Les boutiques SFR à Fondettes et à proximité

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6 boutiques SFR à Fondettes et à proximité

1

6.72 km

Boutique SFR Tours Nationale

47 rue Nationale37000 Tours
Note de 4.6 sur 5

143 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de

2

7.43 km

Boutique SFR Tours Petite Arche

C Cial Auchan Petite Arche37000 Tours
Note de 4.6 sur 5

127 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

3

7.76 km

Boutique SFR Tours L'Heure Tranquille

C Cial l'Heure Tranquille37000 Tours
Note de 4.5 sur 5

60 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 18:00

4

9.27 km

Boutique SFR Saint Pierre des Corps

C Cial Carrefour37700 Saint Pierre des Corps
Note de 4.4 sur 5

81 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 17:30

5

10.86 km

Boutique SFR Chambray Les Tours

C Cial Auchan37170 Chambray les Tours
Note de 4.4 sur 5

124 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

6

28.61 km

Boutique SFR Amboise

48 rue Nationale37400 Amboise
Note de 4.5 sur 5

64 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à Fondettes

Note de 5 sur 5

Le 29 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

Bravo à CELIA toujours aussi disponible et professionnelle.

GERARD F

Note de 5 sur 5

Le 22 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

Commercial à l’écoute, et compétent

ANNICK D

Note de 5 sur 5

Le 22 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

Merci beaucoup pour Votre kompetencje.Anna

ANNA B

Note de 5 sur 5

Le 20 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

merci au vendeur qui a su me conseiller au mieux

JOCELYNE J

Note de 1 sur 5

Le 17 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

très mal reçue en boutique et pas de solution a me proposer si ce n est d appeler le 1023 qui ne répond pas depuis ce matin j envisage de changer de fournisseur ma box ne fonctionne plus j'en ai plus de télévision et a 89 ans le temps me semble long de plus je n ai pas internet je ne sais pas comment je vais solutionner ce problème ce n'est pas normal de ne pas avoir d aide

GINETTE F

Note de 3 sur 5

Le 15 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

Me faire deplace pour la carte identité de ma femme car le téléphone est a mon est prélevé sur mon compte il voulais pas me le donner alors j était obligé de retourner chercher la carte identité de ma femme

PATRICK G

Note de 2 sur 5

Le 15 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

Mon fils a eu un problème avec son téléphone et au lieu d'essayer de trouver une solution on a voulu a tout prix lui vendre un abonnement avec box, ce qui n'était pas sa demande. Quand il a précisé qu'il n'était pas intéressé on l' a conduit à la sortie sans lui donner de solution. Il est donc reparti avec son problème et aucune solution. Je comprends bien qu'il faut a tout prix vendre des abonnements parce que c'est le jeu du commerce mais respecter ses clients c'est également important. Cordialement

DELPHINE J

Note de 4 sur 5

Le 13 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

aimable et très à l'écoute

SYLVIE H

Le 10 novembre 2025 - SFR Tours Nationale

Le courrier que j'ai reçu pour m'informer de la nécessité de changer ma box ne mentionnait pas que je devrait présenter une pièce d'identité. Agissant pour ma mère je n'avais pas sa carte d'identité et je vais devoir retourner à l'agence...

JACQUES ET JEANNINE B

Note de 5 sur 5

Le 17 octobre 2025 - SFR Tours Nationale

Personne qui a rapidement géré mon probleme - merci bcp

Maud Mireille P

Note de 4 sur 5

Le 17 octobre 2025 - SFR Tours Nationale

merci

HUBERT P

Note de 5 sur 5

Le 14 octobre 2025 - SFR Tours Nationale

Merci à Fayçal, de très bons conseils !

YAMNA B

Note de 4 sur 5

Le 13 octobre 2025 - SFR Tours Nationale

Merci pour la clarté de vos informations

SYLVIE B

Note de 5 sur 5

Le 2 octobre 2025 - SFR Tours Nationale

Merci pour la compétence et l'efficacit

JOEL G

Note de 5 sur 5

Le 2 octobre 2025 - SFR Tours Nationale

Rendez-vous rondement mené avec des explications claires

OLIVIER G

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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