Les boutiques SFR à Illkirch-Graffenstaden et à proximité

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6 boutiques SFR à Illkirch-Graffenstaden et à proximité

1

2.6 km

Boutique SFR Illkirch Graffenstaden

C Cial Illkirch Baggersee Auchan67400 Illkirch Graffenstaden
Note de 4.5 sur 5

136 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

6.95 km

Boutique SFR Strasbourg Place Kleber

30 Place Kleber67000 Strasbourg
Note de 4.5 sur 5

144 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

7.05 km

Boutique SFR Strasbourg Noyer

6 rue du Noyer67000 Strasbourg
Note de 4.7 sur 5

81 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

7.89 km

Boutique SFR Strasbourg Rue Charles Peguy

40 rue Charles Peguy67200 Strasbourg
Note de 4.7 sur 5

155 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

14.57 km

Boutique SFR Mundolsheim

C Cial shop'In Mundo Carrefour67450 Mundolsheim
Note de 4.8 sur 5

297 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

17.33 km

Boutique SFR Dorlisheim

C Cial Carrefour67120 Dorlisheim
Note de 4.7 sur 5

227 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

Google Pixel 10a jusqu'à 240€ de remise

Transcription de l'image

Description de la bannière Google Pixel 10a Structure : Une bannière publicitaire horizontale divisée en deux zones. À gauche, le produit sur fond géométrique rouge et parme ; à droite, l'offre sur fond rouge uni. 1. Visuel du produit (Gauche) : Présentation du dos d'un Google Pixel 10a bleu lavande. Le module photo est un ovale noir horizontal avec deux objectifs. Textes : "Google Pixel 10a" et la mention "avec Gemini" (l'IA de Google). 2. Offre promotionnelle (Droite) : Texte blanc sur fond rouge vif : Appel à l'action : "venez le tester en magasin". Remise : "jusqu'à 240€ de remise*". Conditions : En plus de la reprise de votre ancien mobile, avec un forfait internet illimité 5G+ (engagement 24 mois). 3. Mentions légales (Bas) : DAS : Tête 0,99 W/kg, Tronc 1,39 W/kg, Membres 1,39 W/kg. Logos : Indice environnemental "A" et recommandation kit main-libre.

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Les avis clients SFR à Illkirch-Graffenstaden

Note de 2 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Illkirch

la conseillère m'a expliqué correctement sur la tarification des téléphones, cependant pas d'écoute à mes besoins

ALBERTO S

Note de 5 sur 5

Le 07/04/2026 - SFR Illkirch

Un grand MERCI à Mr Ayoub pour sa patience (mon problème n'était pas simple) mais il a passé le temps qu'il fallait pour régler le tout, je suis ressortie du magasin ravie. C'est un réel soulagement de trouver de telle personne capable de vous écouter et surtout de chercher des solutions quand vous êtes complètement démunie. MERCI vraiment.

NICOLE M

Note de 1 sur 5

Le 02/04/2026 - SFR Illkirch

Vendeuse antipathique, ne dis pas bonjour à mon arrivée. Un autre vendeur sort de la réserve 20 minutes après mon arrivée parce que d’autres clients arrivent après moi et que le magasin se remplit. Ce même vendeur met 10 minutes à chercher mon colis dans la réserve, mes enfants s’agitent et pleurent car l’attente est beaucoup trop longue.

RAISSA R

Note de 5 sur 5

Le 27/03/2026 - SFR Illkirch

personnelles très professionnelles et aimable

JEAN-CLAUDE S

Note de 4 sur 5

Le 21/03/2026 - SFR Illkirch

Bonjour, j'étais très bien reçu hier par deux personnes, l'une en formation, l'autre un technicien, très sympathiques. J'ai soucris pour la pose de la Fibre, RV pris au 1er avril, le matin. J'espère que tout se passera bien, que toute mon installation fonctionnera à 100% comme en ce moment, avec le câble. Je ne veux pas changer de Numero de portable, 0610139714, ni du fixe 0388685597, ni de mon adresse mail : djl.neun@estvideo.fr Vous en remerciant, cordialement, Danielle NEUNREITER

DANIELLE N

Note de 5 sur 5

Le 21/03/2026 - SFR Illkirch

Très bonne acceuil😉

JEROME U

Note de 5 sur 5

Le 21/03/2026 - SFR Illkirch

une équipe formidable ne changé rien merci Mohamed

ROBERT P

Note de 4 sur 5

Le 16/03/2026 - SFR Illkirch

bonne prise en charge

DOMINIQUE G

Note de 1 sur 5

Le 06/03/2026 - SFR Illkirch

Bonjour l’accueil ne m’a plus de plus j’ai pris un iPhone 13 et je reçois un chargeur de iPhone 7 voir 6 en configurant le téléphone je reçois un message qui me stipule que l’écran n’est pas d’origine et qu’il peut présenter un dis fonctionnement et dans les paramètres il est indiqué que le produit n’est plus sous garantie à compter du 6 janvier 2026 il y a un réel problème je pense je m’engage quand même sur deux ans avec une augmentation de mon tarif actuel avec un service locost vous trouvez ça normal ?

TARIK E

Note de 4 sur 5

Le 27/02/2026 - SFR Illkirch

bon accueil dans la boutique. vendeur à l'écoute.

PATRICK - SYLVIE A

Note de 1 sur 5

Le 02/02/2026 - SFR Illkirch

Equipe pas du tout professionnel pas du tout agréable beaucoup de jugement de leur part a fuir

RAYAN M

Note de 4 sur 5

Le 22/01/2026 - SFR Illkirch

Bravo à la technicienne qui a bien voulu répondre à mes questions

GROEBER P

Note de 2 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Illkirch

J' ai recu mon téléphone portable sans aucune explication de son fonctionnement, le vendeur n' avait pas le temps pour moi,

Jean-daniel L

Note de 4 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Illkirch

personne très agréable qui nous a bien renseigné elle se nomme Myriame

ROLAND G

Note de 3 sur 5

Le 02/01/2026 - SFR Illkirch

La boutique n’avait pas compris mon problème, j’ai été obligé appeler le service en ligne

ALI R

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".