Les boutiques SFR dans le département Haute-Savoie

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8 boutiques SFR dans le département Haute-Savoie

1

Boutique SFR Annecy

6 rue Vaugelas74000 Annecy
Note de 4.5 sur 5

170 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 12:30 et 14:00 - 18:45

2

Boutique SFR Annemasse

Galerie - C Cial Intermarche74100 Annemasse
Note de 4.6 sur 5

99 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:00 - 19:30

3

Boutique SFR Cluses

14 Grand rue74300 Cluses
Note de 4.7 sur 5

142 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

4

Boutique SFR Epagny

C Cial Auchan Grand Epagny74330 Epagny
Note de 4.7 sur 5

164 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:00 - 20:00

5

Boutique SFR Etrembieres

C Cial Etrembieres74100 Etrembieres
Note de 4.8 sur 5

151 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

6

Boutique SFR Sallanches

Ccial Mont Blanc74700 Sallanches
Note de 4.7 sur 5

171 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

7

Boutique SFR Seynod

C Cial Val Semnoz74600 Seynod
Note de 4.6 sur 5

125 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

8

Boutique SFR Thonon Les Bains

17 Grande rue74200 Thonon les Bains
Note de 4.7 sur 5

202 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Les avis de nos clients dans le département Haute-Savoie

Note de 5 sur 5

Le 08/01/2026 - SFR Annecy

Toujours très bien reçu et renseigné dans cette boutique. Je recommande.

MARIE NOELLE G

Note de 3 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Annecy

Cout excessif des frais de dossier poir un box 5g

CHRISTINE G

Note de 4 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Annecy

En panne de réseau depuis le 21/12/2025 ,Je suis venu demander une box de dépannage à 2 reprises chez Vous et une fois à Seynod!!Le 27/12/2025,j'ai obtenu une box chez Vous,ce dont je Vous remercie!!Le dépannage est prévu le 08/01/2026!!J'ai passé les Fêtes de Noël sans télé et sans ordinateur!!A 82 ans et seul j'ignore si j'aurai les programmes télé!!Est-ce normal pour Vous que ce soit aussi long??Merci

CHRISTIAN B

Note de 4 sur 5

Le 21/12/2025 - SFR Annecy

Très bon accueil

JEAN JACQUES W

Note de 1 sur 5

Le 19/12/2025 - SFR Annecy

Je n' ai pas accès à mon compte et aucune solution ne m'a été fourni. Vous n'êtes pas joignable ni par téléphone ni par mail ou internet. La personne qui m'a remis la box de poche 4 G en prêt ma dit que ce n'est pas son problème, c'est à moi de me débrouiller. Ça fait 8 jours que je n' ai plus d'internet à la maison et vous m'avez facturé tout le mois de décembre. Je ne vois pas d'autres solutions que de changer de fournisseur internet. Cordialement. Philippe HELAY

dolphi2007@gmail.com H

Note de 5 sur 5

Le 14/12/2025 - SFR Annecy

merci polur la compréension et l'efficacité

AGNES P

Note de 2 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Annecy

Longue attente pour retirer simplement un smartphone Porte cassée restée ouverte, gênant en décembre

CHANTAL Y

Note de 4 sur 5

Le 21/11/2025 - SFR Annecy

Boutique quasi vide,vu mon heure de visite,très bon accueil, vendeur aimable et réactif pour résoudre mon problème. Toutefois un petit bémol, avec un peu plus d entrain et de persuasion, il aurait pu me vendre un nouveau téléphone 😅 J hésitais, mais il n a pas su me convaincre... À méditer !

HELENE B

Note de 1 sur 5

Le 20/11/2025 - SFR Annecy

Pas satisfaite du tout. Aucune explication sur le problème de coupure sur mon mobile quand je suis en communication, mon mobile est paraît il trop bas de gamme.

MARYSE V

Note de 4 sur 5

Le 18/11/2025 - SFR Annecy

Efficace et professionnel !

JEAN FRANCOIS L

Note de 4 sur 5

Le 17/11/2025 - SFR Annecy

Service rapide et sahisfaisant

CATHERINE Z

Note de 5 sur 5

Le 17/11/2025 - SFR Annecy

Bien renseigné

CHRISTIAN S

Note de 4 sur 5

Le 07/11/2025 - SFR Annecy

Dommage de ne pas avoir avec soit le code PUK, cela éviterait de déranger l'équipe SFR en permanence pour cette information en cas de blocage de portable.

JEAN-BOSCO K

Note de 4 sur 5

Le 04/11/2025 - SFR Annecy

Très bien pour le conseil et l’accueil

MARIE CLAUDE M

Note de 5 sur 5

Le 31/10/2025 - SFR Annecy

Tres efficace et serviables !

mathias G

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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