Les boutiques SFR à Biarritz et à proximité

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4 boutiques SFR à Biarritz et à proximité

1

1.25 km

Boutique SFR Biarritz

16 Place Clemenceau64200 Biarritz
Note de 4.7 sur 5

183 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

2

5.06 km

Boutique SFR Anglet BAB2

Galerie Ccial Carrefour Bab 264600 Anglet
Note de 4.7 sur 5

337 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

3

6.89 km

Boutique SFR Bayonne

39 rue Victor Hugo64100 Bayonne
Note de 4.8 sur 5

148 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

4

12.24 km

Boutique SFR Saint Jean de Luz

8 boulevard Thiers64500 Saint Jean de Luz
Note de 4.7 sur 5

138 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

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Les avis clients SFR à Biarritz

Note de 5 sur 5

Le 07/01/2026 - SFR Biarritz

RAS

MARC G

Note de 1 sur 5

Le 03/01/2026 - SFR Biarritz

Renseignements tres satisfaisants Merci

JEAN-LOUIS M

Note de 1 sur 5

Le 31/12/2025 - SFR Biarritz

L’équipe de vente ne m’a pas parlé de l’offre de remboursement à laquelle j’étais éligible. Je l’ai découvert par e-mail. Et j’avais déjà jeté le code-barres, ce qui m’a empêché de bénéficier de 50 € de réduction. Je ne suis donc pas satisfaite de la prestation en boutique.

CAROLINE D

Note de 5 sur 5

Le 21/12/2025 - SFR Biarritz

comme toujours ujne parfaite adaptation à ce que demande le client

SERGE O

Note de 5 sur 5

Le 21/12/2025 - SFR Biarritz

Toute l’équipe est ultra compétente et a l’écoute. Mention pour Leho.

MAURICE L

Note de 2 sur 5

Le 18/12/2025 - SFR Biarritz

Ma mère Josette Mayard Daunizeau est passée récemment vous voir afin de comprendre l'annulation des conditions abonnement/forfait fixe boxe de sa ligne ainsi que de son Mobile. Elle est agée et a du mal à comprendre ce qui s'est passé. Je ne puis moi-meme me déplacer et l'accompagner car je n'habite pas la région. Jusqu'à présent le contrat prévoyait la possibillité d'appeler depuis le fixe à l'étranger, l'Europe et les Etats-Unis + les Mobiles en France. Tout ça n'existe plus et cela sans avoir été prealablement prévenu! Pourquoi? Nous payons pourtant pour cet abonnement. Nous demandons donc des explications. Ensuite, le Mobile prévoyait les appels en France en illimité et les SMS ... cela non plus n'existe plus! Elle est repassée à un forfait de 2 heures, ce qui est très limitant. Merci de nous faire savoir ce qu'il se passe afin de rétablir au plus vite les conditions précédentes. Merci pour votre attention.

JOSETTE M

Note de 5 sur 5

Le 13/12/2025 - SFR Biarritz

Nous avons été très bien reçus par le technicien prénommé Paul à Biarritz.Compétent efficace très professionnel.

Phillippe C

Note de 5 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Biarritz

La gentillesse alliée à la compétence Merci

JOELLE Z

Note de 1 sur 5

Le 10/12/2025 - SFR Biarritz

IMPOSSIBLE payer ma facture hospitalisee depeuis plusieurs semaines je n'ai plus de connection ni internet ni telephone ,????? à la teleboutique de biarritz , où je me suis présentée pour payr 54 e , on n'a pu encaisser ????? j'y retourne cet apres midi !!! allez vous me rappeler et m'expliquer ??? je suis prete a deposer plainte !!!! où est ma ligne mobile ??? j'attends un appel avant 13 heures merci

YVETTE L

Note de 5 sur 5

Le 29/11/2025 - SFR Biarritz

Léo c est très bien occupe de nous et a chercher à résoudre un problème récurent venant de la part d SFR. Merciii Léo

ALAIN F

Note de 5 sur 5

Le 29/11/2025 - SFR Biarritz

Tout a été rapide parfait simple et efficace ça fait du bien de temps en temps!

VERONIQUE C

Note de 5 sur 5

Le 22/11/2025 - SFR Biarritz

merci axel

JEROME P

Note de 5 sur 5

Le 07/11/2025 - SFR Biarritz

pas de probleme

MICHEL P

Note de 4 sur 5

Le 07/11/2025 - SFR Biarritz

Très satisfaite bon contact

FRANCINE G

Note de 3 sur 5

Le 06/11/2025 - SFR Biarritz

Merci beaucoup à Axel pour la configuration de mon iPhone 16E

EVELYNE E

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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