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1 boutique SFR à Cholet et à proximité

1

5.09 km

Boutique SFR Cholet

C Cial Carrefour49300 Cholet
Note de 4.6 sur 5

187 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Cholet

Note de 4 sur 5

Le 06/07/2026 - SFR Cholet

J’ai bien été reçu la personne à bien répondu et était à l’écoute , à ma demande

BLANDINE S

Note de 1 sur 5

Le 04/07/2026 - SFR Cholet

lorsque vous donnez une box de poche , merci de donner le password pour l'installation. J'ai du faire un appel a une tiers personne pour me l'installer. De plus lorsque j'ai essayez de vous appeler a votre boutique pour ce probleme de password, apres 10 min de repondeur incessant et repetitif on me raccroche au nez, et ce 3 fois de suite.

CHRISTOPHE R

Note de 5 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Cholet

Un immense merci car personnel très agréable ..la personne qui s’est chargée de moi aujourd’hui était très compétente et professionnelle et très sympathique Continuez ainsi

CELINE C

Note de 4 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Cholet

la personne sui m'a reçue très gentille et très compétente comme d'habitude !!Pas souvent la même personne mais pas souvent soucis!!!! fidèle à sfr boutique cholet

LAURENCE R

Note de 4 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Cholet

très bon accueil , la personne qui nous a reçu nous a conseillé avec bieveillance.

JACQUES G

Note de 5 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Cholet

Très sympa et compétent

JEAN V

Note de 4 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Cholet

BRAVO A L'HOTESSE Connait très bien son sujet Rapide, énergique et sympathique

REGINE A

Note de 5 sur 5

Le 20/06/2026 - SFR Cholet

Sympa et compétente

JEAN V

Note de 4 sur 5

Le 12/06/2026 - SFR Cholet

Eviter de se réunir dans une pièce à l'arrière de la boutique, cette dernière restant vide nous obligeant à aller chercher un conseiller.

OLIVIER F

Note de 3 sur 5

Le 12/06/2026 - SFR Cholet

Je vais pour résilier un abonnement car le portable ne marche plus , je n arrive même plus à l allumer , c un vieux Doro et la 2g c fini. Le conseiller sfr m a fixé un RV tel , SFR m appellera à 16h30 l après midi !!!! Alors que je viens de lui dire que mon portable est HS !!!!!

MAGALI T

Note de 2 sur 5

Le 22/05/2026 - SFR Cholet

Bonjour, L accueil s'est très bien passé et le vendeur a essayé de faire son possible pour résoudre mon problème mais malheureusement sans succès. Le problème est le suivant : le téléphone Redmi que j'ai acheté dans le cadre d'une offre promotionnelle n'est pas utilisable par ma fille. Toutes les applications Google sont bloquées par un contrôle parental que l'on ne peut désactiver. En l'état, le produit ne me convient pas et je dois passer un temps fou pour tenter de résoudre le problème. Demain je contacte Google... En cas d'échec, je recontacterai le service client sfr. Cordialement, Kristell Houga

FRANCOIS H

Note de 3 sur 5

Le 18/05/2026 - SFR Cholet

Pas assez de personnels beaucoup d'attente. Merci

GUY L

Note de 4 sur 5

Le 16/05/2026 - SFR Cholet

Superbe gentille et très serviable merci au jeune qui ma reçu et conseillé

ANDRE C

Note de 1 sur 5

Le 14/05/2026 - SFR Cholet

Je me suis déplacée pour récupérer une box à echanger et en en fait cette box n etait pas disponible en magasin.. et même pas droit à une box de poche . Je suis sans internet depuis dimanche soir et pas de nouvelle jusqu'à aujourd'hui cela fait déjà 4 jours..

MYRIAM B

Note de 4 sur 5

Le 14/05/2026 - SFR Cholet

avoir plus de téléphone de prêt. ne pas en avoir en cas de sinistre est dommage. Mais l'équipe de Cholet est très bien.

MICKAEL M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".