Les boutiques SFR à Laon et à proximité

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3 boutiques SFR à Laon et à proximité

1

2.49 km

Boutique SFR Laon

C Cial Carrefour02000 Laon
Note de 4.7 sur 5

186 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

2

28.83 km

Boutique SFR Chauny

36 rue de la Republique02300 Chauny
Note de 4.8 sur 5

157 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 12:30 et 14:00 - 19:00

3

29.47 km

Boutique SFR Soissons

17 rue du Commerce02200 Soissons
Note de 4.7 sur 5

136 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 18:30

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Les avis clients SFR à Laon

Note de 4 sur 5

Le 25/02/2026 - SFR Laon

Merci de votre accueil agréable

TATIANA J

Note de 5 sur 5

Le 21/02/2026 - SFR Laon

Très bien reçu et bien renseigné merci

ALBERT R

Note de 1 sur 5

Le 20/02/2026 - SFR Laon

rendez-vous de ce matin à 10 H00 a l' agence. Impression de déranger... entretien bâclé. formalités modifications contrat imposées au client, papiers à remplir et à envoyer par courrier recommandé avec ar, où est le service SFR ? Client SFR de longue date j' espérais un plus de considération. cordialement Joël BUDA.

JOEL B

Note de 4 sur 5

Le 18/02/2026 - SFR Laon

merci de votre attention et de vos explications

Catherine C

Note de 5 sur 5

Le 16/02/2026 - SFR Laon

Toujours au top merci beaucoup à bientôt

DIDJOU B

Note de 4 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Laon

Je vairé si se que j ai demandé à bien étais fait

JEAN CLAUDE C

Note de 5 sur 5

Le 04/02/2026 - SFR Laon

je suis passé ce jour pour un changement de téléphone ! après de bonnes informations j'ai changé de téléphone et par la même occasion j'ai remis à jour mes options ! je remercie le jeune conseiller qui a su répondre présent encore merci Mr Faublée

CHRISTOPHE F

Note de 5 sur 5

Le 28/01/2026 - SFR Laon

Très bien reçu

CLAUDINE L

Note de 4 sur 5

Le 26/01/2026 - SFR Laon

Bonjour j'ai eu des problème avec la box de poche la batterie est rester rouge alors qu'elle est brancher . Je j'ai n'est pas beaucoup profiter de cette box de poche car s'éteint tous seul ne reste pas allumer . J'ai du rester sur mon portable pour partager mes donné. Merci je vous ramènerai cette boxe de que possible pour la revoir cordialement Madame Johan.

TATIANA J

Note de 4 sur 5

Le 20/01/2026 - SFR Laon

Les commerciaux en agence devraient avoir plus d’autonomie pour faire des gestes commerciaux sans avoir à passer par le service client

DOLORES M

Note de 4 sur 5

Le 16/01/2026 - SFR Laon

bien verifier quand le client demande un transfert des contacts si il reste pas de contact sur la carte avant de la mettre a la poubelle

DAVID A

Note de 5 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Laon

toujours bien reçu c cial carrefour 02 laon

Stephan S

Note de 5 sur 5

Le 03/01/2026 - SFR Laon

Merci pour votre accueil bonne journée

ALBERT R

Note de 4 sur 5

Le 02/01/2026 - SFR Laon

Merci pour votre réponse ainsi que la patience dont vous faites preuve envers les clients Amicalement à toute votre équipe, meilleurs vœux à vous tous

Joel L

Note de 5 sur 5

Le 29/12/2025 - SFR Laon

Merci à la personne que j'ai eue il a sut m'expliquer ce que voulait tf1 jeux ce monsieur est très gentil

COLETTE D

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".