Les boutiques SFR à Gex et à proximité

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3 boutiques SFR à Gex et à proximité

1

14.29 km

Boutique SFR Thoiry

C Cial Val Thoiry Hyper U01710 Thoiry
Note de 4.6 sur 5

127 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

2

23.39 km

Boutique SFR Annemasse

La Galerie Intermarche74100 Annemasse
Note de 4.6 sur 5

174 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:00 - 19:30

3

23.57 km

Boutique SFR Etrembieres

C Cial Etrembieres74100 Etrembieres
Note de 4.6 sur 5

218 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

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Nos services

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Les avis clients SFR à Gex

Note de 4 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Val Thoiry

Merci pour l’accueil et professionnalisme

SAFET M

Note de 4 sur 5

Le 29/06/2026 - SFR Val Thoiry

Merci pour votre rapidité

INASS K

Note de 5 sur 5

Le 25/06/2026 - SFR Val Thoiry

Réception très aimable et personne très compétente

HUGO EDUARDO C

Note de 4 sur 5

Le 24/06/2026 - SFR Val Thoiry

superbe..acueil

ROGERIO JOSE C

Note de 4 sur 5

Le 19/06/2026 - SFR Val Thoiry

Merci pour les renseignements

Christian P

Note de 2 sur 5

Le 19/06/2026 - SFR Val Thoiry

Le vendeur n'a pas été très agréable nous avons eu l'impression de le déranger, c'est tout juste si il n'a pas soupiré quand il nous a vu arriver. C'est dommage sa donne pas envie de revenir. 😔

AUDREY B

Note de 4 sur 5

Le 10/06/2026 - SFR Val Thoiry

Si SFR est racheté par les 3 autres opérateurs comment va évoluer nos forfaits dans les mois les années à venir ?

MICHEL P

Note de 5 sur 5

Le 30/05/2026 - SFR Val Thoiry

très bien reçue et un personnel très efficace, merci

MARIE CLAUDE D

Note de 1 sur 5

Le 25/05/2026 - SFR Val Thoiry

Mal reçu dans ce magasin ou nous portions la box de numericable,Cette personne nous a indiqué su’il fallait la retourner à SFR par cronoposte, même pas un carton à nous donner !!!!!on va à la catastrophe avec du personnel étranger, noire et qui portait un joli maillot rouge avec les lettres w SFR. Pas un chat dans le magasin il avait donc tout son temps . Mauvaise impression sur SFR . J’aurais du rester Orange comme à mon domicile fixe à Lyon. Bien cordialement, mais vous avez beaucoup de progrès à faire. Un ancien commercial de 90 ans .

MICHEL C

Note de 2 sur 5

Le 04/05/2026 - SFR Val Thoiry

Bonjour, Je déménage, et donc je supprime la box internet 4g que j’avais dans mon ancien logement au profit d un abonnement fibre dans mon nouveau logement. On me facture donc des frais de résiliation pour la box 4g. S’achant que j’ai en plus des cet abon’ement un abonnement mobile et que je suis client fidèle depuis plusieurs années, je trouve cela tout à fait honteux. J’espère un retour avec un offre commerciale qui pourra me satisfaire. Bertrand KAWECKI

BERTRAND K

Note de 4 sur 5

Le 27/04/2026 - SFR Val Thoiry

Gentil garçon, poli, respectueux

KHALED A

Note de 4 sur 5

Le 13/04/2026 - SFR Val Thoiry

J'avais besoin d aide pour solder mon téléphone, merci au jeune vendeur qui ma aidé

FRANCISCO G

Note de 5 sur 5

Le 13/04/2026 - SFR Val Thoiry

vendeur très très sympa.....merci pour l'accueil

MANUEL LUIS G

Note de 4 sur 5

Le 13/03/2026 - SFR Val Thoiry

J’espère que mon problème sera résolu merci

ANNE D

Note de 1 sur 5

Le 09/03/2026 - SFR Val Thoiry

Il m'a été mentionné que j'avais 45 jours après la fin de l'incident pour rapporter une box de poche, hors 60€ m'ont été facturé au bout de 28 jours. Mauvais conseil? Ou mauvais ervice client chez SFR?

ELOISE H

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".