Les boutiques SFR à Passy et à proximité

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2 boutiques SFR à Passy et à proximité

1

9.47 km

Boutique SFR Sallanches

C Cial Sallanche Carrefour74700 Sallanches
Note de 4.5 sur 5

156 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

2

17.37 km

Boutique SFR Cluses

14 Grand rue74300 Cluses
Note de 4.5 sur 5

163 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 12:30 et 14:00 - 19:00

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Les avis clients SFR à Passy

Note de 1 sur 5

Le 06/07/2026 - SFR Sallanches

Nous avions commander un boîtier pour regarder la tv dans notre camping car, le colis devait arriver au point relais, mais jamais reçu !!! Nous avions déjà payer a la commande en boutique ! Nous sommes retourner en boutique pour régler le problème, mais pas résolu personne ne sait et on a payer 40 euros ! Pas satisfait du tout!!!

PATRICK M

Note de 4 sur 5

Le 06/07/2026 - SFR Sallanches

La personne que s'occupe de moi c'est super ,mais rester sans TV pour des jours avec la coup du monde c'est très mal, un conseiller au téléphone ma mal conseillé, le messieur de la boutique a fait tous le possible, mais rest mon problème de n'avoir de TV pour des jours e ça malheureusement,ça va pas.

SEBASTIANO B

Note de 4 sur 5

Le 03/07/2026 - SFR Sallanches

Boutique agréable et toujours bien reçu.. Les vendeurs sont de bons conseils.

VALERIE Carrier C

Note de 1 sur 5

Le 02/07/2026 - SFR Sallanches

bof

FRANCISCO G

Note de 5 sur 5

Le 01/07/2026 - SFR Sallanches

Très professionnel L'agent qui m'a reçu Merci

AIME E

Note de 1 sur 5

Le 12/06/2026 - SFR Sallanches

Je ne suis JAMAIS venu dans votre boutique comment se fait-il que je reçois ce mail

MANAR M

Note de 5 sur 5

Le 04/06/2026 - SFR Sallanches

Super acceuil et service du vendeur.

AIME E

Note de 1 sur 5

Le 15/05/2026 - SFR Sallanches

La personne n' a pas été capable de remettre mon agenda donc j'ai un téléphone avec lequel je ne peux pas téléphoner

MICHELE A

Note de 4 sur 5

Le 05/05/2026 - SFR Sallanches

Très bon accueil et commercial à l'écoute

VALERIE R

Note de 1 sur 5

Le 28/04/2026 - SFR Sallanches

la personne qui ma recu entre 9h30 et 1Oh est incopetente ;elle n a pas voulu me donner son nom et le nom du responsable du magasin ; en plus cette personne n a pas voulu me donner en bout de papier pour inscrire un numero ;j ai 93 ans et dans ma vie c est la premiere fois que je suis reçu de cette façon .

GIACOMO I

Note de 5 sur 5

Le 25/04/2026 - SFR Sallanches

Merci pour l.accompagnement et le conseil !👍

Denis G

Note de 5 sur 5

Le 24/04/2026 - SFR Sallanches

Bravo, efficace, sympa et pas d'attente

PHILIPPE NICOUD N

Note de 1 sur 5

Le 23/04/2026 - SFR Sallanches

aucun compliment. personne nonchalante. le service client m'a dit que normalement il aurait dû m'aider.

ALLYSON A

Note de 5 sur 5

Le 21/04/2026 - SFR Sallanches

Un très grand merci à Alexis qui est toujours aimable, accueillant... et tres professionnel, qu’il s'agisse de régler un problème technique ou de donner des explications ou des conseils. C'est tellement agréable de se sentir en confiance @ Félicitez-le.

MARIE-FRANCOISE G

Note de 5 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Sallanches

Vendeuse ESRA - Merci beaucoup - Excellent service - Très bon accompagnement pour répondre efficacement à toutes mes requêtes. Un bémol à l'attention de SFR : pourquoi une assurance CHUBB souscrite d'office ?

MADELEINE B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".