Les boutiques SFR à Lunéville et à proximité

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4 boutiques SFR à Lunéville et à proximité

1

1.24 km

Boutique SFR Luneville

6 Place Leopold54300 Luneville
Note de 4.6 sur 5

157 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

24.45 km

Boutique SFR Houdemont

C Cial Houdemont Carrefour54180 Houdemont
Note de 4.8 sur 5

324 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

26.29 km

Boutique SFR Nancy St Sébastien

C Cial St Sebastien54045 Nancy
Note de 4.7 sur 5

172 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

26.44 km

Boutique SFR Nancy St Jean

33 rue Saint Jean54000 Nancy
Note de 4.7 sur 5

119 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

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Les avis clients SFR à Lunéville

Note de 5 sur 5

Le 31/07/2026 - SFR Luneville

bien reçu, bien renseigné, personne très agréable:

ROSITA S

Note de 5 sur 5

Le 16/07/2026 - SFR Luneville

tip top

Liliane L

Note de 4 sur 5

Le 10/07/2026 - SFR Luneville

La personne que j'ai rencontrée ne m'a du tout le même discours que la personne que j'ai eue au 1023 En effet, dû à des pb. sur la partie téléphonie fixe, ma box 6 (vieux modèle) doit être changée par un modèle plus récent, en l'occurrence la box 7, ce qui n'engendrerait aucun frais. Je me suis donc rendu dans la boutique SFR de mon domicile à Lunéville qui m'indique ne pas pouvoir accéder à ma demande. Elle me dit qu'il faut obligatoirement changer de forfait avec à la clé, un changement de box mais pour le modèle 8 ou 10. Elle ne peut me proposer le modèle 7. Donc ce n'est du tout le même discours qu'au 1023. Il faudrait "accorder vos violons" Cordialement

SOLOFONDRAIBE R

Note de 5 sur 5

Le 08/07/2026 - SFR Luneville

Super !

CASSANDRA D

Note de 5 sur 5

Le 07/07/2026 - SFR Luneville

Conseillé pour une fille très professionnel et à l écoute de mes demandes

RACHID I

Note de 2 sur 5

Le 03/07/2026 - SFR Luneville

Ça fait 3 fois que l’on fait remonter un problème de NOM....mon mari s’appelle CHIRIO Jean-Jacques, et moi CHIRIO Odile, à aucun moment mon dossier client ne doit être à nom de jeune fille... Et soi disant qu’on ne peut rien faire ? Ça commence à être pénible... Surtout qu’à chaque fois, on rétorque à Mr...ce n’est pas à votre nom...! Les factures le sont pourtant...et son téléphone n’est pas à moi...et bien à lui sur un numéro distinct... Peut être faut-il vous l’écrire en recommandé accusé de réception ? Cordialement, Mr CHIRIO Jean jacques.

ODILE W

Note de 1 sur 5

Le 30/06/2026 - SFR Luneville

je me suis rendue à la boutique pour changer mon forfait mobile car peu d'utilisation et la personne m'a dit d'appeler le service client !!! donc suis repartie sans qu'on me propose d'autres forfait en sachant que j'ai également la box SFR

SABINE L

Note de 5 sur 5

Le 30/06/2026 - SFR Luneville

Une équipe au top !

JOYCE R

Note de 2 sur 5

Le 24/06/2026 - SFR Luneville

La jeune fille qui m a reçu (très gentille) n a pas su réparer mon souci avec mon tél mobile alors que le réparateur en face du magasin me l a remis en marche en 1minute

CHANTAL R

Note de 2 sur 5

Le 17/06/2026 - SFR Luneville

Pas de solution a mon problème juste me proposer de faire un achat ou alors me priver de tel le temps du diagnostic et la réparation si il y a lieu Un peu déçu du service après vente

LILYAN H

Note de 5 sur 5

Le 06/06/2026 - SFR Luneville

réponse à notre attente et proposition satisfaisante... intéressante.. bravos

ARMELLE W

Note de 4 sur 5

Le 04/06/2026 - SFR Luneville

merci pour votre accompagnement

MARTIAL P

Note de 5 sur 5

Le 05/06/2026 - SFR Luneville

Personnel aimable et surtout très professionnel

SYLVIE V

Note de 4 sur 5

Le 30/05/2026 - SFR Luneville

Tres professionnelle merci

CHANTAL C

Note de 3 sur 5

Le 23/05/2026 - SFR Luneville

Mettre à jour les heures d.ouverture : attente de 30 mn

MARIE CHRISTINE B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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