Boutique SFR Saint Jean de Luz

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Boutique SFR Saint Jean de Luz

8 boulevard Thiers64500 Saint Jean de Luz

Téléphone : 05 54 61 90 67

Note de 4.7 sur 5

170 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

Horaires d'ouverture

Accéder à votre boutique

Transport

Votre boutique SFR St Jean de Luz est située sur le Boulevard de la thalassothérapie. La boutique est facilement accessible en transport ou même à pied, elle est desservie par la ligne de bus n°43. Votre boutique se trouve également à proximité de la Chocolaterie Henriet localisée à 20 mètres.

Parking

La boutique SFR St Jean de Luz se trouve à 50 mètres du parking payant situé au 42 rue du midi. Vous avez donc la possibilité de vous garer près de votre boutique.

Bienvenue dans votre boutique SFR Saint Jean de Luz

Nos conseillers vous accueillent avec ou sans rdv pour échanger autour de nos offres Internet Fibre très haut débit pour télétravailler sereinement ou de nos forfaits mobiles 5G/5G+ pour rester connecté partout à Saint Jean de Luz et lors de vos déplacements. Profitez de promotions et réalisez des économies.

En boutique, vous retrouverez nos services : configuration de mobile, reprise d'appareil ou solutions de financement.

Nous vous proposons également des démonstrations pour découvrir et prendre en main les produits.

Pro ? Bénéficiez d’un accompagnement dédié et d’une connectivité prioritaire.

À bientôt, dans votre boutique SFR

Informations pratiques

Moyens de paiement :

Espèces, Carte Visa

Accès aux personnes à mobilité réduite :

Oui

Boutique SFR Saint Jean de Luz - Saint Jean de Luz (64500) Visuel 1

Nos actualités

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

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Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

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Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

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Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

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Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

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En ce moment en boutique

SFR Pro

Professionnel ? Choisissez SFR Pro, la gamme adaptée aux besoins de tous les pros : commerçants, entrepreneurs, autoentrepreneurs, TPE et PME. Découvrez nos Offres Box Internet Fibre Pro avec téléphonie fixe, nos Forfaits Mobile 5G Pro, et bénéficiez de services et d’avantages conçus spécialement pour l’activité des professionnels. Retrouvez toute l’expertise SFR Pro dans votre Boutique SFR Saint Jean de Luz !

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Maison Sécurisée

Avec Maison Sécurisée, soyez rassuré sur ce qui se passe chez vous et surveiller votre logement en toutes circonstances, disponible dans votre boutique SFR !

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Démarrage & paramétrage mobile

Facilitez votre quotidien avec les services SFR disponibles en boutique. Vous venez d'acheter un nouveau téléphone ou avez besoin d'aide ? Dans votre Boutique SFR Saint Jean de Luz, les experts sont là pour vous simplifier la vie. Nous nous occupons de tout pour que votre mobile soit prêt à l'emploi en toute simplicité !

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Les avis de nos clients sur la Boutique SFR Saint Jean de Luz

Note de 2 sur 5

Le 19/05/2026 - SFR St Jean de Luz

Bonjour, Nous nous sommes rendus en boutique SFR pour souscrire un nouvel abonnement pour notre appartement de vacances à Ciboure. L'Internet fonctionnait après l'installation, mais à notre retour trois semaines plus tard, il ne fonctionnait plus. Nous avons tenté de le réinitialiser, de le redémarrer, etc. Il nous est impossible de contacter SFR, ce qui nous déplaît fortement. N'ayant pas de numéro de portable français, il nous est impossible de contacter SFR. Nous retournerons en boutique lors de nos prochaines vacances, mais l'impossibilité d'obtenir de l'aide à distance est problématique. Merci de nous contacter sur notre portable norvégien (+47) 48 m09 66 79 ou de contacter le support technique afin que nous puissions résoudre le problème avant nos prochaines vacances. Nous ne parvenons pas à vous joindre via notre portable norvégien ni à nous connecter à notre compte. Et en plus on pay mensuellement sans avoir internet! Cordialement Steinar R Kvinnsland

KVINNSLAND S

Note de 5 sur 5

Le 11/05/2026 - SFR St Jean de Luz

bon accueil competent

DOMINIQUE F

Note de 5 sur 5

Le 24/04/2026 - SFR St Jean de Luz

j ai ete tres bien reçue merci

THERESE P

Note de 5 sur 5

Le 21/04/2026 - SFR St Jean de Luz

SFR Saint Jean de luz à une équipe parfaite. Je recommande vivement cette boutique. Merci.

Sarl derby

Note de 4 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR St Jean de Luz

Bien

DENIS M

Note de 5 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR St Jean de Luz

C était très bien :rapidité, efficacité, sourires, amabilité.

GENEVIEVE V

Note de 5 sur 5

Le 15/04/2026 - SFR St Jean de Luz

super rapide agreable

PEIO C

Note de 5 sur 5

Le 07/04/2026 - SFR St Jean de Luz

Une jeune fille recommandable

BERNARD L

Note de 4 sur 5

Le 30/03/2026 - SFR St Jean de Luz

Peu d’attente pour avoir une conseillère et résultat pour ma demande sur un nouveau téléphone.

NICOLE L

Note de 5 sur 5

Le 30/03/2026 - SFR St Jean de Luz

La personne qui m'a reçu , très aimable , à compris mon problème. Merci .

