Boutique SFR Issoire

C Cial CarrefourRue Jean Bigot Local 2bis63500 Issoire

60 avis

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Transport

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La boutique SFR Issoire dispose du parking gratuit du centre commercial Carrefour. Vous avez donc la possibilité de vous garer facilement et près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Issoire !

Nos experts vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour vous faire découvrir nos offres Internet Fibre, Très Haut Débit et forfaits 5G, ainsi que nos équipements : téléviseurs, tablettes SAMSUNG et HISENSE, PC ASUS, casque Meta Quest 3, et nos smartphones SAMSUNG, IPHONE, XIAOMI, HONOR et leurs accessoires. Profitez de nos options de financement : crédit 24 mois ou paiement en 4 fois CB.

Professionnel ? Découvrez SFR Pro : des offres Mobile 5G, Fibre et téléphone fixe, avec des services pensés pour les entreprises, TPE et PME. Toute l’expertise SFR Pro vous attend dans votre boutique.

A bientôt ! L’équipe SFR Issoire

Informations pratiques !

Moyens de paiement : Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite : Oui

Boutique SFR Issoire - Issoire (63500) Visuel 1

Nos actualités

SAMSUNG Galaxy Z Fold7|Z Flip7

Bonne nouvelle, les Samsung Galaxy Z Fold7 et Z Flip7 sont disponibles en précommande chez SFR ! Vous allez être bluffé par le format ultra fin du smartphone Z Fold7 qui le rend encore plus pratique pour une utilisation quotidienne. Son appareil photo vous permettra de capturer des moments précieux avec une qualité exceptionnelle ! Profitez également de la puissance Galaxy AI pour optimiser vos usages ! Soyez le premier à bénéficier de notre offre exceptionnelle en vous rendant dans votre boutique SFR.

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Nos services

SFR Pro

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SFR Pro

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Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Issoire

le 29 juin 2025 - SFR Issoire

Je venais pour récupérer une box de poche suite au fait que nous n'avons plus la fibre depuis 2 semaines. La personne était souriante et Gentille mais terriblement incompétente. Aucune indications sur le fonctionnement de la box nous a été fournis, la seule indications que nous avons eu c'est de répondre à l'enquête de satisfaction. Après avoirs cherché par nous même sur Internet nous avons compris comment elle fonctionnait ( mais celle que nous avons eu ne fonctionnait pas, à l'intérieur il y avait une carte sim qui devait sûrement appartenir à un ancien client au vu des nombreux sms que l'on a pu voir) . Nous sommes donc retourner en boutique le lendemain pour indiquer que la box de poche ne fonctionnait pas. Toujours la même vendeuse qui nous a "reçu" . Elle nous a simplement pris la box des mains et nous a dit merci bonne journée. Nous sommes donc partis et changé d'opérateur pour tout nos téléphones et notre forfait fibre. Comme on dit " être Gentil c'est pas un métier".

GABRIEL M

le 22 juin 2025 - SFR Issoire

Nadia , que dire de cette vendeuse remarquablement remarquable.. venu pour un forfait mobile, je suis reparti avec le forfait en parfaite adéquation avec mes besoins. Elle a sut faire plus que répondre à mes besoins, elle a sut me combler d'un immense bonheur. Si je le pouvais je viendrai tout les jours suivre une thérapie Nadia afin que mes journées soient plus ensoleillée. Nadia , what else ?

MATHIAS S

le 16 juin 2025 - SFR Issoire

La boutique n 'a même pas pris le temps de regarder mon smartphone en panne ,ils n ' ont dit mot pour mot : il est mort alors que ce n' est qu un code de 6 chiffre à entrer par contre après avoir traité ma demande qui les dérangeait il n' ont demandé si je ne voulais pas passer à la fibre super pour une cliente depuis 16 longues années

KARINE C

le 10 juillet 2025 - SFR Issoire

Mon épouse a été volé de son sac. Elle a commandé un autre téléphone. La police a retrouvé le sac avec le téléphone. SFR ISSOIRE à Carrefour ne veux pas rembourser ce nouveau Téléphone. Pas la faute des vendeur. MAIS JE CROIS QU'ELLE a un recours envers la justice. a VOIR

