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1 boutique SFR à Rodez et à proximité

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4.51 km

Boutique SFR Onet le Chateau

Za de l'Estreniol12850 Onet le Chateau
Note de 4.5 sur 5

148 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

Offre du moment

Google Pixel 10a jusqu'à 240€ de remise

Transcription de l'image

Description de la bannière Google Pixel 10a Structure : Une bannière publicitaire horizontale divisée en deux zones. À gauche, le produit sur fond géométrique rouge et parme ; à droite, l'offre sur fond rouge uni. 1. Visuel du produit (Gauche) : Présentation du dos d'un Google Pixel 10a bleu lavande. Le module photo est un ovale noir horizontal avec deux objectifs. Textes : "Google Pixel 10a" et la mention "avec Gemini" (l'IA de Google). 2. Offre promotionnelle (Droite) : Texte blanc sur fond rouge vif : Appel à l'action : "venez le tester en magasin". Remise : "jusqu'à 240€ de remise*". Conditions : En plus de la reprise de votre ancien mobile, avec un forfait internet illimité 5G+ (engagement 24 mois). 3. Mentions légales (Bas) : DAS : Tête 0,99 W/kg, Tronc 1,39 W/kg, Membres 1,39 W/kg. Logos : Indice environnemental "A" et recommandation kit main-libre.

Nos services

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Les avis clients SFR à Rodez

Note de 4 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Onet le Chateau

Merci, vous m'avez rassuré

RENE R

Note de 5 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Onet le Chateau

Super service après vente bravo et merci

FERNANDO F

Note de 5 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Onet le Chateau

Accueil très agréable et je remercie le responsable du magasin pour m’avoir apporté les informations nécessaires

NICOLAS V

Note de 5 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Onet le Chateau

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme du personnel de la boutique

BERNARD R

Note de 5 sur 5

Le 07/04/2026 - SFR Onet le Chateau

Très aimable convaincant. expliqué Très bien

PAUL F

Note de 4 sur 5

Le 25/03/2026 - SFR Onet le Chateau

Patience et efficacité de M.Yannick.Merci

ARLETTE M

Note de 1 sur 5

Le 20/03/2026 - SFR Onet le Chateau

Au lieu de transférer mon compte existant, on m’en a ouvert un nouveau en disant que ce n’était pas possible. On m’a expliqué qu’en cas de changement d’adresse, il fallait ouvrir une nouvelle ligne. Maintenant, je dois payer 59 euros pour la résiliation de la ligne, ainsi que payer pour l’ouverture d’une nouvelle ligne dont je n’ai pas besoin, alors qu’il est impossible de transférer mon compte.

MAKSYM L

Note de 3 sur 5

Le 16/03/2026 - SFR Onet le Chateau

Merci pour le reglement effectue chez vous

MOHAND-DIT-FERHAT B

Note de 5 sur 5

Le 13/03/2026 - SFR Onet le Chateau

Merci beaucoup à la personne qui m'a renseignée avec compétence et grande amabilité.

MICHELE G

Note de 5 sur 5

Le 05/03/2026 - SFR Onet le Chateau

Sav parfait merci

FERNANDO F

Note de 4 sur 5

Le 16/02/2026 - SFR Onet le Chateau

Bon accueil Compétente dans son domaine

MARYLINE C

Note de 5 sur 5

Le 11/02/2026 - SFR Onet le Chateau

Personnel professionnel et compétent

NELSON-HANS-GILLES D

Note de 5 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Onet le Chateau

Bonsoir merci pour l'aide de votre collaborateur qui a résolu mon problème de connexion

CLAUDE A

Note de 5 sur 5

Le 31/01/2026 - SFR Onet le Chateau

Efficacité rapidité. Bravo et encore merci

Marie Claire A

Note de 1 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Onet le Chateau

Hôtesse pas du tout à l écoute, ́n a pas su trouver de solution à mon problème. (2 lignes fixe actives à la même adresse depuis plus de 2 ans!!!). Mais par contre, m a fait prendre un téléphone avec un réengagement avec une remise de 7€ alors qu elle m avait dit 10€. Je ne suis pas du tout satisfaite!

CATHERINE M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".