Les boutiques SFR à Thonon-les-Bains et à proximité

Le 10 octobre 2025 - SFR Thonon Les Bains

Pas sûr me dépanner j ai été chez un autre opérateur qui m a dépanné en 5mn Très déçu

JOSETTE O

Le 30 septembre 2025 - SFR Thonon Les Bains

Très contente de l'accueil. Merci à Franck pour ses services.

MARTINE G

Le 29 septembre 2025 - SFR Thonon Les Bains

J'ai pu voir la personne que j'avais eue au tel., qui a répondu au mieux à ma demande. Merci

ELIANE B

Le 19 septembre 2025 - SFR Thonon Les Bains

Un accueil chaleureux et agréable. Merci beaucoup à la personne qui m'a reçue. Elle va faire le maximum pour régler le problème. Merci beaucoup à elle. Et j'attends avec impatience la décision de la hotline.

EVELINE S

Le 19 septembre 2025 - SFR Thonon Les Bains

excellent accueil et beaucoup de getillesse

JEAN-CLAUDE R

Le 17 septembre 2025 - SFR Thonon Les Bains

J ai été reçue par Jonathan professionnel, efficace et sympathique. Merci.

MICHELLE N

Le 1 septembre 2025 - SFR Thonon Les Bains

Merci pour l'accueil et la rapidité d'intervention.

PASCAL D

Le 28 août 2025 - SFR Thonon Les Bains

merci pour votre accueil et conseils

BERNARD R

Le 25 août 2025 - SFR Thonon Les Bains

Nous nous sommes présentés le mardi 5 août dans cette boutique pour rapporter la box de poche. L'employé était occupé et, entre deux clients, il a récupéré la box et nous a dit qu'il le noterait dès qu'il serait libre. Nous avons recu de multiples rappels de votre part pour restituer cette box alors que nous l'avions fait, nous menaçant de payer 60 euros !!!!. J'ai appelé SFR le 16 aout pour essayer de vérifier si l'employé de Thonon avait noté la restitution. La personne m'a dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'il arrivait qu'SFR envoyait des rappels par erreur !!! Nous avons donc dû retourner à la boutique de THONON hier, 23 aout (10 kms + paiement du parking !!!) et là... l'employé a enfin noté notre restitution à la date du 23 alors que c'était déjà fait depuis le 5 aout. Nous sommes très mécontents

Viviane T

Le 22 août 2025 - SFR Thonon Les Bains

gentillesse et professionnalisme du vendeur au top niveau il redore l enseigne SFR j aimerai qu il en soi de même avec le service internet

ANNIE P

Le 20 août 2025 - SFR Thonon Les Bains

J'ai été très bien accueillie et les intervenants ont répondu clairement à mes questions en trouvant des solutions à mon problème. C'est plus qu'appréciable !

VIRGINIE R

Le 14 août 2025 - SFR Thonon Les Bains

pas satisfait

FATIMA T

Le 12 août 2025 - SFR Thonon Les Bains

Un peu moins d’attente serait très appréciable

JACK M

Le 1 août 2025 - SFR Thonon Les Bains

Monsieur, vus avez reçu ma maman hier pour un problème de téléphone. Cependant nous venions de lui changer son forfait à 2 euros ce qui lui suffisait amplement étant donné qu'elle n'utilise pas internet sur son petit et ancien téléphone comme vous avez dû le constater. Vous lui avez vendu un nouveau forfait dont elle n'a pas l'utilité au prix de 15 euros et une nouvelle carte SIM à 10 euros. Maman étant une personne âgée et ne comprenant pas grand chose à la technologie des portables, vous auriez pu éviter de la gruger. Eventuellement lui vendre un nouveau portable simple d'utilisation aurait pu être plus professionnel et lui bloquer afin qu'il ne capte le réseau Suisse car c'est seul le problème qu'elle a rencontré. En ce qui concernant son précédent forfait à 2 euros chez SFR Red n'est pas un problème, c'est peut être le low cost de SFR mais il est possible de les contacter en cas de problèmes.

SIMONE MARIE F

Le 30 juillet 2025 - SFR Thonon Les Bains

Comme toujours, notre conseiller, Mathieu, a été très sympa, pro et efficace.. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais été déçu.. Je recommande toujours SFR!

CELINE D