Les boutiques SFR dans le département Haute-Savoie

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8 boutiques SFR dans le département Haute-Savoie

1

Boutique SFR Annecy

6 rue Vaugelas74000 Annecy
Note de 4.6 sur 5

133 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

Boutique SFR Annemasse

La Galerie Intermarche74100 Annemasse
Note de 4.6 sur 5

153 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

Boutique SFR Cluses

14 Grand rue74300 Cluses
Note de 4.5 sur 5

200 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

Boutique SFR Epagny

C Cial Grand Epagny Auchan74330 Epagny
Note de 4.7 sur 5

176 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

5

Boutique SFR Etrembieres

C Cial Etrembieres74100 Etrembieres
Note de 4.7 sur 5

211 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

6

Boutique SFR Sallanches

C Cial Sallanche Carrefour74700 Sallanches
Note de 4.5 sur 5

126 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

7

Boutique SFR Seynod

C Cial Semnoz74600 Seynod
Note de 4.7 sur 5

164 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

8

Boutique SFR Thonon Les Bains

17 Grande rue74200 Thonon les Bains
Note de 4.7 sur 5

303 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis de nos clients dans le département Haute-Savoie

Note de 4 sur 5

Le 19/08/2026 - SFR Annecy

J'ai signalé le 10 août que ma box ne marchait pas. Un technicien était prévu ce jour le 19, au dernier moment le rendez-vous est reporté le 11 septembre, soit un mois sans TV!!! de qui se moque t'on. Merci de faire remonter mon mécontentement.

ANNIE C

Note de 4 sur 5

Le 19/08/2026 - SFR Annecy

Merci beaucoup.tres efficace

ALAIN P

Note de 1 sur 5

Le 12/08/2026 - SFR Annecy

Je viens pour modifier un abonnement de téléphone au final on me conseille de changer ma box 5g pour une plus récente avec la promesse de ne pas me facturer la mise en service ni la livraison non seulement j’ai reçu ma facture avec les frais de mise en service il à fallu quand même aller la chercher en point relais pour une livraison à domicile et pour finir j’ai eu un mal fou à la mettre en service moralité j’aurais du m’abstenir car mon ancien matériel fonctionnait parfaitement finalement je suis pas sûr de renouveler l’aventure avec sfr…… je suis déçu…..

SEBASTIEN P

Note de 4 sur 5

Le 11/08/2026 - SFR Annecy

Très compétent et calme malgré seul dans la boutique !!

CLAUDE G

Note de 4 sur 5

Le 06/08/2026 - SFR Annecy

Depuis plus d 'une dizaine d'années, c'est bien la première fois que je suis reçu dans cette Boutique par quelqu’un de compétent, attentif et sympa. Ca change de tous ses collègues rapaces

JEAN-LOUIS P

Note de 1 sur 5

Le 05/08/2026 - SFR Annecy

Je me suis tout simplement fait éconduire.

PIERRE C

Note de 5 sur 5

Le 29/07/2026 - SFR Annecy

Merci beaucoup et félicitations pour votre compétence, votre service et vos conseils de Qualité sécurisant,votre accueil toujours disponible et bienveillant. Bonne continuation !

MARIE-CLAIRE R

Note de 4 sur 5

Le 28/07/2026 - SFR Annecy

Une seule personne à l'accueil c'est un peu trop juste

MICHEL P

Note de 4 sur 5

Le 18/07/2026 - SFR Annecy

merci

FRANKLIN B

Note de 5 sur 5

Le 11/06/2026 - SFR Annecy

merci a sfr toijours a l’ecoute & proffesionel

THERESE P

Note de 3 sur 5

Le 10/06/2026 - SFR Annecy

Attente trop importante

MADELEINE B

Note de 1 sur 5

Le 10/06/2026 - SFR Annecy

Changer votre hôtesse d’accueil une catastrophe ! On a l’impression qu’on la dérange…

Marie claude G

Note de 1 sur 5

Le 09/06/2026 - SFR Annecy

Pas de reponse à ma demande d’achat d’un iphon sous pretexte que le magasin allait fermer 15 minutes plus tard

ESTELLE V

Note de 5 sur 5

Le 30/05/2026 - SFR Annecy

Gentillesse et professionnel

MARC G

Note de 4 sur 5

Le 22/05/2026 - SFR Annecy

Bien

JEAN-BAPTISTE M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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