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1 boutique SFR à Nevers et à proximité

1

4.18 km

Boutique SFR Marzy

C Cial Carrefour Marzy58180 Marzy
Note de 4.6 sur 5

180 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

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Les avis clients SFR à Nevers

Note de 5 sur 5

Le 06/02/2026 - SFR Marzy

parfait personne très aimable

GUY L

Note de 4 sur 5

Le 02/02/2026 - SFR Marzy

bien renseigneée

CATHERINE B

Note de 5 sur 5

Le 02/02/2026 - SFR Marzy

Équipe dévouée et de très bons conseils

STEPHANIE M

Note de 5 sur 5

Le 28/01/2026 - SFR Marzy

Nous avons été très bien accueillis par Stella et sa responsable. Nous sommes clients depuis 2017 et voudrions passer à la fibre. Nous préférerions rester chez SFR. Mais notre choix sera déterminé par l'offre qui nous sera faite. En aucun cas ce sera de la responsabilité des personnes qui nous ont reçus. Nous étudions actuellement les différentes offres qui nous sont proposées.

JEAN-PIERRE M

Note de 1 sur 5

Le 28/01/2026 - SFR Marzy

Mieux mechaniciens! Ils ne sont pas venues

MARC U

Note de 5 sur 5

Le 23/01/2026 - SFR Marzy

Suite à 1, passage d’un votre boutique de Marzy, pour un simple renseignement de tarifs sur une box. La conseiller commercial Stella a su nous renseigner et nous aiguiller dans nos choix. Très bonne conseillère, nous la recommandons

DELPHINE M

Note de 5 sur 5

Le 20/01/2026 - SFR Marzy

très satisfaite de la personne qui m'a reçue. très professionnelle et d'une extrême gentillesse. A divulguer

DENISE B

Note de 5 sur 5

Le 17/01/2026 - SFR Marzy

Toujours accueillis avec bienveillance, les renseignements donnés nous permettent de solutionner nos questionnements.

Michelle G

Note de 3 sur 5

Le 12/01/2026 - SFR Marzy

Le service SFR Marzy a répondu à mes demandes !

DENIS L

Note de 4 sur 5

Le 12/01/2026 - SFR Marzy

bon acceuil et bon conseil

NATHALIE J

Note de 2 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Marzy

Bonjour Dommage que l on ne m ai pas parlé de la remise eco je suis donc en colère car je me retrouve avec une augmentation de mon forfait Et dommage de devoir attendre d avoir le téléphone qui n était pas en boutique. Après la vendeuse à été très bien. Cordialement M.s.

SOPHIE M

Note de 1 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Marzy

j avais mon telephone qui ma mis de saissir un mot de passe et il ne savais pas qoi faire et ne pas trouver la solution a par vendre il sait faire que sa pour reparer il ne save pas

ANNIE-CLAIRE P

Note de 1 sur 5

Le 24/12/2025 - SFR Marzy

Que le vendeur assis à regarder son smart ait lapolitesse de se lever pour saluer la cliente et lui proposer de l'aider. Je voulais acheter un smartphone mais j'ai bien vu que je dérangeais ce monsieur qui avait sans doute autre chose à faire. Je suis repartie et irai acheter ailleurs.

JOSIANE C

Note de 5 sur 5

Le 18/12/2025 - SFR Marzy

bonjour, je suis très satisfait

ERIC C

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Marzy

Personne de très bon conseil et professionnel Merci pour votre accueil bonne journée

NICOLAS M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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