Les boutiques SFR à Billère et à proximité

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3 boutiques SFR à Billère et à proximité

1

2.29 km

Boutique SFR Pau Serviez

22/24 rue Serviez64000 Pau
Note de 4.8 sur 5

188 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

2

2.92 km

Boutique SFR Lescar

C Cial Lescar Carrefour64230 Lescar
Note de 4.8 sur 5

222 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

3

5 km

Boutique SFR Pau Avenue du General Leclerc

C Cial Pau Auchan64000 Pau
Note de 4.5 sur 5

160 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à Billère

Note de 5 sur 5

Le 21/02/2026 - SFR Pau Serviez

Bonjour, Je suis allée ce matin à la boutique SFR de Pau 64 afin d’être sûre que je ne serais pas mentionnée dans les pages d’ annuaires pages blanches ainsi que les pages jaunes ! J’ai été reçue avec une extrême gentillesse ainsi qu’une grande écoute par Elsa qui a été très rassurante et , très souriante pour m’accueillir ! Je lui adresse donc beaucoup de reconnaissance et la remercie pour toutes ses qualités ! Je lui mets donc 5 étoiles avec plaisir ! Merci beaucoup à toute votre équipe qui sont sur le magasin de la rue Serviez à Pau ! Je tiens à vous préciser que je suis une très fidèle cliente SFR , plus de de 20 ans ! Merci à toutes vos équipes à qui j’adresse mes félicitations ! Merci à tous !

PIERRETTE D

Note de 5 sur 5

Le 20/02/2026 - SFR Pau Serviez

Comme toujours, très bien reçue a la boutique de SFR centre ville.

ANNE-SOPHIE R

Note de 3 sur 5

Le 20/02/2026 - SFR Pau Serviez

Bon accueil et bonnes explications, néanmoins; j'ai signalé à Ines qu'il serait bien que les sous-traitants, poseurs de fibre optique, ne communiquent pas de mauvaises informations aux clients SFR et se cassent un peu plus la tête pour installer la fibre dans les appartements de l'immeuble en évitants de saccager les parties communes.

YAN N

Note de 5 sur 5

Le 16/02/2026 - SFR Pau Serviez

Très bien conseillée par Inès

MICHELLE Baherle B

Note de 4 sur 5

Le 15/02/2026 - SFR Pau Serviez

Merci !

DAMIEN B

Note de 1 sur 5

Le 05/02/2026 - SFR Pau Serviez

Bonsoir, La commerciale ne m’a pas trop renseignée et m’a indiqué ne pas avoir accès aux fiches commerciales. Je me suis déplacée en boutique afin d’avoir un échange plus fluide, et pouvoir avoir reponse à mes questions… mais visiblement le descriptif de l’iPhone 13 n’est plus accessible en magasin…. Elle m’a assuré avoir tout dans la tête.. quand je lui ai posé des questions sur l’appareil photo elle m’a indiqué d’aller sur internet et d’avoir réponse sur Google. Je suis un peu déçue de cet accueil.

MATHILDE D

Note de 5 sur 5

Le 03/02/2026 - SFR Pau Serviez

Bon accueil, professionnalisme, écoute, réactivité.

MONIQUE C

Note de 4 sur 5

Le 26/01/2026 - SFR Pau Serviez

Bonjour, je tiens à remercier et féliciter la personne qui m’a reçu cet après-midi dans votre boutique sfr, très sympa et professionnelle, merci encore

LAURENT S

Note de 5 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Pau Serviez

Un excellent accueil avec de bons conseils

Jeanine T

Note de 4 sur 5

Le 14/01/2026 - SFR Pau Serviez

merci pour votre accueil

THOMAS H

Note de 4 sur 5

Le 13/01/2026 - SFR Pau Serviez

les 2 personnes qui ont suivi mon dossier et mes demandes de débutant ont été patientes

Jacques G

Note de 5 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Pau Serviez

j'ai eu à faire à une personne compétente, précise et agréable !

ODILE R

Note de 5 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Pau Serviez

très bien reçu et bien renseigné

CHRISTIAN S

Note de 5 sur 5

Le 27/12/2025 - SFR Pau Serviez

La visite c’est très bien passée : employés charmants, polis,

CECILE-CORINE F

Note de 5 sur 5

Le 22/12/2025 - SFR Pau Serviez

Bravo, excellent job.

MAURICE P

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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