Les boutiques SFR dans le département Dordogne

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2 boutiques SFR dans le département Dordogne

1

Boutique SFR Bergerac

27 rue de la Resistance24100 Bergerac
Note de 4.7 sur 5

211 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

Boutique SFR Perigueux

15 Place Bugeaud24000 Perigueux
Note de 4.6 sur 5

171 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Nos services

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Les avis de nos clients dans le département Dordogne

Note de 4 sur 5

Le 27/02/2026 - SFR Bergerac

Très bien

PIERRICK F

Note de 4 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR Bergerac

Très bien renseignée, accueillie

SANDRA M

Note de 5 sur 5

Le 23/02/2026 - SFR Bergerac

Parfait

NOLWENN D

Note de 2 sur 5

Le 23/02/2026 - SFR Bergerac

les renseignements trop rapides ce qui fait j airien compris

Bernard L

Note de 5 sur 5

Le 19/02/2026 - SFR Bergerac

Accueil toujours parfait d'Élodie est toujours très compétente

PATRICK M

Note de 5 sur 5

Le 17/02/2026 - SFR Bergerac

Bravo accueil à la fois professionnel et chaleureux j'ai eu les réponses à mes questions et même au delà.Merci

SYLVIE C

Note de 5 sur 5

Le 17/02/2026 - SFR Bergerac

Très bon accueil, le service est parfait,ainsi que les conseils d'achats.

JOCELYNE L

Note de 5 sur 5

Le 12/02/2026 - SFR Bergerac

Personnes super cool et très compétents dans leur domaine

JEAN-CLAUDE D

Note de 1 sur 5

Le 09/02/2026 - SFR Bergerac

la personne qui m'a accueilli samedi après-midi (un monsieur)à vérifier mon téléphone pour une reprise , vérifier si mon écran étais pas cassé en enlèvent ma protection d'écran à cassé ma protection. aucune excuse ni de proposition de remplacement

KEVIN T

Note de 4 sur 5

Le 31/01/2026 - SFR Bergerac

Merci à la personne qui m'a reçue, écoutée et réglé le probleme .

MARTINE H

Note de 3 sur 5

Le 29/01/2026 - SFR Bergerac

Qu est-ce Qu une prise optique?

ALINE B

Note de 1 sur 5

Le 29/01/2026 - SFR Bergerac

J ai été très bien accueilli mais j ai dû repartir car je n' avais pas ma carte d identité, mon permis de conduire et la photo de ma carte n ont pas suffis alors que je suis déjà cliente ceci n' est pas normal vous avez peut être perdu une cliente

CHATAIN M

Note de 4 sur 5

Le 14/01/2026 - SFR Bergerac

Le conseiller était très accueillant et à l'écoute

AMELIE S

Note de 5 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Bergerac

bonjour équipe très professionnelle et très accueillante, de très bon conseil , à votre écoute je recommande fortement cette agence SFR Merci encore de votre gentillesse

ALAIN ET MARIE ANGE L

Note de 5 sur 5

Le 08/01/2026 - SFR Bergerac

merci pour votre très bon accueil, permettez moi de vous souhaiter une très bonne année !

MARYSE A

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".