Les boutiques SFR à Pau et à proximité

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3 boutiques SFR à Pau et à proximité

1

2.02 km

Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

Galerie Cciale Auchan Pau64000 Pau
Note de 4.5 sur 5

124 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

3.43 km

Boutique SFR Pau Serviez

22/24 rue Serviez64000 Pau
Note de 4.7 sur 5

123 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

6.91 km

Boutique SFR Lescar

C Cial Carrefour - Espace 5064230 Lescar
Note de 4.8 sur 5

182 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Pau

Note de 4 sur 5

Le 28/12/2025 - SFR Pau

Personnel très sympathique et compétent

REGINE L

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Pau

Super clair et agréable

SANA R

Note de 2 sur 5

Le 20/12/2025 - SFR Pau

On m a facturé 40 euros de trop et personne ne peut résoudre le problème Nous sommes très en colère

JEANYVES C

Note de 4 sur 5

Le 17/12/2025 - SFR Pau

Des explications très claires

ANDRE B

Note de 4 sur 5

Le 13/12/2025 - SFR Pau

rapide efficace

GHISLAINE C

Note de 1 sur 5

Le 07/12/2025 - SFR Pau

Bonjour, Personnel peu aimable. Aucune proposition concernant ma demande. Vous allez perdre un client fidèle depuis plus de 15 ans.

CHRISTOPHE D

Note de 4 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Pau

Accueil sympatique gentil professionnel

CHANH-TRUNG H

Note de 5 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Pau

Merci à David pour ses conseils et sa patience !

PATRICIA J

Note de 1 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Pau

bonjour, ma commande par internet nécessite une justification par copie de cartes d'identité. dans l'impossibilité de le faire, j'ai rappelé mon teleconseillé, et il m'a dit de me présenter en magasin. Mais le magasin n'a pas répondu et m'a même dit d'attendre que ma commande soit périmée...sans avoir trouvé de solution ?!... je suis très mécontent. bien cordialement. Alexandre B

ALEXANDRE B

Note de 4 sur 5

Le 26/11/2025 - SFR Pau

merci pour votre aide et cordialité

ERNESTO D

Note de 4 sur 5

Le 01/11/2025 - SFR Pau

satisfait et trés bien reçus

ELISABELLE G

Note de 5 sur 5

Le 27/10/2025 - SFR Pau

Un monsieur très explicite

KESSLER J

Note de 4 sur 5

Le 20/10/2025 - SFR Pau

Enfin ! une conseillère efficace qui à résolu mon problème d' enregistrement en quelques minutes, félicitations Mademoiselle

CORINNE R

Note de 5 sur 5

Le 20/10/2025 - SFR Pau

très bien

Andre D

Note de 1 sur 5

Le 11/10/2025 - SFR Pau

Mon mobil bloqué SFR peut rien faire

RENE S

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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