Les boutiques SFR à Hérouville-Saint-Clair et à proximité

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3 boutiques SFR à Hérouville-Saint-Clair et à proximité

1

373 m

Boutique SFR Herouville St Clair

C Cial Herouville Carrefour14200 Herouville Saint Clair
Note de 4.8 sur 5

177 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

3.34 km

Boutique SFR Caen Rue de Strasbourg

10 rue de Strasbourg14000 Caen
Note de 4.7 sur 5

223 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

5.27 km

Boutique SFR Mondeville

C Cial Mondeville 2 Carrefour14124 Mondeville
Note de 4.7 sur 5

241 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Nos services

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Les avis clients SFR à Hérouville-Saint-Clair

Note de 5 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR Herouville St Clair

Merci à Rémy pour ses conseils et sa gentillesse.

NICOLAS V

Note de 3 sur 5

Le 13/02/2026 - SFR Herouville St Clair

Cela fait plusieurs fois que nous venons à la boutique car ma fille c’est fait voler son téléphone nous avons déposé une plainte et déposer à votre boutique aucun prêt de téléphone car a priori nous avions pas d’assurance, plusieurs lignes sont chez vous aucun geste commercial n’a été proposé elle a dû se repayer un téléphone nous avons la box 4téléphone chez vous Et nous avons appris qu’il nous reste encore plusieurs mois à payer, avant de reprendre un téléphone

CATHY C

Note de 1 sur 5

Le 13/02/2026 - SFR Herouville St Clair

Quand j ai pris mon abonnement avec Amine , il était professionnel,disponible et compétent. La je vais appel à vous puisque le film transparent que j’ai acheté et installé dans votre boutique se décolle sur un côté et savoir comment faire journée la garantie de ce dernier. Vous me faites tourner en rond et puis vous me dites que ne fait plus partie de votre enseigne. J ai signé avec Sfr. Et ensuite vous me dites de contacter le service client , eux me disent que c est en boutique.. Assez du cirque. Je viens de faire l estimation des frais de résiliation.

ACOU D

Note de 3 sur 5

Le 05/02/2026 - SFR Herouville St Clair

Donner toutes les informations nécessaires pour les connexions internet

CHANTAL D

Note de 3 sur 5

Le 04/02/2026 - SFR Herouville St Clair

Dommage que vous n avez pas de tarif interessant

DOMINIQUE M

Note de 4 sur 5

Le 29/01/2026 - SFR Herouville St Clair

Merci pour l'accueil et les conseils.

MONIQUE F

Note de 5 sur 5

Le 27/01/2026 - SFR Herouville St Clair

Merci pour l'accueil. Bonne journée.

ALAIN B

Note de 2 sur 5

Le 04/02/2026 - SFR Herouville St Clair

pas de téléphone a cause d'une carte d'identité .....

ANNE MARIE L

Note de 5 sur 5

Le 23/01/2026 - SFR Herouville St Clair

Merci

ALAIN B

Note de 5 sur 5

Le 19/01/2026 - SFR Herouville St Clair

visite parfaite, accueil parfait, grand professionnel, conseils plus que satisfaisants, grande disponibilité, contact parfait. Note : 40/20

MARIE-JOSE P

Note de 5 sur 5

Le 31/12/2025 - SFR Herouville St Clair

Merci pour rapidite et gentillesse

ETIENNE R

Note de 3 sur 5

Le 06/01/2026 - SFR Herouville St Clair

Impossible de télécharger Watsap Messenger sur mon nouveau téléphone. Il semblerait que ce problème a déjà été signalé sur les Samsung S25. Je regrette de l'avoir acheté.

JACQUELINE L

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Herouville St Clair

AIMABILITE PROFESSIONNALISME A NOTRE ECOUTE

PATRICK L

Note de 5 sur 5

Le 23/12/2025 - SFR Herouville St Clair

Merci pour l'accueil, l'amabilité et la disponibilité.

ALAIN B

Note de 5 sur 5

Le 23/12/2025 - SFR Herouville St Clair

aceullie gentillement et surtout tres a l ecoute en vous donnant tous les renseignements possibles merci a Remy et Laura de leur accueil encore merci et a bientot

ORCHIDEE L

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".