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1 boutique SFR à Aurillac et à proximité

1

4.95 km

Boutique SFR Aurillac La Sabliere

C Cial Carrefour la Sabliere15000 Aurillac
Note de 4.4 sur 5

52 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

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Les avis clients SFR à Aurillac

Note de 1 sur 5

Le 19/03/2026 - SFR Aurillac

je suis allée à la boutique sfr d'AURILLAC ayant un soucis avec mon téléphone doro L30 , j'ai demandé à avoir un autre similaire , votre commerciale voulait me changé de forfait ce que je ne voulais pas , alors cette commerciale avec son manque d'écoute me donne le prix d'un nouvel doro L30 *** 160 EUROS***** mais de qui se moque t'on alors que la boutique à coté ** orange** me propose le même à 99 EUROS ; je peux vous assurer que je suis très mécontente de la boutique SFR AURILLAC donc achat fait chez orange ; bravo sfr

ANNIE C

Note de 2 sur 5

Le 18/03/2026 - SFR Aurillac

Je n’apprecie pas qu’un employé Sfr refuse d,assumer une erreur d’une autre employée qui est à l’origine de l’erreur. Le prejudice est sérieux,je represente ma mère privée de téléphone depuis le jeudi 5 mars,j’attends et des escuses et un vrai geste commercial de la part de Sfr car ma mère ne sera dotée d’une nouvelle box que ce jeudi ! Majeure protégée ma mère n’a pas à subir ce transfert de ligne qui devait se faire avec une seule box. J’avais mis en garde préalablement les employés Sfr et finis par valider la propositon de Morgane quelques jours après que ma compagne est fait un contrat dans votre boutique de la Sablière.

BRUNO MAFFRE M

Note de 4 sur 5

Le 16/03/2026 - SFR Aurillac

acceuillant

JULIA M

Note de 5 sur 5

Le 16/03/2026 - SFR Aurillac

Merci d'avoir ete tres bien recu .Et merci pour les reponses a mes quetions ..Bonne journee .

Michel C

Note de 4 sur 5

Le 05/03/2026 - SFR Aurillac

Très bon accueil. On a apprécié la disponibilité des vendeurs pour répondre à nos questions.

PIERRE F

Note de 2 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR Aurillac

Demander au vendeur d’être un peu plus aimable

MYRIAM L

Note de 5 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR Aurillac

Très compétent ,je suis satisfaite

SOLANGE F

Note de 4 sur 5

Le 10/02/2026 - SFR Aurillac

Accueil très agréable, à l’écoute du client

ALAIN C

Note de 3 sur 5

Le 07/01/2026 - SFR Aurillac

gentilesse

KARINE MERAL I

Note de 4 sur 5

Le 07/01/2026 - SFR Aurillac

Très bon conseiller très disponible beaucoup de clarté dans ses explications un grand merci !

ANNE MARIE D

Note de 4 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Aurillac

merci

ODETTE R

Note de 4 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Aurillac

Je suis passée ce jour lundi 8/12 à la boutique de la sablière. Je n’ai pas le nom des vendeurs présents mais sachez qu’ils étaient très agréables et professionnels, contrairement à la 1ere équipe que j’avais pu voir lors de ma 1ere visite

MELANIE L

Note de 5 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Aurillac

Accueil très agréable , serviable, très professionnel, à l’écoute de nos besoins. Accueil par emmeric et Guillaume deux personnes très gentil

LENA Z

Note de 5 sur 5

Le 12/11/2025 - SFR Aurillac

J'ai eu de super conseillers sur la boutique de Aurillac merci a eux !

TIFFANY D

Note de 5 sur 5

Le 11/11/2025 - SFR Aurillac

De passage en boutique pour un changement de téléphone, nous avons était très bien reçu par Emilien et un apprenti, nous les remercions pour leurs conseils et pour la patience, Bravo à l’apprenti pour son professionnalisme

VICTOR D

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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