Boutique SFR Louvroil

C Cial Val de Sambre AuchanRue de l'Esperance59720 Louvroil

Téléphone : 03 61 95 80 38

215 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Accéder à votre boutique

Transport

Votre boutique SFR Louvroil est située dans le centre commercial Auchan Val de Sambre. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par les lignes de bus A, B, C, D, 21, 24, 43, 53, 57 via les arrêts Centre Commercial ou Prés d'herminy. Au sein du centre commercial, vous avez la possibilité de vous repérer grâce aux panneaux d'affichage et au plan de la galerie.

Parking

La boutique SFR Louvroil dispose du parking gratuit du centre commercial Auchan Val de Sambre. Vous avez donc la possibilité de vous garer facilement et près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Louvroil

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rdv pour échanger autour de nos offres Internet Fibre très haut débit pour télétravailler sereinement ou de nos forfaits mobiles 5G/5G+ pour rester connecté partout à Louvroil et lors de vos déplacements. Profitez de promotions et réalisez des économies.

En boutique, vous retrouverez nos services : configuration de mobile, reprise d'appareil ou solutions de financement.

Nous vous proposons également des démonstrations pour découvrir et prendre en main les produits.

Pro ? Bénéficiez d’un accompagnement dédié et d’une connectivité prioritaire.

À bientôt, dans votre boutique SFR

Informations pratiques

Moyens de paiement :

Carte American Express, Chèque, Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite :

Oui

Boutique SFR Louvroil - Louvroil (59720) Visuel 1

Nos actualités

SAMSUNG Galaxy S26

Vous cherchez un smartphone facile pour photographier, filmer et échanger au quotidien à Louvroil ? Le Samsung Galaxy S26 s’adapte à vous grâce à Galaxy AI, avec un format compact et des photos/vidéos ultra-stables. Votre Boutique SFR Louvroil vous propose de découvrir ce smartphone dernière génération et de profiter de l'offre exceptionnelle associée.

Fibre starter

Pour les Beaux Jours chez SFR, la Fibre Starter permet de profiter d’une connexion jusqu’à 1 Gb/s pour regarder des vidéos, naviguer ou télétravailler facilement à Louvroil, même avec plusieurs appareils connectés. Offre disponible à 27,99€/mois avec engagement 12 mois dans votre Boutique SFR Louvroil.

Forfait 80 Go

À l’occasion des Beaux Jours chez SFR, profitez d’un forfait 80 Go 5G pour naviguer, regarder des vidéos, échanger ou passer des appels en toute simplicité, où que vous soyez à Louvroil. Avec un volume de data adapté aux usages du quotidien, cette offre permet de rester connecté sans contrainte. Disponible à partir de 11,99€/mois, pour les clients box, sans engagement, dans votre Boutique SFR Louvroil.

Box + TV Hisense

Et si vous passiez à la vitesse supérieure avec une expérience TV sans limites ? Pour les beaux jours chez SFR, l'offre Fibre + TV QLED Hisense 55" E7S vous attend ! Où que vous soyez à Louvroil, associez la rapidité de la Fibre SFR pour tous vos usages connectés à une TV grand format pour des images à couper le souffle. Votre Boutique SFR Louvroil vous attend pour profiter de cette offre à 99€ et 8€/mois pendant 24 mois avec une barre de son offerte.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les Plus de la boutique

Protège Ecran sur mesure

Découvrez notre protection pour écran mobile sur mesure directement en boutique SFR !

En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Louvroil !

Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Louvroil, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Louvroil

Le 07/05/2026 - SFR Louvroil

Bonjour, Service zéro ! Quand on me dit qu il ne font que des abonnements et des résiliations et qu en aucun cas ils interviennent pour autres choses !! J ai du insister pour qu il signal mon problème et fasse remonter une intervention d un technicien chez moi. J ai été client plus de 10 ans chez orange et jamais je n ai eu une telle réponse. Ça fait 3 mois que je suis chez vous et je réfléchis déjà a retourner chez orange. Bàv. Mr. Gheys Laurent

LAURENT G

Le 06/05/2026 - SFR Louvroil

pour quelle raison je ne peux changer de forfait sans vouloir changer de téléphone pour avoir un forfait illimité merci

DOMINIQUE V

Le 06/05/2026 - SFR Louvroil

Bonjour je suis nul en informatique je le sais j' ai 72ans Quand j' ai pris l abonnement la personne était super agréable J' ai rencontré des problèmes pour installer maison sécurisée et j' ai reçu des conseils de votre part mais jamais vraiment une aide constructive Hier je me suis rendu à la boutique pour résilier un gsm mobile dans les 2 que je possède ainsi que le contrat maisons sécurisée car je n ai jamais réussi a l' installée alors que même en prenant contact et avec l' aide de 2 amis qui chacun à leur tour ont essayé de règle le problème avec vos intervenants Mes amis sont beaucoup plus jeune et malgré tous cela a été impossible J' ai donc conclu que les contacts étaient pour moi une perte de temps Mais alors que j' avais une très bonne impression de sfr hier le 29 04 2026 vers 10h j' ai été à la boutique et pour la première fois chez vous j ai eu à faire à un représentant qui n' as pas du tout pris en considération ma nullité en informatique et j' ai ressenti le sentiment qu il le prenais de haut je lui ai dis que j étais déçus de son attitude C est pour moi désolant car j avais une très bonne impression de votre société avant malgré mes problèmes de maisons sécurisée non résolu Enfin j' ai payé jusque maintenant l option maison sécurisée alors que cela n' a jamais été installé et en plus si je veux dans le futur l installé votre opératrice m as dis que je devais reprendre le pack d installation ce qui est pour une mauvaise pratique de votre part en très décevante Oui j oubliais quand j' ai demandé pour faire la résiliation d une ligne mobile et de maisons sécurisée le monsieur de la boutique s' est contente de me donné un numéro de téléphone ce qui a pris 1h de conversation téléphonique avec ma fille pour arrivé à une solution car moi j aurais éclaté le téléphone par terre voyant cette perte de temps inutile Alors que en paroles réelle dans la boutique cela prend 1 minutes A voir cette façon de procéder je comprends pourquoi le monde va si mal de nos jours Je vous remercie et me tiens a votre disposition si vous voulez plus de détails J habite à 2km de votre boutique Très bonne journée de Oui

PIERRE W

Le 28/04/2026 - SFR Louvroil

Le vendeur m à facturé une mise en service sup à 30 jours alors que j ai reçu le tel il y a 10 jours. Il le savait car il a eu accès à mon espace abonné. De plus il a essayé de me vendre une assurance cass à mon issue, me faisant croire que c était l activation de mon droit au remboursement de 50 euros.c

MARIE FRANCE B

Le 28/04/2026 - SFR Louvroil

Un grand merci à Kévin, très souriant, sympa, qui a fait le maximum pour que je sois satisfait.

ALLAN F

Le 15/04/2026 - SFR Louvroil

Nous avons été accueillis par Yveline comme à presque chaques visites chez SFR c est elle qui nous conseille qui réalise le maximum pour notre satisfaction et nous repartons avec le meilleur au meilleur prix tellement agréable serviable elle est vraiment super

AUDREY L

Le 10/04/2026 - SFR Louvroil

Yvelines nous à accueille avec un grand sourire et très agréable

Erika D

Le 04/04/2026 - SFR Louvroil

Se permet de faire du tri dans votre téléphone lors du transfert de données. De faire du tri dans les photos…

SYLVAIN B

Le 02/04/2026 - SFR Louvroil

très bien accueilli par Vincent

CHRISTELLE M

Le 02/04/2026 - SFR Louvroil

Rien ne m'a été proposer dommage

CLAUDETTE H

Le 02/04/2026 - SFR Louvroil

Bien reçu

Gilles V

Le 02/04/2026 - SFR Louvroil

Personnel accueillant et souriant

Barbara B

Le 27/03/2026 - SFR Louvroil

je suis tres satisfait de l'accueil de Vincent qui a fait preuve de patience et de competance lors de ma visite et de l'acquision d'un nouveau portable

JEAN PAUL L

Le 21/03/2026 - SFR Louvroil

Merci au vendeur Kevin pour sa gentillesse et sa patience. Par contre sa collègue été très désagréable mais je comprends nous l'avons déranger pendant sa pose de vernis.

MATTHIEU D

Le 19/03/2026 - SFR Louvroil

accueil parfait trés réactif

SANDRINE F

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Louvroil ?

Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.

Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance). N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

Voici les principaux avantages :

Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe.

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

Un forfait internet illimité
Internet Garanti en 4G inclus
Garantie d’intervention 8h incluse
Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr

Les boutiques SFR à proximité

Boutique SFR Maubeuge

Les boutiques SFR dans les villes à proximité

Voir les boutiques SFR par département

Voir toutes les boutiques SFR

Mentions légales

Samsung Galaxy S26 :

*Soit 429€ - 328€ de remise immédiate - 100€ remboursés sur demande sur sfr.fr. Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 05/05 au 26/05/2026 réservée aux nouvelles souscriptions pour un Samsung Galaxy S26 256 Go. Voir conditions en magasin. *5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre Starter :

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 14/04/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr.

Forfait mobile 80 Go :

*Soit 17,99€/mois -6€/mois de remise Multi. **5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www. sfr.fr/couverture. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 14/04/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr. INTERNET 80 Go/mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 80 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies

Box + TV Hisense :

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV Hisense E7S 55’’ (hors promotions) : 291€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservée aux nouvelles souscriptions à partir du 05/05/2026 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en WiFi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles. *Offre valable soumise à conditions, pour l’achat d’une TV Hisense E7S 55’’ à partir du 05/05/2026, et jusqu’à épuisement des stocks de la barre de son Hisense HS2100.