Les boutiques SFR à Ferney-Voltaire et à proximité

Le 16/12/2025 - SFR Val Thoiry

Bonsoir, Suite à ma commande faite par téléphone, pour l'acquisition d'un nouveau téléphone, j'ai reçu un SMS de confirmation. Hier un drôle de sms m'est parvenu en m'expliquant que la commande était annulée ! J'ai donc appelé le service client qui m'a pas su répondre à ce problème en laissant sous entendre que peut être un membre de la famille a annulé celle ci ! En arrivant a l'agence, le conseiller m'a très bien expliqué le problème : mon nom de dossier est mon prénom et celui de mon épouse et c'est la raison du retour de mon téléphone ! C'est lunaire.... Voici presque 15 ans que je suis client et personne n'a pris la peine de vérifier cela .... D'ailleurs le conseiller sfr devait m'appeler sans faute entre 12H et 12H30 sans faute... J'attend encore. Le conseiller en boutique a été pertinent et perspicace... Pour le moment, ma fille n'a pas son cadeau..... A voir

GREGORY ET CELINE D

Le 16/12/2025 - SFR Val Thoiry

Pas résolu le problème

OUMAR S

Le 17/12/2025 - SFR Val Thoiry

Merci pour votre accueil, votre professionnalisme, votre aide et votre aide, c'était très sympa !

GEORGES B

Le 12/12/2025 - SFR Val Thoiry

Je services s f r de thoiry très serviable poli es a l écoute de notre difficulté Bravo

FRANCK B

Le 12/12/2025 - SFR Val Thoiry

je suis venu pour une nouvelle offre sur mon abonnement. Nouveau téléphone, S25Ultra. Offre avantageuse mais incompréhensible sur le faite que je dois garder le même abonnement pour 24 mois, hors le nouvelle abonnement est 20€ plus economique. Finalement je decide de changer seulement l'abonnement, mais c'est fu impossible car le système informatique ne prenait pas ma carte d'identité SUISSE. Un fiasco total car je suis deja client ches vous depuis des années. Je vais faire la démarche en ligne, voir si cela fonctionne. Merci

ROLANDO C

Le 10/11/2025 - SFR Val Thoiry

bien renseigné Merci

CLAUDE G

Le 10/11/2025 - SFR Val Thoiry

Merci pour votre accueil

VANESSA L

Le 26/09/2025 - SFR Val Thoiry

Vendeurs pas très motivés. Plus intéressés par leurs téléphones.

YVES ET PATRICIA B

Le 26/09/2025 - SFR Val Thoiry

Très content merci pour le dépannage

ROLAND G

Le 03/09/2025 - SFR Val Thoiry

la boutique est bien bell mais je voulu resilier mes SFR que je ne utillis pas il faut tout trouver sur ordinateur si en a 87 ans cet tout facile les personne en boutique sont nee avec les ordi, moi je doit lutiliser avec des crampes dans l'estomac est le SFR au diable.

KURT K

Le 01/09/2025 - SFR Val Thoiry

Le jeune qui l’a reçu . A été très professionnel

JEROME E

Le 18/08/2025 - SFR Val Thoiry

veulent pas de remboursement alors que le téléphone a été acheter ya même pas 24h et n'a même pas été ouvert, ils ne mon même pas écouter ni pris en charge. Fuyez ce réseau.

FATIMA H

Le 05/08/2025 - SFR Val Thoiry

Bonjour, Centre SFR m'a été donné deux fois de rendez-vous sur place pour l’installer la line optique dans mon appartement le avec votre technicien le 30.07 et 01.08.25, mais avec deux fois rendez-vous, je l'a attends avec deux jours de congé,depuis matiné 8h00-12h00 mais personne intervenu ni appel ni l'envoie sms ni mail.Je suis très déçu votre société SFR avec les mauvais travailleur. pour ça , je demande de résilier mon contrat le 04.08.2025. Merci

VAN-ANH D

Le 04/08/2025 - SFR Val Thoiry

Contrerment aux personne au téléphone qui sont des incompétents, sur place la personne a compris mon problème Alors, merci a la directrice de sfr val thoiry dans l Ain

CARLOS A

Le 26/07/2025 - SFR Val Thoiry

très bon accueil et explications claires

Jeannine S