Les boutiques SFR dans le département Puy-de-Dôme

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5 boutiques SFR dans le département Puy-de-Dôme

1

Boutique SFR Aubiere

C Cial Plein Sud Auchan63170 Aubiere
Note de 4.7 sur 5

187 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

2

Boutique SFR Clermont Ferrand

25 rue du 11 Novembre63000 Clermont Ferrand
Note de 4.8 sur 5

111 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

3

Boutique SFR Issoire

C Cial Carrefour63500 Issoire
Note de 4.3 sur 5

76 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 12:00 et 13:30 - 18:30

4

Boutique SFR Lempdes

C Cial Lempdes Carrefour63370 Lempdes
Note de 4.7 sur 5

138 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

5

Boutique SFR Menetrol Riom Sud

Cc Carrefour Riom Sud63200 Menetrol
Note de 4.8 sur 5

220 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Les avis de nos clients dans le département Puy-de-Dôme

Note de 5 sur 5

Le 30/03/2026 - SFR Aubiere

personnel aimable et compétent mention particulière pour Anthony qui est excellent pour résoudre toutes les demandes

MARIE-PAULE V

Note de 5 sur 5

Le 30/03/2026 - SFR Aubiere

très bien conseillé

CHRISTOPHE D

Note de 1 sur 5

Le 26/03/2026 - SFR Aubiere

La personne que j'ai eu à rechigner à me changer ma box RED de SFR en disant que normalement il n'y avait pas de service client. Ce n'est pas de notre faute si la box tombe en panne et si le service client de Red nous propose un changement en boutique.

NATHALIE T

Note de 5 sur 5

Le 25/03/2026 - SFR Aubiere

Le jeune homme fut de bon conseil

ANNICK M

Note de 5 sur 5

Le 18/03/2026 - SFR Aubiere

Très bon accueil et très compétent

SYLVIE S

Note de 4 sur 5

Le 14/03/2026 - SFR Aubiere

Pourquoi vos collègues ne peuvent pas intervenir sur les abonnements des clients pour renégocier les contrats. Merci.

PHILIPPE B

Note de 5 sur 5

Le 16/03/2026 - SFR Aubiere

Vous êtes de très bon conseil je le recommande a tous pour des personnes que je connais continuer sur votre super bonne évolution je vous encourage

CELINE L

Note de 5 sur 5

Le 28/02/2026 - SFR Aubiere

les comerciaux sont au top, et très agrèables.

ARLETTE S

Note de 5 sur 5

Le 27/02/2026 - SFR Aubiere

Très professionnels

CATHERINE N

Note de 5 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR Aubiere

Il serait judicieux de proposer un suivi lorsque le problème est résolu....

PHILIPPE Q

Note de 5 sur 5

Le 20/02/2026 - SFR Aubiere

Bien reçu personne très agreable

Ginette R

Note de 4 sur 5

Le 07/02/2026 - SFR Aubiere

Suite à l'installation de la fibre .. je n'ai plus de ligne fixe et mon numéro de téléphone fixe a été changé..

MICHEL G

Note de 5 sur 5

Le 06/02/2026 - SFR Aubiere

la personne qui m'a reçu était très aimable et m'a tout très bien expliqué, elle est très compétente et les explications très claires je la félicite pour ce travail

annie e

Note de 4 sur 5

Le 05/02/2026 - SFR Aubiere

très patient et professionnel

MARIE CLAIRE F

Note de 4 sur 5

Le 30/01/2026 - SFR Aubiere

Bien renseigné.

ERIC M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".