Les boutiques SFR à Albertville et à proximité

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1 boutique SFR à Albertville et à proximité

1

3.45 km

Boutique SFR Albertville

C Cial Albertville73200 Albertville
Note de 4.6 sur 5

153 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Nos services

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Les avis clients SFR à Albertville

Note de 2 sur 5

Le 16/05/2026 - SFR Albertville

bonjour personne très sympa et accueillante et polie, mais incompétente; manque de connaissances sur notre notre situation.

ANDRE U

Note de 4 sur 5

Le 18/05/2026 - SFR Albertville

très bon accueil et demande satisfaite

LILIANE A

Note de 4 sur 5

Le 09/05/2026 - SFR Albertville

Margaux nous accueilli avec le sourire et s'est montrée tres à l'ecoute et disponible.

JEAN LUC C

Note de 4 sur 5

Le 28/04/2026 - SFR Albertville

Merci de verifier que l’option cyber sécurité ne sera pas facturée dans mon abonnement comme validé avec le vendeur. Merci

FLORENCE R

Note de 2 sur 5

Le 24/04/2026 - SFR Albertville

j'ai pas de problème avec la boutique Albertville... accueil parfait et sympathique. sauf que je paie un forfait tres chère et que le changement de téléphone me coûte aussi très chère.. il est peut-être temps de changer de boutique.... histoire de ne pas avoir l'impression de me faire voler.

PATRICE F

Note de 5 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR Albertville

C'est Mirsada qui m'a reçu à la boutique , toujours aussi compétente et agréable . Cordialement Marie Noëlle Perazzi

MARIE NOELLE P

Note de 1 sur 5

Le 15/04/2026 - SFR Albertville

je n ai pas été informé que je pouvais garder mon numéro de téléphone pour une installation sur la mm ligne a la fibre ca m aurait évité de payer les frais de résiliation juste pour changer le nom de la personne qui a pris la ligne a son nom ceci m a ete communique en appelant le 1023 meci

MADELEINE A

Note de 4 sur 5

Le 14/04/2026 - SFR Albertville

Merci beaucoup pour l’aide dans le choix et dans l’écoute de mes besoins

MICKAEL C

Note de 1 sur 5

Le 13/04/2026 - SFR Albertville

Incompétence, mépris du client, exploitation de fausses informations et, donc une politique commerciale désastreuse !

CHRISTIAN A

Note de 5 sur 5

Le 13/04/2026 - SFR Albertville

A la boutique SFR J'ai eu a faire à une personne très compétente et très disponible qui a trouvé une solution a mon problème. Je la remercie

MARIE NOELLE P

Note de 4 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Albertville

Bien renseigné et très bon accueil

SERGE G

Note de 5 sur 5

Le 10/04/2026 - SFR Albertville

Conseillère charmante,prête à résoudre tous mes problèmes.Un grand merci à elle.

Borde M

Note de 5 sur 5

Le 06/04/2026 - SFR Albertville

Nous avons été accueilli par Esra, pour changement BOX, 2 forfaits mobile + 1 portable. 1h de rendez vous. Elle est une personne bienveillante, à l'écoute, patiente, très agréable. Je suis retournée ce jour pour un problème de connexion ( repeteur) et je lui ai parlé de mon probleme de remboursement ( offre ODR ) elle m'a proposé son aide immédiatement et a fait la démarche pour moi. Cela fait plaisir d'être accueilli par des personnes investis dans leur travail. Merci !

VALERIE P

Note de 5 sur 5

Le 28/03/2026 - SFR Albertville

professionnelle et serviable

AGNES S

Note de 4 sur 5

Le 27/03/2026 - SFR Albertville

bien conseillé

RICHARD M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".