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3 boutiques SFR à Pau et à proximité

1

2.02 km

Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

Galerie Cciale Auchan Pau64000 Pau
Note de 4.5 sur 5

101 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

2

3.43 km

Boutique SFR Pau Serviez

22/24 rue Serviez64000 Pau
Note de 4.8 sur 5

107 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

3

6.91 km

Boutique SFR Lescar

C Cial Carrefour - Espace 5064230 Lescar
Note de 4.7 sur 5

156 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à Pau

Note de 4 sur 5

Le 1 novembre 2025 - SFR Pau

satisfait et trés bien reçus

ELISABELLE G

Note de 5 sur 5

Le 27 octobre 2025 - SFR Pau

Un monsieur très explicite

JEAN-JAQUE K

Note de 4 sur 5

Le 20 octobre 2025 - SFR Pau

Enfin ! une conseillère efficace qui à résolu mon problème d' enregistrement en quelques minutes, félicitations Mademoiselle

CORINNE R

Note de 5 sur 5

Le 20 octobre 2025 - SFR Pau

très bien

ANDRE D

Note de 1 sur 5

Le 11 octobre 2025 - SFR Pau

Mon mobil bloqué SFR peut rien faire

RENE S

Note de 4 sur 5

Le 8 octobre 2025 - SFR Pau

Sympathique mais j'aimerais surtout la personnes que j'ai eu ensuite par téléphone qui m'a résolu le problème alors qu'aucun technicien l'avait fait aupparavant

ANTOINE A

Note de 1 sur 5

Le 8 octobre 2025 - SFR Pau

je trouve dommage que en boutique il ne s'occupe pas de résilier un contrat box

HELENE D

Note de 1 sur 5

Le 1 octobre 2025 - SFR Pau

Personne accueillante competante le problème à été résolu en 2 minutes merci

HENRI A

Note de 2 sur 5

Le 23 septembre 2025 - SFR Pau

aucune solution apportée à notre problème d'activation de l'esim.

AUBRY H

Note de 4 sur 5

Le 23 septembre 2025 - SFR Pau

Bien acceuil

CHANH-TRUNG H

Note de 1 sur 5

Le 23 septembre 2025 - SFR Pau

J’ai attendu trop lgt du coup je suis partie gt passer je connaissais pas le mot de passe du compte Apple de mon fils pour enlever la localisation le temp de demander à mon fils le code la dame avais prie Quelqun d’autre devant moi du coup je sui partie et en plus je sui partie sans avoir les renseignements pour changer mon téléphone pour prendre le pro max 17 sa m’avais l’air pas possible domage du coup je sui partie cher bouygue

NIKKITA L

Note de 1 sur 5

Le 19 septembre 2025 - SFR Pau

je suis très contente des personnes que j ai rencontrées à SFR Auchan Pau. ils sont très sympas et très professionnels, surtout la dame qui s est occupée de mon cas. je reviendrais

jackie A

Note de 5 sur 5

Le 4 septembre 2025 - SFR Pau

Je remercie David qui est à l'écoute des clients ! et qui m'a très bien renseigné et orienté vers un nouveau forfait ! C'est une personne que je recommande qui est très compétente !

Christophe M

Note de 5 sur 5

Le 20 août 2025 - SFR Pau

Super accueil et conseil Explications claires et précises. Convivialité et échanges agréables. Merci

JEAN FRANCOIS P

Le 19 août 2025 - SFR Pau

Merci de prévoir plus de vendeur un lundi retour de week-end prolongé car trop d’attente

ALEXANDRE C

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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