Les boutiques SFR à Puilboreau et à proximité

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2 boutiques SFR à Puilboreau et à proximité

1

1.1 km

Boutique SFR Puilboreau

Galerie C Ciale Hyper U17138 Puilboreau
Note de 4.5 sur 5

259 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

4.14 km

Boutique SFR La Rochelle

19 rue du Temple17000 La Rochelle
Note de 4.8 sur 5

204 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Puilboreau

Note de 5 sur 5

Le 28/07/2026 - SFR Puilboreau

Merci pour l’accueil et la réactivité

STEPHANE M

Note de 5 sur 5

Le 27/07/2026 - SFR Puilboreau

À chaque fois que je viens c’est un accueil chaleureux personne à l’écoute et humaine.

INGRID B

Note de 5 sur 5

Le 24/07/2026 - SFR Puilboreau

Mille mercis ; lors de ma visite en vos locaux, j'ai pu apprécier, non seulement votre compétence mais également vos précieux conseils, votre patience et votre gentillesse qui relèvent d'un grand professionnalisme.

BERNARD M

Note de 3 sur 5

Le 24/07/2026 - SFR Puilboreau

Amabilité et professionalisme.

GABRIEL C

Note de 3 sur 5

Le 21/07/2026 - SFR Puilboreau

J'ai des problèmes d'internet, ordinateur et télévision, depuis plusieurs mois, peu de réception à ma box, on m'a prêté une box de poche, puis on me l'a retiré car soi disant ça fonctionnait, hélas j'ai peu d'internet 34 à la réception, il paraît, d'après orange, que ma ligne fibre est coupée. Quand réglerez vous ce problème. Il semble que ma box fonctionne peu. Si d'ici 15 jours rien d'est rétabli, je change d'opérateur. Quant au magasin, bien gentil ce jeune homme, mais il ne peut agir en rien. J'ai demandé qu'il m'installe SFR et moi, impossible pour lui. ça ne sert à rien d'aller en boutique.... J'ai 82 ans, pas de prise en charge et aucune avancée pour l'internet.

PIERRETTE R

Note de 2 sur 5

Le 21/07/2026 - SFR Puilboreau

Nous étions venus acheter un accessoire dans la boutique de Puilboreau. Dans le même temps, j'ai demandé un renseignement sur l'abonnement que nous avons actuellement et qui regroupe 3 lignes. Et quelle ne fut pas ma surprise en entendant me dire, d'aller voir la concurrence afin de faire une portabilité ! J'étais choquée ! J'ai fait répété et j'ai obtenu la même réponse. Quel manque de sérieux et de professionnalisme !

Sabine M

Note de 4 sur 5

Le 17/07/2026 - SFR Puilboreau

Accueil rapide Collaborateur à notre écoute Mais mon problème de connexion au réseau internet non résolu

ROGER G

Note de 4 sur 5

Le 17/07/2026 - SFR Puilboreau

Personnel réactif, souriant, d'un autre côté, juste acheté un chargeur ...posé question que le fil ou complet, c'est bien, pris jes deux

MONIQUE J

Note de 5 sur 5

Le 07/07/2026 - SFR Puilboreau

Professionnelle

THOMAS B

Note de 5 sur 5

Le 03/07/2026 - SFR Puilboreau

remerciements à la jeune femme qui s'est chargée de mon problème.Avec tact et gentillesse elle à fait le nécessaire pour m'aider et surtout pour me rassurer car mon compte bloqué ,je n'avais plus les informations importantes et essentielles depuis plusieurs jours merci

FRANCOISE S

Note de 5 sur 5

Le 02/07/2026 - SFR Puilboreau

Merci Hugo pour votre amabilité et votre compétence.

Jean Marie M

Note de 5 sur 5

Le 26/06/2026 - SFR Puilboreau

La personne que j’ai eu été très à l’écoute de ce que je voulais merci a cette personne

JACKY R

Note de 4 sur 5

Le 19/06/2026 - SFR Puilboreau

Très satisfaite de la gentillesse et de l'écoute du personnel qui m'a accueilli.

NOELLE L

Note de 5 sur 5

Le 13/06/2026 - SFR Puilboreau

bonsoir recu par jennifer tres souriante tres pro et donnes des explications comme il faut elle merite une prime ENCORE BRAVO TRES COMMERCANTE

LOIC R

Note de 1 sur 5

Le 12/06/2026 - SFR Puilboreau

Les employés n'ont la main sur rien

GUY L

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".