Les boutiques SFR dans le département Pyrénées-Atlantiques

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8 boutiques SFR dans le département Pyrénées-Atlantiques

1

Boutique SFR Anglet BAB2

C Cial Bab 2 Carrefour64600 Anglet
Note de 4.8 sur 5

2071 avis

Source Google

Ouvert de 09:30 - 20:00

2

Boutique SFR Bayonne

39 rue Victor Hugo64100 Bayonne
Note de 4.7 sur 5

1130 avis

Source Google

Ouvert de 10:00 - 19:00

3

Boutique SFR Biarritz

16 Place Clemenceau64200 Biarritz
Note de 4.8 sur 5

1007 avis

Source Google

Ouvert de 10:00 - 19:00

4

Boutique SFR Lescar

C Cial Lescar Carrefour64230 Lescar
Note de 4.6 sur 5

1056 avis

Source Google

Ouvert de 09:30 - 19:30

5

Boutique SFR Orthez

36 rue Aristide Briand64300 Orthez
Note de 4.7 sur 5

980 avis

Source Google

Ouvert de 09:30 - 12:00 et 14:00 - 18:30

6

Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

C Cial Pau Auchan64000 Pau
Note de 4.6 sur 5

883 avis

Source Google

Ouvert de 09:30 - 19:30

7

Boutique SFR Pau Serviez

22/24 rue Serviez64000 Pau
Note de 4.6 sur 5

1039 avis

Source Google

Ouvert de 10:00 - 12:30 et 13:30 - 19:00

8

Boutique SFR Saint Jean de Luz

8 boulevard Thiers64500 Saint Jean de Luz
Note de 4.6 sur 5

912 avis

Source Google

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

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Les avis de nos clients dans le département Pyrénées-Atlantiques

Note de 5 sur 5

Le 08/10/2026 - Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

Équipe souriante et disponible. Seul bémol n'a aucune latitude pour satisfaire une demande particulière.... Le service client SFR que j'ai contacté par téléphone est lui par contre complètement déplorable. Cela faisait plus de 30 ans que j'étais cliente....Je vais donc changer d'opérateur. Dommage..

Sophie B.

Note de 5 sur 5

Le 08/10/2026 - Boutique SFR Bayonne

Merci à Franck pour son accueil., les réponses précises à mes question et sa disponibilité.

Bernard C.

Note de 5 sur 5

Le 08/10/2026 - Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

Excellent accueil très professionnel

Francis L.

Note de 5 sur 5

Le 08/10/2026 - Boutique SFR Bayonne

Merci beaucoup a damien

Naima L.

Note de 5 sur 5

Le 08/10/2026 - Boutique SFR Lescar

Conseiller très compétent et a l’écoute

Christian L.

Note de 5 sur 5

Le 07/10/2026 - Boutique SFR Lescar

Personnel accueillant et efficace dans la réponse à mes demandes et besoins.

Christelle D.

Note de 5 sur 5

Le 07/10/2026 - Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

Très bien accueilli, Inès est très professionnelle merci

Nicole A.

Note de 5 sur 5

Le 07/10/2026 - Boutique SFR Bayonne

Merci beaucoup franck pour votre aide précieuse ! Parfait 👍

Alain P.

Note de 5 sur 5

Le 07/10/2026 - Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

très bien reçue, très contente

Evelyne C.

Note de 5 sur 5

Le 06/10/2026 - Boutique SFR Bayonne

Service impeccable des toutes l’équipe et à l’écoute merci

Elisa G.

Note de 5 sur 5

Le 06/10/2026 - Boutique SFR Bayonne

Très bonne expérience. Merci beaucoup à Damien pour son accueil et son professionnalisme

Benefield M.

Note de 5 sur 5

Le 06/10/2026 - Boutique SFR Anglet BAB2

Très bien avec Anthony

Marlene F.

Note de 5 sur 5

Le 05/10/2026 - Boutique SFR Anglet BAB2

Tres bon conseil et tres bien recu

baptiste p.

Note de 5 sur 5

Le 03/10/2026 - Boutique SFR Lescar

Rapide simple efficace

baka w.

Note de 5 sur 5

Le 03/10/2026 - Boutique SFR Anglet BAB2

Échange rapide fluide et à l'écoute. Très bon entretien avec Xavier merci pour le samsung S26

Dorian I.

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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