GILLES G

le 6 juillet 2025 - SFR Issoire

Desagreable

GERAUD D

le 29 juin 2025 - SFR Issoire

Je venais pour récupérer une box de poche suite au fait que nous n'avons plus la fibre depuis 2 semaines. La personne était souriante et Gentille mais terriblement incompétente. Aucune indications sur le fonctionnement de la box nous a été fournis, la seule indications que nous avons eu c'est de répondre à l'enquête de satisfaction. Après avoirs cherché par nous même sur Internet nous avons compris comment elle fonctionnait ( mais celle que nous avons eu ne fonctionnait pas, à l'intérieur il y avait une carte sim qui devait sûrement appartenir à un ancien client au vu des nombreux sms que l'on a pu voir) . Nous sommes donc retourner en boutique le lendemain pour indiquer que la box de poche ne fonctionnait pas. Toujours la même vendeuse qui nous a "reçu" . Elle nous a simplement pris la box des mains et nous a dit merci bonne journée. Nous sommes donc partis et changé d'opérateur pour tout nos téléphones et notre forfait fibre. Comme on dit " être Gentil c'est pas un métier".

GABRIEL M

le 22 juin 2025 - SFR Issoire

Nadia , que dire de cette vendeuse remarquablement remarquable.. venu pour un forfait mobile, je suis reparti avec le forfait en parfaite adéquation avec mes besoins. Elle a sut faire plus que répondre à mes besoins, elle a sut me combler d'un immense bonheur. Si je le pouvais je viendrai tout les jours suivre une thérapie Nadia afin que mes journées soient plus ensoleillée. Nadia , what else ?

MATHIAS S

le 16 juin 2025 - SFR Issoire

La boutique n 'a même pas pris le temps de regarder mon smartphone en panne ,ils n ' ont dit mot pour mot : il est mort alors que ce n' est qu un code de 6 chiffre à entrer par contre après avoir traité ma demande qui les dérangeait il n' ont demandé si je ne voulais pas passer à la fibre super pour une cliente depuis 16 longues années

KARINE C

le 29 juin 2025 - SFR Issoire

Je venais pour récupérer une box de poche suite au fait que nous n'avons plus la fibre depuis 2 semaines. La personne était souriante et Gentille mais terriblement incompétente. Aucune indications sur le fonctionnement de la box nous a été fournis, la seule indications que nous avons eu c'est de répondre à l'enquête de satisfaction. Après avoirs cherché par nous même sur Internet nous avons compris comment elle fonctionnait ( mais celle que nous avons eu ne fonctionnait pas, à l'intérieur il y avait une carte sim qui devait sûrement appartenir à un ancien client au vu des nombreux sms que l'on a pu voir) . Nous sommes donc retourner en boutique le lendemain pour indiquer que la box de poche ne fonctionnait pas. Toujours la même vendeuse qui nous a "reçu" . Elle nous a simplement pris la box des mains et nous a dit merci bonne journée. Nous sommes donc partis et changé d'opérateur pour tout nos téléphones et notre forfait fibre. Comme on dit " être Gentil c'est pas un métier".

GABRIEL M

le 22 juin 2025 - SFR Issoire

Nadia , que dire de cette vendeuse remarquablement remarquable.. venu pour un forfait mobile, je suis reparti avec le forfait en parfaite adéquation avec mes besoins. Elle a sut faire plus que répondre à mes besoins, elle a sut me combler d'un immense bonheur. Si je le pouvais je viendrai tout les jours suivre une thérapie Nadia afin que mes journées soient plus ensoleillée. Nadia , what else ?

MATHIAS S

le 16 juin 2025 - SFR Issoire

La boutique n 'a même pas pris le temps de regarder mon smartphone en panne ,ils n ' ont dit mot pour mot : il est mort alors que ce n' est qu un code de 6 chiffre à entrer par contre après avoir traité ma demande qui les dérangeait il n' ont demandé si je ne voulais pas passer à la fibre super pour une cliente depuis 16 longues années

KARINE C

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Issoire ?

Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.

Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance). N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

Voici les principaux avantages :

Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe.

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

Un forfait internet illimité
Internet Garanti en 4G inclus
Garantie d’intervention 8h incluse
Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr

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