Les boutiques SFR à Epagny Metz-Tessy et à proximité

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4 boutiques SFR à Epagny Metz-Tessy et à proximité

1

1.53 km

Boutique SFR Epagny

C Cial Auchan Grand Epagny74330 Epagny
Note de 4.7 sur 5

164 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

5.25 km

Boutique SFR Annecy

6 rue Vaugelas74000 Annecy
Note de 4.5 sur 5

176 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

7.49 km

Boutique SFR Seynod

C Cial Val Semnoz74600 Seynod
Note de 4.7 sur 5

117 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

28.58 km

Boutique SFR Etrembieres

C Cial Etrembieres74100 Etrembieres
Note de 4.8 sur 5

145 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Epagny Metz-Tessy

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Epagny

Merci Stéphane

CELINE D

Note de 4 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Epagny

Bonjour, je voulais changer mon téléphone comme avec mon abonnement sans engagement, je suis obligé de payer le portable. Plein tarif alors pour les fêtes vous pourriez faire un petit effort pour tous bonne fête de Noël. Cordialement

DANIEL A

Note de 2 sur 5

Le 17/12/2025 - SFR Epagny

Le service client nous a envoyé dans le magasin pour une box de poche non disponible

BENJAMIN R

Note de 5 sur 5

Le 15/12/2025 - SFR Epagny

Vendeur très professionnel, je recommande

BENJAMIN R

Note de 3 sur 5

Le 14/12/2025 - SFR Epagny

Bonjour Je reçois des mails de confirmation de commande alors que je n ai rien signé et que nous nous ne sommes pas mis d accord Je suis sûr que c est une erreur de votre part De plus j aimerais attirer votre attention sur le fait qu il est beaucoup plus simple de souscrire une offre lorsque que l on est pas client... tout est plus compliqué lors d un renouvellement (offre de prix, offre globalisé...) Bonne journée

JEREMIE L

Note de 1 sur 5

Le 06/12/2025 - SFR Epagny

Je suis passé à la boutique le 24.10.2025 pour résilier mon ancienne box et prendre la nouvelle 5G. Depuis, toujours rien de solutionné et j'ai été facturé de l'ancienne et de la nouvelle box! Impossible de résoudre le problème en appelant le service client (injoignable). Je suis repassé à la boutique le 04.12.2025 pour déposer l'ancienne box. J'attends votre appel le plus rapidement possible pour régulariser mon dossier. Je vous rappelle que je suis client chez vous depuis 2003.... Merci.

DANIEL T

Note de 4 sur 5

Le 06/12/2025 - SFR Epagny

Rapidité et efficacité. Merci Marius

CATHERINE P

Note de 4 sur 5

Le 28/11/2025 - SFR Epagny

Vendeur très sympathique et de bon conseil.

bernard w

Note de 5 sur 5

Le 06/12/2025 - SFR Epagny

Nous avons été bien recu .

MARYSE B

Note de 4 sur 5

Le 22/11/2025 - SFR Epagny

Sérieux et rapide. Merci.

GUY B

Note de 2 sur 5

Le 05/11/2025 - SFR Epagny

Je suis chez SFR depuis peu. Je regrette que souvent je sois déconnectée du réseau particulièrement lorsque je dois présenter ma carte fidélité dans les centre commerciaux lors de mes achats 😢😢😢😢😢

ESTELLE B

Note de 4 sur 5

Le 23/10/2025 - SFR Epagny

Le vendeur a été très sympathique et nous a bien renseigné

PHILIPPE D

Note de 5 sur 5

Le 18/10/2025 - SFR Epagny

stephane est tres proffessionel avec de bonnes connaissances j' ai aprecié ses bons conseils et retournerai le voir pour notre ligne fix employé a conserver 👍

NATHALIE ET CHRISTAIN M

Note de 4 sur 5

Le 18/10/2025 - SFR Epagny

Très bon accueil Pertinence et professionnalisme

Marc B

Note de 4 sur 5

Le 16/10/2025 - SFR Epagny

💚

SOFIANE H

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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