 - SFR Gien

J'ai voulu acheter un téléphone car je me suis fait volé le mien le vendredi précédent, j'ai souhaité payer par chèque il m'ont dit que le chèque passé pas car il n'y avait pas les fond sur le compte je suis donc rentrée cher moi a 20 KLM du magasin afin de regarder sur mon ordinateur mon compte en banque, n'ayant pas de téléphone, les fond était bel est bien présent sur le compte je suis retourné au magasin SFR ou on a réessayer et finalement le soucis venait de leur lecteur de chèque il n'ont pas pu accepter mon chèque j'ai du retourner de nouveau cher moi toujours a 20 KLM voir avec ma conjointe quelle paye le téléphone en carte et que je la rembourse car je n'avais pas de carte mon porte feuille a était volé également.... J'ai donc fait 120klm dans la journée pour changer de téléphone alors que le soucis technique venais de cher eux et il ne mon pas fait le moindre geste commercial c'est une honte

ANTOINE D

Note de 5 sur 5

Le 18/02/2026 - SFR Gien

merci pour les renseignement

JEAN-MAURICE P

Note de 3 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Gien

Equipe souriante et à l'écoute.

MARIE ODILE B

Note de 5 sur 5

Le 06/02/2026 - SFR Gien

Tip top

THIERRY M

Note de 4 sur 5

Le 05/02/2026 - SFR Gien

Vendeuse à l'écoute qui a pris le temps de faire des recherches pour répondre au mieux à mes attentes. Merci

MAGALI R

Note de 5 sur 5

Le 02/02/2026 - SFR Gien

Très bon accueil

LAURENT L

Note de 5 sur 5

Le 27/01/2026 - SFR Gien

bonjour,très bien reçue par cette personne souriant,passiant,et très gentil. Merci à lui.👍

SYLVETTE S

Note de 5 sur 5

Le 24/01/2026 - SFR Gien

Agent très gentil,aimable et serviable. très satisfaite.Merci à lui.

SYLVETTE S

Note de 5 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Gien

Très bien accueillie et très gentille

GUILHEN B

Note de 5 sur 5

Le 02/01/2026 - SFR Gien

Très bon accueil , rapide et très efficace

Cedric B

Note de 4 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Gien

MERCI

RAYMOND A

Note de 5 sur 5

Le 27/12/2025 - SFR Gien

La personne est très gentille nous a très bien accueilli et a répondu à nos attentes encore merci

VALENTIN O

Note de 4 sur 5

Le 24/12/2025 - SFR Gien

la personne qui ma reçu tres gentille et patiente

MARTINE M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".