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Boutique SFR Chateauroux

C Cial Carrefour36000 Chateauroux

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Nos actualités

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Forfait 20 Go x 2

C’est l'heure du Shopping d’hiver chez SFR ! Profitez de notre forfait 20 Go x 2 à seulement 8,99€/mois, et en plus, c’est sans engagement !

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SFR Pro

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Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

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Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les avis de nos clients dans le département Indre

Le 20/01/2026 - SFR Chateauroux

Bonjour, nous sommes tres déçus et résilions l'ensemble de nos contrats sur deux foyers car un téléphone en onze mois qui retourne cinq fois six fois en SAV. Est-ce normal ? Et la seule réponse est racheté un téléphone. Donc, effectivement, nous en avons bien racheté un mais chez un autre opérateur

JORIS G

Le 19/01/2026 - SFR Chateauroux

j'ai été très bien reçu

HENRI P

Le 20/01/2026 - SFR Chateauroux

Téléphone acheté il y a 11 mois retour très souvent en sav Réponse en magasin il faut racheter un téléphone. Donc changement d opérateur . Et changement également de 2 autres lignes .

SIMONE D

Le 15/01/2026 - SFR Chateauroux

Je suis passé le 14 au matin pour un document de résiliation auquel était dans ma boîte mail que je ne pouvais pas imprimer la personne qui m'a reçu je lui est explique ne m'a pas jugé très gentil et très compréhensif ma imprimer la feuille je lui en remercie encore amicalement

Christine R

Le 15/01/2026 - SFR Chateauroux

avenant et gentil

JEAN B

Le 12/01/2026 - SFR Chateauroux

Très bon accueil.

SIMONE S

Le 30/12/2025 - SFR Chateauroux

J’ai commandé un téléphone chez SFR, donc j’ai fait le retrait directement en boutique. Je suis relativement déçue puisque je suis effectivement la responsable de la ligne, mais mon conjoint est la responsable de la deuxième ligne dont il a commandé le portable, il a fallu un bordereau de procuration ainsi que ma pièce d’identité et les trois derniers chiffres de la carte bancaire avec laquelle il a payé le téléphone, je trouve cela assez abusif étant donné que mon conjoint est déjà noté sur ma ligne. Je suis donc très déçu du service

CASSANDRA V

Le 20/12/2025 - SFR Chateauroux

bravo a cette charmante jeune fille qui a su depanner un vieux

BERNARD R

Le 23/12/2025 - SFR Chateauroux

Je suis client chez vous depuis des années, j’ai Été reçu par une jeune fille mal aimable, je regrette l’ancienne vendeuse qui n’était pas là. Cordialement.

REMY M

Le 17/12/2025 - SFR Chateauroux

merci pour l'accueil et l'accompagnement. A recommander, j'en suis a mon 2 eme achat et toujours autant professonnel.

CHRISTOPHE G

Le 13/12/2025 - SFR Chateauroux

Toujours au top 👍🏻👍🏻

SOPHIE B

Le 06/12/2025 - SFR Chateauroux

Toujours très bien reçu, dans cette boutique. Merci

MARIE-CLAUDE L

Le 01/12/2025 - SFR Chateauroux

La visite de deux techniciens, pour laquelle j'avais formulé une demande à l'agence SFR de Châteauroux, n'a pas réglé mon problème. Ma ligne de téléphone fixe ne fonctionne plus, et, faute d'en avoir trouvé la cause, ils m'ont recommandé de joindre le service clients au 1023.

SERGE L

Le 07/11/2025 - SFR Chateauroux

tres bon acceuil personnel à l'écoute..

HABIBA B

Le 06/11/2025 - SFR Chateauroux

Bon accueil

BERNARD M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande. Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :

L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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Mentions légales

HONOR Magic8 Pro :

DAS HONOR Magic8 Pro 5G : tête : 0,98 W/kg | tronc : 1,29 W/kg | membres : 2,95 W/kg.

*Soit 101€ - 100€ remboursés sur demande.

Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 29/01 au 02/03/2026 réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions en magasin. **5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre starter :

*Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 06/01/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr

Forfait 20Go x 2 :

*soit 15,99€/mois – 7€/mois de remise Multi.

**5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www.sfr.fr/couverture. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 06/01/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. INTERNET 40Go/mois en France métropolitaine : L’accès internet sera bloqué au-delà du seuil d’échanges de données de 40Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Crédit non reportable. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies. Détails en magasin et sur sfr.fr

Box + TV

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV SAMSUNG Crystal UHD U7005F 43’’ (hors promotions) : 139€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservées aux nouvelles souscriptions du 06/01/2026 au 02/02/26 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles.

Offres SFR Pro soumises à conditions réservées aux personnes physiques ou morales justifiant d’un NUMERO de SIRET en France métropolitaine. Détails des services SFR Pro

sur pro.sfr.fr ou en magasin SFR.