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1 boutique SFR à Périgueux et à proximité

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1.24 km

Boutique SFR Perigueux

15 Place Bugeaud24000 Perigueux
Note de 4.8 sur 5

174 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

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Les avis clients SFR à Périgueux

Note de 5 sur 5

Le 20/12/2025 - SFR Perigueux

Très grands professionnalisme et disponibilité du conseiller. Les explications ont été très claires. Merci à lui

JOELLE V

Note de 4 sur 5

Le 12/12/2025 - SFR Perigueux

Très bien accueilli, bonne écoute et bon conseil

CYRIL F

Le 04/12/2025 - SFR Perigueux

merci à l'équipe

JONATHAN B

Note de 5 sur 5

Le 04/12/2025 - SFR Perigueux

Merci a Graziella pour son professionnalisme et sa patience , il est rare de nos jours de tomber sur des vendeurs aussi bien compétents qu’efficaces. Je suis cliente SFR depuis longtemps et le service apporté est toujours exemplaire Je recommande

Nicole M

Note de 5 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Perigueux

Accueil parfait

CLAUDINE YVETTE D

Note de 1 sur 5

Le 01/12/2025 - SFR Perigueux

Bonjour ´ J’ai eu des mauvais conseils sur mon abonnement SFR, je n’ai même pas eu des conseils sur le nouveau téléphone portable iPhone. Cordialement

COQUILLAS S

Note de 4 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Perigueux

bien reçue et donné des explications , à suivre , je dois revenir le 7 décembre

MARIE-FRANCOISE D

Note de 5 sur 5

Le 22/11/2025 - SFR Perigueux

très bien reçu très bon accueil

CHRISTINE B

Note de 1 sur 5

Le 18/11/2025 - SFR Perigueux

Je paye un service qui ne fonctionne pas et vous me proposez de régler encore un supplément pour régler mon problème.

SABINE V

Note de 3 sur 5

Le 12/11/2025 - SFR Perigueux

Un très bon accueil client. Par contre le mode d'emploi contenu dans la boite est illisible même avec mes lunettes. Je serais à même de revenir en prenant RDV. Je dois revenir car je n(ai pas de protection. A Bientôt. Cordialement. Jean-Paul Montagut

JEAN M

Note de 5 sur 5

Le 08/11/2025 - SFR Perigueux

Merci a Graziella pour sa patience et son professionnalisme

Yazid N

Note de 4 sur 5

Le 07/11/2025 - SFR Perigueux

bonjour une personne très agréable et qui a réglé mon problème très vite

CATHERINE C

Note de 5 sur 5

Le 06/11/2025 - SFR Perigueux

J’ai été reçu par Orlane avec qui j’ai passé un super bon moment, conseillère au top qui a pris le temps et avec qui j’ai bien rigolé !! Je recommande la boutique et les conseillers qui y travaillent ;)

ANAIS L

Note de 5 sur 5

Le 27/10/2025 - SFR Perigueux

Merci d'avoir pris le temps de me renseigner et de résoudre mon problème, avec beaucoup de bienveillance , même si j'ai un forfait Red. Cordialement Mme Labarre

RENEE L

Note de 2 sur 5

Le 20/10/2025 - SFR Perigueux

Nous sommes tombés sur une personne très compétente service irréprochable

GREGORY M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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