Les boutiques SFR dans le département Jura

Votre recherche

Sélectionnez un critère

Sélectionnez votre ville ou adresse

2 boutiques SFR dans le département Jura

1

Boutique SFR Dole

62 rue de Besancon39100 Dole
Note de 4.4 sur 5

108 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

Boutique SFR Lons Le Saunier

25 rue Saint Desire39000 Lons le Saunier
Note de 4.7 sur 5

190 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

En savoir plus

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

En savoir plus

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

En savoir plus

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

En savoir plus

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

En savoir plus

Les avis de nos clients dans le département Jura

Note de 4 sur 5

Le 26/03/2026 - SFR Dole

La personne qui m'a reçu m'a bien informé de la marche à suivre.

BERNARD R

Note de 5 sur 5

Le 20/03/2026 - SFR Dole

Merci beaucoup à claire

MAURICE G

Note de 1 sur 5

Le 19/03/2026 - SFR Dole

Je me suis rendu en boutique SFR pour obtenir de l’aide concernant le transfert de gigas dans un pack multi. Une demande simple, légitime… qui s’est transformée en une expérience client particulièrement frustrante. Dès mon arrivée, l’accueil a été froid et peu engageant. La conseillère m’a immédiatement orienté vers la hotline, sans réelle volonté de traiter ma demande sur place. Après avoir insisté — puisque je me déplace justement pour avoir un service en boutique — elle a finalement tenté de chercher une solution. Résultat : aucune maîtrise du sujet. Elle sollicite son manager, qui ne semble pas davantage en mesure d’apporter une réponse. Conclusion commune : appeler la hotline. Une fois en ligne, on m’explique que je ne peux plus bénéficier du partage de gigas car je n’ai plus de box chez SFR. Très bien, j’entends la règle. Mais lorsque je demande une alternative adaptée à ma situation (notamment pour mes enfants), aucune proposition concrète : uniquement des solutions commerciales (reprendre une box ou changer d’abonnement). Je précise avoir récemment résilié ma box à cause de dysfonctionnements. Aucune prise en compte. Aucune écoute. Aucune recherche de solution. Le plus préoccupant reste la posture : lorsque j’annonce envisager de résilier mes 4 abonnements, la réponse est simplement : "Je ne peux rien faire, bonne journée." Ce type de réaction illustre un réel problème de culture client. On ressent clairement que si la démarche ne génère pas de vente, l’intérêt disparaît. En résumé : - Accueil peu professionnel - Manque de compétences ou d’autonomie en boutique - Absence totale de solution ou d’alternative - Aucune considération pour la fidélisation client Dans un contexte concurrentiel, ce type d’expérience laisse peu de doute sur la suite à donner.

CEDRIC B

Note de 5 sur 5

Le 18/03/2026 - SFR Dole

Merci a Mehdi

ANTOINE M

Note de 4 sur 5

Le 16/03/2026 - SFR Dole

J'ai vu en relisant la proposition à mon retour que je n'avais plus d'appels illimités depuis mon fixe vers les mobiles. j'aurais préféré qu'on me le dise. A part ça, accueil parfait, pas d'attente.

CHRISTINE C

Note de 5 sur 5

Le 05/03/2026 - SFR Dole

Très satisfait

YAMARKE M

Note de 2 sur 5

Le 27/02/2026 - SFR Dole

Hôtesse, aimable, a répondu à mes questions.

FATIMA S

Note de 5 sur 5

Le 14/02/2026 - SFR Dole

Merci

PHILIPPE S

Note de 5 sur 5

Le 14/02/2026 - SFR Dole

Merci beaucoup à Mehdi

MAURICE G

Note de 5 sur 5

Le 13/02/2026 - SFR Dole

Merci beaucoup a Mehdi qui a été très serviable accompagné de sa collègue

PATRICK R

Note de 5 sur 5

Le 13/02/2026 - SFR Dole

Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de la vendeuse. Elle a été très à l’écoute et d’une grande aide. Accueil impeccable, vraiment parfait, elle a su prendre le temps de répondre à toute mes questions. Fiona Pauvret

FIONA PAUVRET P

Note de 2 sur 5

Le 12/02/2026 - SFR Dole

un commercial disponible est resté concentré sur son écran sans nous demander quel était notre problème...pour finalement nous expliquer que notre demande n était pas de son ressort étant donné que cette boutique est indépendante... .

PATRICK S

Note de 1 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Dole

Orange a mieux répondu à ma demande

SABRINA P

Note de 5 sur 5

Le 07/02/2026 - SFR Dole

Accueillante ,Professionnelle, Sympathique..........

Danielle P

Note de 1 sur 5

Le 06/02/2026 - SFR Dole

Pas de données cellulaires en Espagne ‘impossible de téléphoner et d’utiliser un gps

ALAIN H

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

Les boutiques dans le département Jura par ville