MONIQUE D

Note de 5 sur 5

Le 30/03/2026 - SFR St Jean de Luz

Mes questions ont eu leur réponse avec rapidité amabilité et compétence Merci

LISIANE J

Note de 5 sur 5

Le 25/03/2026 - SFR St Jean de Luz

tres contente tout était parfait merci

EVELYNE Z

Note de 1 sur 5

Le 24/03/2026 - SFR St Jean de Luz

Après avoir payé mon nouvel abonnement je me suis retrouvée abonnée à un magazine et une assurance sans n’avoir rien demandé !!! Inadmissible ! Inqdmissble de ne pas en avoir parlé avant le paiement! Maintenant c’est à moi de les appeler pour résilier! Quelle bande d’escrocs. Quelle honte ! C’est une vente forcée ! Et bien entendu vous avez communiqué mes coordonnées ! Force es de constater que c’est bel et bien ma dernière démarche chez vous. Mes enfants, mon mari doivent changer de téléphone et je peux vous assurer qu’ils n’iront pas chez SFR.

SOPHIE H

Note de 5 sur 5

Le 23/03/2026 - SFR St Jean de Luz

Plus que sympa à recommander

LETORT MARIE-HELENE S

Note de 5 sur 5

Le 17/03/2026 - SFR St Jean de Luz

Tout est parfait Continuez ainsi Merci

FRANCOIS K

FAQ

Quels sont les horaires d'ouverture de la Boutique SFR Saint Jean de Luz ?
Pour connaitre les horaires d'ouverture de la boutique SFR de votre choix, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom du point de vente correspondant à votre recherche s'affichera. Sélectionner la boutique de votre choix. L'ensemble des informations relatives au point de vente s'afficheront dont les horaires d'ouverture.
Pouvez-vous acheter une carte sim en boutique SFR ?

Oui, vous pouvez acheter une carte sim avec abonnement directement dans une boutique SFR avec portabilité de numéro de téléphone ou un nouveau numéro. Pensez à vous munir de :  

  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Est-il possible de rendre sa box SFR en boutique ?

Oui, il est possible de restituer sa box en boutique SFR. A la résiliation effective de votre ligne, vous recevrez un courrier ou un mail indiquant les modalités de restitution ainsi qu'une étiquette de retour. Vous avez aussi la possibilité de télécharger votre étiquette de retour à partir de votre Espace Client. Nous vous invitons à consulter l'article suivant qui vous donnera toutes les informations utiles pour restituer votre matériel : cliquer ici.

Pouvez-vous régler votre facture en boutique ?

Oui, vous pouvez régler une facture directement en boutique SFR si celle-ci date de moins de 3 mois & uniquement par carte bleue. Vous devrez vous munir de votre pièce d'identité. Sachez que vous pouvez également la régler depuis votre espace client ou sur le site internet sfr.fr. Pour plus d'information sur les modes de paiement, cliquer ici.

Votre mobile est en panne/volé/cassé, pouvez-vous le ramener en boutique ?

Oui, si votre mobile est en panne/volé/cassé , vous pouvez le ramener en boutique selon les conditions de votre contrat (garantie ou assurance).
N'oubliez pas de vous munir d'un chargeur agréé, d'un justificatif d'achat ou de location (facture ou bon de livraison) et d'une pièce d'identité. Un chèque de caution pourra vous être demandé. Nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique la plus proche : https://boutique.sfr.fr/fr

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou Mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :


  • Une pièce d'identité originale (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)

  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)

  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Quel intérêt de prendre un forfait Pro ?

Opter pour un forfait SFR Pro, c’est bénéficier de services pensés spécialement pour les professionnels, quels que soient votre métier ou la taille de votre entreprise (autoentrepreneur, commerçant, TPE, PME).

 

Voici les principaux avantages :

  • Une connexion performante et prioritaire : accédez à un débit rapide et stable grâce aux Forfaits Mobile 5G Pro, nos Offres Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe, même lors d’événements à forte affluence.
  • Internet garanti : restez connecté même en cas de perturbation du réseau, avec des solutions de continuité incluses.
  • Des outils de cybersécurité : vos données et communications sont protégées automatiquement.
  • Des services exclusifs : téléphone de remplacement sous 24h en cas de panne, assistance personnalisée en boutique, offres modulables selon votre activité...
  • Un accompagnement dédié : bénéficiez d’un contact expert, avec ou sans rendez-vous, dans votre boutique SFR.

Avec SFR Pro, vous gagnez en fiabilité, réactivité et tranquillité d’esprit au quotidien.

Quelle box Pro choisir ?

Avec SFR Pro, vous serez accompagné dans le choix de votre Offre Box Internet Fibre Pro et téléphone fixe. 

Parmi les avantages qu’offre l’offre Box Internet Fibre Pro, vous bénéficierez de :

  • Un forfait internet illimité
  • Internet Garanti en 4G inclus
  • Garantie d’intervention 8h incluse
  • Services offerts sur demande : Messagerie, Nom de domaine, site web, adresse IP Fixe
  • Cybersécurité (en option)

Vous pouvez également cumuler votre offre Box Internet Fibre Pro avec un Forfait Mobile 5G Pro et bénéficier de remises avantageuses avec SFR Multi.

Comment savoir si un téléphone est disponible en boutique SFR ?

Nous vous invitons à contacter la boutique SFR la plus proche qui vous indiquera la disponibilité du téléphone souhaité. Retrouvez ses coordonnées depuis le site https://boutique.sfr.fr/fr