Boutique SFR Amiens

Le 16/09/2026 - Boutique SFR Amiens

Merci Mathéo

Virginie h.

Le 15/09/2026 - Boutique SFR Amiens

Le responsable

Hassina D.

Le 27/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Suite à mon message supprimé par???je le remets, et ça tous les jours s'il le faut!Une équipe hautaine qui fait de la vente forcée et mensongère à mon fils de 19ans qui commence tout juste dans la vie professionnelle ( déjà pas évident pour lui de joindre les deux bouts), et ce commercial se permet de dire à mon fils que son père prend les assurances téléphone!!!! FAUX!!!!!! Et le pire le responsable pour montrer qu'il voit qui est son père lui dit " c'est un petit chauve gros à lunettes, il prend les assurances". Est ce un comportement à avoir? Cette description donnée à ma fille et à mon fils sont inacceptables. 2eme soucis (sans avoir su avant ce 1er incident car mes enfants n'ont pas souhaité nous le dire) le responsable a refusé de prendre l'I Phone de ma fille en reparation et TOUJOURS SOUS GARANTIE, sous prétexte que Apple etait très regardant sur l'état du téléphone, je presice que le souci venait du téléphone qui s'eteignait plusieurs fois par jour, aucune fissure, aucun éclat juste de la peinture retirée sur 2 coins suite aux frottements de coque pour la changer quotidiennement. Abasourdie je contacte sfr par messenger, Faty a été adorable et de très bons conseils et nous a proposer d'aller dans une autre boutique. Ce que nous faisons, direction glisy chez sfr, Yacine et Angelina nous ont tres bien accueilli, Yacine nous a demandé si chute ou une immersion avec le téléphone, ma fille répond par la négative aux deux. Puis Yacine a fait une demande SAV, puis, à donné un I Phone en prêt, a eu la patience de transférer toutes les données sur le téléphone en prêt en nous proposant de faire un tour le temps que ça se fasse. ET HIER...ON A RÉCUPÉRÉ LE TÉLÉPHONE DE MA FILLE RÉPARÉ JUSTE UNE REPROGRAMMATION A FAIRE, donc sfr rue de noyon aurait pu prendre le téléphone cela m'aurait évité une perte de temps, un trajet jusqu'à glisy. Très hautun, ces comportements meriteraient une sanction. Etre responsable et travailler en ville ne permet pas ces comportements, surtout que les commerciaux nous connaissent, nous sommes clients depuis 20ans, on change nos 5 téléphones tous les 2ans, on dépense plus de 200€ par mois!!!!

Mathis R.

Le 26/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Une équipe hautaine, qui fait de la vente forcée et mensongère à mon fils de 19ans qui commence tout juste dans la vie professionnelle ( déjà pas évident de joindre les 2 bouts et se permettre de dire que son père prend toujours des assurances!!!! FAUX) ET le pire le responsable d'équipe qui se permet de décrire le papa comme un " petit gros chauve à lunette", " votre père c'est un petit gros chauve à lunettes il prend toujours des assurances", est ce un comportement à avoir? cette description donnée à mes enfants sur leur père est INACCEPTABLE !!!! 2eme soucis sans avoir su le 1er incident ( nos enfants nous avaient rien dit)le responsable refuse de prendre l'I phone de ma fille en réparation qui est toujours sous garantie pour un problème de batterie motif: peinture écaillée dans 2 coins suite aux frottements a cause des changements de coques journaliers, soit disant apple refusera de réparer le téléphone car ils sont très exigeants et pour eux eclats de peinture=chute. Abasourdie,on contact sfr messenger qui me dit d'essayer un autre magasin, s'excuse par messenger de ce comportement.On se rend au sfr glisy Yacine et Angelina des amours ont accepté de faire partir le téléphone au SAV, verdict le téléphone est revenu réparé apple ont fait une reprogammation. Très hautuns, ce comportement mériterait d'être sanctionné. Être responsable et travailler en ville ne permet pas ce tel comportement, surtout que les vendeurs nous connaissent 20ans d'ancienneté et plus de 200€ par mois de facture!!!!

Mathis R.

Le 26/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Adrien est un très bon conseiller de vente. Le meilleur ! Nous sommes satisfaits à chaque passage dans cette boutique quand nous avons affaire à lui . Merci encore à l’adjoint du chef !

Coline D.

Le 25/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Super vendeur très gentil et efficace Adrien merci pour votre patience et écoute

marjorie d.

Le 11/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Super service je recommande !

Emmanuel B.

Le 08/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Merci Mathéo

sophie l.

Le 05/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Merci à Mathéo

Nathalie R.

Le 05/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Bonjour, je me suis arrêtée par hasard, j'ai été aidée par Mathéo qui à mon niveau et à mes yeux à été génial et exemplaire. Je le recommande vraiment à 100%/100👍👍

Sylvie K.

Le 05/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Merci beaucoup à Adrien Conseiller très professionnel

Christine F.

Le 01/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Bon accueil en magasin par Adrien👌

Noël S.

Le 01/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Agréable et bon accompagnement avec des réponses à toutes nos questions Merci à Mathéo et Adrien pour leur bonne humeur

Tessa

Le 01/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Je voulais depuis longtemps une protection et Adrien a su me renseigner pour mon téléphone ! Merci à lui. Super conseiller

Ludovic B.

Le 01/08/2026 - Boutique SFR Amiens

Merci beaucoup a Adrien Pro gentil souriant

dave d.