Les boutiques SFR à Pau et à proximité

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3 boutiques SFR à Pau et à proximité

1

2.02 km

Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

C Cial Pau Auchan64000 Pau
Note de 4.6 sur 5

171 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

3.43 km

Boutique SFR Pau Serviez

22/24 rue Serviez64000 Pau
Note de 4.7 sur 5

161 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

6.91 km

Boutique SFR Lescar

C Cial Lescar Carrefour64230 Lescar
Note de 4.9 sur 5

196 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Pau

Note de 5 sur 5

Le 09/07/2026 - SFR Pau

Accueil très agréable et compétant

janine S

Note de 4 sur 5

Le 09/07/2026 - SFR Pau

Aimable, agréable. Plus de box de poche, mais c'est mis en rapport avec le magasin d'auchan pour s'assurer qu'il pouvait m'en fournir une.

Michel M

Note de 2 sur 5

Le 02/07/2026 - SFR Pau

normalement sais gratuit la 10 euro

JOEL D

Note de 3 sur 5

Le 30/06/2026 - SFR Pau

suite à mon divorce j'ai voulu changer mon patronyme. La dame très gentille et agréable dommage qu'il faille passer toujours par internet et que le problème ne puisse être traité à la boutique. Donc rdv donné avec un conseiller par téléphone.

MARIE MADELEINE M

Note de 5 sur 5

Le 24/06/2026 - SFR Pau

Le conseiller qui s est occupé de moi était à l' écoute, clair dans ses explications et très professionnel

BERNADETTE F

Note de 2 sur 5

Le 20/06/2026 - SFR Pau

Il est vrai que c'était l'heure du repas, mais bien que je sois tout seul dans la boutique, j'ai eu l'impression de déranger. Explications succintes, évasives, et non précises...

ALAIN M

Note de 4 sur 5

Le 20/06/2026 - SFR Pau

La personne qui m' a reçu a était très bien et agréable! Merci

HENRIQUETA B

Note de 1 sur 5

Le 15/06/2026 - SFR Pau

En fait , il ne s agit pas de la vendeuse ( quoi que??) ...En tt cas, je suis venu pour acheter un recharge pour mon téléphone car la mienne ne fonctionnait plus( apres l avoir acheté ds la même boutique et pas à 2eu je ne sais où...) D abord , la précédente j avais acheté le fil et le rechargeur( j ai pas le bon mot ) ds un même pack pour une quinzaine d euros si le souviens bien.....et lors de la visite que vs me demandez d évaluer, j ai pâté 45 eu ....avec le fil ds une boîte et le rechargeur ds,l autre.....Donc , la vendeuse n'y ai certainement pour rien( quoi qu encore une fois la fois précédente une autre vendeuse m avait vendu le tout pour 15eu ...) Comme en plus la recharge défectueuse venait de chez vs , j ai trouvé que c etzit abusé ( pour rester poli) de me revendre un nouveau à ce prix là !! et sans me demander si je voulais comme prix....Alors ce sont peut être ds directives qu ils ont mais c est vraiment un truc qui pourrait me faire changer de boutique....Depuis que suis chez vs ......quasi 50 eu pour un truc comme ça pour remplacer un autre acheté pas si longtemps avant au même magasin mais à 15eu ???? Alors , pas question de gentillesse ou de compétence pour la vendeuse mais bon j ai trouvé ça trop....et obligé de l acheter n ayant plus accès à mon téléphone Voilà pour l essentiel.....j ose espérer au moins que ce matos hors de prix va fonctionner plus longtemps que le précédent....Abuser!!!!

ICOLAS D

Note de 4 sur 5

Le 12/06/2026 - SFR Pau

J'ai eu un nouveau PUK et créé un nouveau Code PIN. Par contre l'agent n'a pas voulu me communiquer les 8 chiffres du PUK ! Alors qui me donnera ces 8 chiffres PUK. Cordialement

JEAN CLAUDE B

Note de 4 sur 5

Le 11/06/2026 - SFR Pau

j'ai eu une dame sympathique qui m'a montré comment faire pour débloquer mon téléphone moi-même.

JEAN PIERRE C

Note de 4 sur 5

Le 10/06/2026 - SFR Pau

Merci à la jeune femme qui m'a gentiment reçue et qui a bien répondu à ma question

MARIE-FRANCE R

Note de 4 sur 5

Le 10/06/2026 - SFR Pau

Tres bien recu. Tres competent. A regle mon probleme. Merci

MAITE L

Note de 4 sur 5

Le 05/06/2026 - SFR Pau

👍👍🤘

JEAN BERNARD L

Note de 1 sur 5

Le 05/06/2026 - SFR Pau

accueil laborieux pas aimable on aurait dit que je l’emebete j’y suis a louverture quest ce que ca va etre au bout du 50ene client on refuse une prestation parce min nom de mariage je suis aujourdhui divorcee est accolee a min nom de jeune fille et pas sur ma carte d’identitePAR CONTRE POUR PRELEVER TOUS LES MOIS A MON ́OM DE JEUNE FULLE CAAAA POSEEEE PASSSS DE PROBLEMEEEE HENN’ la ON ME DIT PAS NON CEST PAS POSSIBL JE N’AI JAMAIS RIÉN DEMANDE LA CEST LA DERNIERE FOIS JE VAIS PARTIR DE SFR

MARIE D

Note de 4 sur 5

Le 06/05/2026 - SFR Pau

Agent attentif à ma demande.TB

MARYSE S

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".