Les boutiques SFR à Saint-Malo et à proximité

Le 28 novembre 2025 - SFR St Malo

Très bon accueil,et personnels compétents.

PIERRE W

Le 24 novembre 2025 - SFR St Malo

équipes très agréables et compétentes

JOEL B

Le 24 novembre 2025 - SFR St Malo

pourquoi avons nous quelquefois 2 retraits sur le meme mois

NICOLE O

Le 24 novembre 2025 - SFR St Malo

Le personnel est très sympathique mais malheureusement ne peut pas faire grand chose car il ne peut pas agir comme le ferait le service commercial en ligne, je me suis déplacée pour rien.

MARIE-CLAUDE B

Le 20 novembre 2025 - SFR St Malo

Personnel pas très agréable

DIEGO J

Le 18 novembre 2025 - SFR St Malo

Toujours à l'écoute et réactivité

MICKAEL D

Le 15 novembre 2025 - SFR St Malo

le numero de portable indiqué sur le nouveau contrat n'est plus le bon. Je ne suis pas né dans le 14 mais dans le 22.

ALAIN M

Le 14 novembre 2025 - SFR St Malo

Bonjour, Je suis venue acheter une carte SIM ce jour et cela s'est bien passé. Mais j'ai rencontré un problème qui est le suivant : Je suis cliente SFR depuis des décennies et j'ai souscrit un compte "Avantage SFR family" pour mes filles et moi. J'ai demandé à l'hôtesse si elle pouvait modifier en ma présence l'adresse de facturation de mes lignes 56 53 et 81 63 qui appartiennent à mes filles MAIS dont l'adresse est celle quand elles étaient étudiantes à Montreuil (93). Elle m'a répondu que c'était à moi de faire le changement d'adresse sur mon espace perso, en effet, il figure bien mon adresse 8 la haie à Roz-landrieux MAIS NON sur la facture, cela reste toujours à Montreuil. Quand j'édite la facture c'est au 47 49 av du pdt Wilson à Montreuil 93100. Je m'étais dit le fait de me déplacer en magasin serait la solution hélas NON. Et les services via le 1023 m'envoie vers la cellule "actif" qui ne répond pas. Il serait souhaitable que dans de telles situations, les personnes qui nous recoivent en magasin nous débloque et solutionne les problèmes rencontrés quand nous n'arrivons pas à avoir quelqu'un de compétent dans la facturation de SFR par téléphone. Cordialement, M. BUREL

MONIQUE B

Le 14 novembre 2025 - SFR St Malo

Pas de réponse à mon probleme

ISABELLE C

Le 7 novembre 2025 - SFR St Malo

merci beaucoup pour votre acceuil

JEAN MARIE S

Le 7 novembre 2025 - SFR St Malo

Personnel très accueillant et compétent

BERNARD C

Le 22 octobre 2025 - SFR St Malo

Personne patiente et compétente .

YANN N

Le 24 octobre 2025 - SFR St Malo

Madame, Monsieur, La semaine du 13 octobre, deux rendez-vous avaient été convenus avec un technicien SFR afin de résoudre un problème de connexion Internet dans ma résidence secondaire, après que vos services eurent confirmé, à distance, qu’il s’agissait d’un problème de ligne extérieure. Un premier rendez-vous était prévu en début de semaine (lundi ou mardi). Pour des raisons qui me restent inconnues, personne ne s’est présenté, et je n’en ai pas été informé. Lorsque j’ai appelé pour savoir où en était l’intervention, il m’a été indiqué que l’ordinateur avait annulé le rendez-vous. Un second rendez-vous a alors été fixé pour le vendredi. Là encore, malheureusement, aucun technicien ne s’est présenté. J’ai donc dû à deux reprises adapter mon emploi du temps inutilement pour attendre cette intervention. Je constate ainsi que, malgré mes démarches, le problème persiste et que je continue à payer un abonnement dont je ne peux absolument pas bénéficier. Je ne serai de retour dans ce logement qu’à Noël, et je crains que la même situation se reproduise avec de nouvelles prises de rendez-vous. Je souhaiterais que SFR organise, dès le début de mes vacances de Noël, l’intervention nécessaire pour résoudre définitivement ce problème. Par ailleurs, je vous demande de bien vouloir suspendre la facturation d’ici là, ou de m’accorder un geste commercial équivalent, car je paie depuis plusieurs mois pour un service dont je ne profite pas. Je vous remercie par avance de l’attention portée à ma demande et reste dans l’attente d’une réponse rapide. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

MONIQUE MARIE R

Le 24 octobre 2025 - SFR St Malo

super

OLIVIER G

Le 16 octobre 2025 - SFR St Malo

Personnel compétent

CHRISTIAN L