Boutique SFR Laon

Votre recherche

Sélectionnez un critère

Sélectionnez votre ville ou adresse

Boutique SFR Laon

C Cial CarrefourRue Romanette02000 Laon
Note de 4.7 sur 5

174 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Horaires d'ouverture

Transport

Votre boutique SFR Laon est située dans le centre commercial Carrefour, à proximté du restaurant McDonald's et du magasin Okaïdi. La boutique est facilement accessible en transport, en voiture ou même à pied, elle est desservie par plusieurs lignes de bus via l'arrêt bus situé en haut du NORAUTO. En voiture, le centre commercial est accessible par la sortie de la route Nationale. Votre boutique se trouve également à proximité des boutiques Action, Gifi, Intersport, Cuisinella, Bricorama localisées à quelques mètres. Au sein du centre commercial, vous avez la possibilité de vous repérer grâce aux bornes d'orientation.

Parking

La boutique SFR Laon dispose du parking gratuit du centre commercial Carrefour. Vous avez donc la possibilité de vous garer facilement et près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Laon !

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour découvrir nos offres Internet Fibre, Box 5G, forfaits mobiles 5G, ainsi que nos promotions et démonstrations en magasin. Retrouvez nos smartphones SAMSUNG, APPLE, XIAOMI, HONOR, Google Pixel, tablettes SAMSUNG, PC ASUS, téléviseurs SAMSUNG et HISENSE, ainsi que nos accessoires connectés (écouteurs, Buds, AirPods, montres). Profitez du paiement en plusieurs fois et de la reprise de votre ancien appareil.

Découvrez aussi SFR Pro : offres Mobile, Fibre et téléphonie pour entreprises, TPE et PME. Toute l’expertise SFR vous attend en boutique !

À bientôt, l’équipe SFR Laon !

Informations pratiques !

Moyens de paiement : Carte American Express, Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite : Oui

Boutique SFR Laon - Laon (02000) Visuel 1

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

En savoir plus

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

En savoir plus

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

En savoir plus

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

En savoir plus

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

En savoir plus

En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Laon !

En savoir plus

Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

En savoir plus

Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Laon, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

En savoir plus

Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Laon

Note de 5 sur 5

Le 03/01/2026 - SFR Laon

Merci pour votre accueil bonne journée

ALBERT R

Note de 4 sur 5

Le 02/01/2026 - SFR Laon

Merci pour votre réponse ainsi que la patience dont vous faites preuve envers les clients Amicalement à toute votre équipe, meilleurs vœux à vous tous

Joel L

Note de 5 sur 5

Le 29/12/2025 - SFR Laon

Merci à la personne que j'ai eue il a sut m'expliquer ce que voulait tf1 jeux ce monsieur est très gentil

COLETTE D

Note de 1 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Laon

dommage que l'on ne puisse pas rattaché plus de 4 forfaits téléphone a la box. je vais donc résilier mes abonnements

YOANN B

Note de 1 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Laon

Le vendeur a changé mon forfait sous couvert d’économie et m’a abonné en réalité à un forfait plus important qui en définitive me coûte plus cher et que je n’ai pas demandé mon ancien forfait étant largement suffisant. Il nous a également certifié que l’abonnement Netflix de notre box serait fixe et à 9,99€ et j’ai découvert qu’il augmenterait sur votre appli. On frise la malhonnêteté.

DELPHINE B

Note de 1 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Laon

Manque d'effectif attende de 45 minutes avant d'être pris en compte.

GUILLAUME B

Note de 4 sur 5

Le 24/11/2025 - SFR Laon

A la boutique, l'agent à fait le nécessaire et le technicien de chez SFR a appelé à peu près à l'heure convenue, mais étant occupé, je n' ai pas su prendre l'appel, j' ai immédiatement après rappelé ce n° sans succès et je n' ai pas eu le service attendu. J' ai moi-même appelé le service technique au 1023, est obtenu un interlocuteur, mais je n' ai pas solutionné, nous sommes donc toujours privé de notre ligne fixe. Merci de nous trouver une solution. Bien cordialement.

ROGER M

Note de 1 sur 5

Le 08/11/2025 - SFR Laon

Pas du tout commerçant cliente depuis des années je dois payer des frais pour changer d'offre !!

ELODIE D

Note de 1 sur 5

Le 04/11/2025 - SFR Laon

Problème commerciale des anciens vendeurs

REMY B

Note de 1 sur 5

Le 28/10/2025 - SFR Laon

Très déçu pour ma facture

STEPHANE B

Note de 5 sur 5

Le 25/10/2025 - SFR Laon

Très bien personnel agréable et disponible

NICOLE F

Note de 5 sur 5

Le 24/10/2025 - SFR Laon

Comme à son habitude Noémie nous a accueillis et résolu notre problème rapidement avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse ...

GEORGES L

Note de 5 sur 5

Le 20/10/2025 - SFR Laon

Merci pour l'accueil et la solution trouvée.

PHILIPPE F

Note de 1 sur 5

Le 14/10/2025 - SFR Laon

Pour un 2 décodeur chez red on me dis que j'ai pas le droit a option multi tv a 3 euros .qu il faut acheter le décodeur chez SFR j apelle au 1023 qui me renvoie a l application red SFR .je vais en boutique on me dis qu il en vendent pas .mais me propose une offre a 31 euros plus frais d ouverture de 49 euros .très déçu du manque de connaissances des produits chez red SFR .

YANICK M

Note de 5 sur 5

Le 07/10/2025 - SFR Laon

Merci à Noémie pour sa rapidité et son efficacité malgré le rush que l'équipe à subit. Nous avons été pris en charge avec un peu de retard à cause du monde, mais sommes repartis dans les temps avec le sourire, une offre adaptée. Noémie à su dépasser nos attentes. Nous nous reverrons sûrement ce samedi, madame a un gros coup de coeur pour le 15T pro :) Bon courage ! Cordialement,

DAMIEN B

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Laon ?
Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.
Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :  

  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance).
N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :


  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)

  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)

  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

 

Voici les principaux avantages :

  • Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
  • Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
  • Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
  • Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
  • Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe. 

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

  • Un forfait internet illimité
  • Internet Garanti en 4G inclus
  • Garantie d’intervention 8h incluse
  • Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
  • Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr