Boutique SFR Bergerac

27 rue de la Resistance24100 Bergerac

Téléphone : 05 53 23 50 40

255 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Horaires d'ouverture

Accéder à votre boutique

Transport

Votre boutique SFR Bergerac est située en centre-ville à proximité du cinéma Grand Écran Cyrano et du musée du Vin. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par la ligne de bus 4A arrêt République. Le quartier est un pôle dynamique qui accueille régulièrement des évènements comme des animations au niveau de la rue principale. Votre boutique se trouve également à proximité de la Fnac ou encore de la boutique Courir localisées à quelques mètres.

Parking

La boutique SFR Bergerac se trouve à 100 mètres des parkings payants situés rue des Carmes ou République qui proposent 30 minutes offertes. Vous avez donc la possibilité de vous garer près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Bergerac

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rdv pour échanger autour de nos offres Internet Fibre très haut débit pour télétravailler sereinement ou de nos forfaits mobiles 5G/5G+ pour rester connecté partout à Bergerac et lors de vos déplacements. Profitez de promotions et réalisez des économies.

En boutique, vous retrouverez nos services : configuration de mobile, reprise d'appareil ou solutions de financement.

Nous vous proposons également des démonstrations pour découvrir et prendre en main les produits.

Pro ? Bénéficiez d’un accompagnement dédié et d’une connectivité prioritaire.

À bientôt, dans votre boutique SFR

Informations pratiques

Moyens de paiement :

Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite :

Oui

Boutique SFR Bergerac - Bergerac (24100) Visuel 1

Nos actualités

SAMSUNG S25 / S25+

Et si vous faisiez un bond dans le futur ? Le tout nouveau Samsung Galaxy S25, avec son intelligence artificielle intégrée est là pour transformer votre quotidien à Bergerac. Imaginez traduire vos conversations en direct ou retoucher vos photos comme un pro en un clin d'œil ! Profitez-en dès 49€ seulement, avec 8€/mois pendant 24 mois et le forfait internet illimité 5G+ (engagement 24 mois). Venez tester le Galaxy S25 et S25+ et découvrir toutes les possibilités de Galaxy AI dans votre Boutique SFR Bergerac.

Fibre starter

Pour les Beaux Jours chez SFR, la Fibre Starter permet de profiter d’une connexion jusqu’à 1 Gb/s pour regarder des vidéos, naviguer ou télétravailler facilement à Bergerac, même avec plusieurs appareils connectés. Offre disponible à 27,99€/mois avec engagement 12 mois dans votre Boutique SFR Bergerac.

Forfait 80 Go

À l’occasion des Beaux Jours chez SFR, profitez d’un forfait 80 Go 5G pour naviguer, regarder des vidéos, échanger ou passer des appels en toute simplicité, où que vous soyez à Bergerac. Avec un volume de data adapté aux usages du quotidien, cette offre permet de rester connecté sans contrainte. Disponible à partir de 11,99€/mois, pour les clients box, sans engagement, dans votre Boutique SFR Bergerac.

Box + TV Hisense

Et si vous passiez à la vitesse supérieure avec une expérience TV sans limites ? Pour les beaux jours chez SFR, l'offre Fibre + TV QLED Hisense 55" E7S vous attend ! Où que vous soyez à Bergerac, associez la rapidité de la Fibre SFR pour tous vos usages connectés à une TV grand format pour des images à couper le souffle. Votre Boutique SFR Bergerac vous attend pour profiter de cette offre à 99€ et 8€/mois pendant 24 mois avec une barre de son offerte.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Bergerac !

Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Bergerac, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Bergerac

Le 26/05/2026 - SFR Bergerac

Excellent 0

GERARD L

Le 18/05/2026 - SFR Bergerac

Personne toujours très agréable et attentive aux demandes de ses clients

MARTINE H

Le 18/05/2026 - SFR Bergerac

Passage en boutique pour fermeture de la ligne suite au décès de REGINE. Impossibilité de fermeture suite à soit disant un problème technique et aucune solution proposé si ce n'est de dire : " il faut repasser". Cordialement

REGINE V

Le 05/05/2026 - SFR Bergerac

très bon accueil réponse claire et satisfaisante n avons pas apprécié l appel du service très critique à votre égard et non justifié

JOSIANE F

Le 01/05/2026 - SFR Bergerac

L’accueil qui m’a été réservé était très satisfaisant ce n’est pas le magasin qu’il faut évaluer mais l’incompétence de SFR cela fait des mois que j’attends l’installation de la fibre ont m’a mis une box 5G je n’ai plus mon téléphone fixe mais un autre numéro de portable et plus de télé j’ai dû acheté un chrome cast et comme très souvent internet bègue et bien pas de télé pour la soirée donc ne demandez pas comment c’est passée ma visite mais plutôt comment SFR peux gérer mon problème qui dure depuis des mois et arrêter de me balader j’espère avoir été assez clair sur mon mécontentement vis à vis de SFR et non du magasin

Myriam R

Le 29/04/2026 - SFR Bergerac

je suis bien contente de la personne qui ma reçue

NICOLE F

Le 28/04/2026 - SFR Bergerac

merci de l'accueil

JACQUES B

Le 28/04/2026 - SFR Bergerac

Exceptional service thank you

JENNY H

Le 21/04/2026 - SFR Bergerac

Nous avons été très bien accueilli et nous remercions les personnels concernés. Pour votre information, la note de 3 étoiles est due au fait que la box de poche qui nous à été attribuée était défaillante et de ce fait nous avons dû retourner une 2ème fois à l'agence pour obtenir une box fonctionnelle. Maintenant pour la plus grande satisfaction de la clientèle il serait peut-être judicieux que les matériels soient vérifiés avant d'être donnés. Cordialement, Sophie Ferry

SOPHIE F

Le 18/04/2026 - SFR Bergerac

La conseillère a été très gentille et a fait les démarches nécessaires qui j’espère aboutiront

SYLVIE L

Le 10/04/2026 - SFR Bergerac

Je me suis rendu à plusieurs reprises à cette agence SFR et votre conseiller m'a confirmer que la G5 ne serait pas installée et sincèrement j'attendais ce raccord. Je me vois donc contraint de changer de société

DANIEL J

Le 09/04/2026 - SFR Bergerac

Tout d’abord je n’ai pas été prévenue d’un réengagement la dame m’avait presicer verbalement que j’étais libre . Pour la 2eme ligne qui me sert pour travailler au tribunal elle m’a dit un forfait à 1.99 alors qu aujourd’hui par téléphone on me dit 5.99 On me dit vous avez signez oui effectivement mais on ne voit pas les documents on nous présente une tablette avec juste un cadre pour la signature vous trouvez ça honnête !!! Je suis vraiment en colère, je suis à l’étranger actuellement mais dès mon retour je retournerai à la boutique. Bien cordialement

JOCELYNE L

Le 08/04/2026 - SFR Bergerac

Monsieur sugier Frédéric vous remercier pour sa commande pour son nouveau téléphone 😱

FREDERIC S

Le 02/04/2026 - SFR Bergerac

Visite le 6 mars pour re préciser un IBAN. Aucune prise en compte. Je dois régler ma facture POURLA 2EME FOIS EN CB. Donc je ne suis pas satisfait.

CHRISTIANE G

Le 30/03/2026 - SFR Bergerac

Une vraie pro

ANDRE J

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Bergerac ?

Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.

Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance). N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

Voici les principaux avantages :

Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe.

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

Un forfait internet illimité
Internet Garanti en 4G inclus
Garantie d’intervention 8h incluse
Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr

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Mentions légales

Samsung Galaxy S25 :

DAS Samsung Galaxy S25 : Tête 1.296 W/kg | Tronc 1.363 W/kg | Membres 2.13 W/kg

DAS Samsung Galaxy S25+ : Tête 1.257 W/kg | Tronc 1.257 W/kg | Membres 2.880 W/kg

*Soit 199€ -100€ remboursés sur demande sur sfr.fr -50€ de bonus reprise en rapportant votre ancien mobile. Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 27/05 au 01/06/2026 réservée aux nouvelles souscriptions pour un Samsung Galaxy S25. Voir conditions en magasin.**5G+ en cours de déploiement sous réserve de couverture, détails sur sfr.fr/couverture.

SFR fibre Starter :

Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 14/04/2026 et disponible sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Boîtier de terminaison et Box de SFR obligatoires et mis à disposition (hors SFRBOX8). Selon l’adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr.

Forfait mobile 80 Go :

*Soit 17,99€/mois -6€/mois de remise Multi. **5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Détails de couverture sur http://www. sfr.fr/couverture. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 14/04/2026, réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr. INTERNET 80 Go/mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 80 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation. Remise Multi : Remise mensuelle sous réserve de détention au sein d’un même foyer d’un groupe Multi composé d’une offre box et d’un abonnement mobile (hors RED by SFR), compatibles. Remise déduite de la facture mobile sous réserve que les deux lignes soient actives. Perte de la remise Multi dès lors que les conditions ci-dessus ne sont plus remplies

Box + TV Hisense :

Prix de vente maximum conseillé sans facilité de paiement de TV Hisense E7S 55’’ (hors promotions) : 291€ Offre soumise à conditions en France métropolitaine réservée aux nouvelles souscriptions à partir du 05/05/2026 sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement du domicile à la Fibre (jusqu’à l’abonné). Frais d’ouverture de service de 49€. Frais de résiliation de 59€. Mise à disposition de la SFR Box 10+ et de la SFR Box 8 TV. Selon l’adresse du raccordement et l’équipement souscrit, débit théorique montant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu’à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en WiFi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s. (1) Selon l’offre et l’équipement éligibles choisis, solution de facilité de paiement d’un montant maximum de 192€, permettant de payer mensuellement une part du prix de l’équipement sur une durée maximale de 24 mois, sans frais. Limité à une seule offre par ligne fixe. En cas de résiliation de la ligne ou de changement d’offre vers une offre inéligible, l’abonné devra régler l’intégralité des mensualités restant dues par anticipation. Dans la limite des stocks disponibles. *Offre valable soumise à conditions, pour l’achat d’une TV Hisense E7S 55’’ à partir du 05/05/2026, et jusqu’à épuisement des stocks de la barre de son Hisense HS2100.