Les boutiques SFR dans le département Puy-de-Dôme

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5 boutiques SFR dans le département Puy-de-Dôme

1

Boutique SFR Aubiere

C Cial Auchan Sud63170 Aubiere
Note de 4.7 sur 5

169 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

2

Boutique SFR Clermont Ferrand

25 rue du 11 Novembre63000 Clermont Ferrand
Note de 4.8 sur 5

142 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

3

Boutique SFR Issoire

C Cial Carrefour63500 Issoire
Note de 4.3 sur 5

85 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

4

Boutique SFR Lempdes

C Cial Cora Lempdes63370 Lempdes
Note de 4.8 sur 5

130 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

5

Boutique SFR Menetrol Riom Sud

Cc Carrefour Riom Sud63200 Menetrol
Note de 4.8 sur 5

229 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Nos services

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Les avis de nos clients dans le département Puy-de-Dôme

Note de 4 sur 5

Le 30/01/2026 - SFR Aubiere

Bien renseigné.

ERIC M

Note de 5 sur 5

Le 30/01/2026 - SFR Aubiere

Merci pour la disponibilité, l'efficacité et la bienveillance

GINETTE P

Note de 4 sur 5

Le 27/01/2026 - SFR Aubiere

Satisfaite du contact.

ANNE-MARIE D

Note de 5 sur 5

Le 24/01/2026 - SFR Aubiere

monsieur très gentil et très informatif, agréable et prête a nous aider.

MAGALI lewicki L

Note de 5 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Aubiere

Très gentil , serviable et ma renseigné sur toutes mes demandes Très pro en somme

SEBASTIEN R

Note de 1 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Aubiere

bonjour j'ai du mal à comprendre que vous n'avez pas de stock, vous n'ayez pas une télécommande pour dépanner vos clients la personne a constaté que ma télécommande ne fonctionnait pas je suis obligé de le dire à un technicien qu'il doit m'appeler de telle heure à telle heure pour avoir une télécommande je trouve ça pas normal, votre appareil ne fonctionne pas vous devez m'en fournir une tout simplement c'est pas compliqué

HOCINE T

Note de 5 sur 5

Le 02/01/2026 - SFR Aubiere

le vendeur sur qui je suis tomber était très professionnel , très gentil jai apprécie l'échange et me suis sentit bien guider

sabrina l

Note de 1 sur 5

Le 29/12/2025 - SFR Aubiere

JE DEMANDE A CHANGER MON ABONNEMENT DE PRO A PARTICULIER JE SUIS REPARTI COMME JE SUIS VENU? AUCUNE ASSISTANCE NI SERVICE

LAURENT j

Note de 4 sur 5

Le 26/12/2025 - SFR Aubiere

répondu très rapidement avacsourire.

BERNARD D

Note de 4 sur 5

Le 23/12/2025 - SFR Aubiere

très bon accueil à auchan aubiere , personne très professionnelle, bons conseils, pas de soucis. mais aujourd'hui je suis passé à carrefour à riom, qui est plus prêt de chez moi pour me faire installer Facebook .... et autre chose... mais le vendeur n’a pas voulu me faire l’installation, autrement le service était payant et qu’il n’avait pas le temps, malgré que je sois tout seul dans l’agence, employé très désagréable et pas du tout professionnel, très déçu.

MICHEL B

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Aubiere

tout parfait de très bons conseils

DIDIER C

Note de 1 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Aubiere

Dans la boutique, 3 personnes différentes donnent 3 réponses différentes suite à une problème d'accès à internet dans le quartier Plateforme téléphonique donne une réponse au bout de 3 interlocuteurs sans solution pour autant

JEAN-CLAUDE R

Note de 5 sur 5

Le 24/11/2025 - SFR Aubiere

Très bonne réception !

ANNIE L

Note de 3 sur 5

Le 06/11/2025 - SFR Aubiere

Pour le tarif de tous les appareils mobil est box trop cher

PASCAL G

Note de 5 sur 5

Le 04/11/2025 - SFR Aubiere

Super bien reçue et très bien renseignée il a répondu à mes questions et même plus

Dominique M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".