Les boutiques SFR au Havre et à proximité

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4 boutiques SFR au Havre et à proximité

1

1.59 km

Boutique SFR Le Havre

70 Place de l'Hotel de Ville76600 Le Havre
Note de 4.6 sur 5

199 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

5.49 km

Boutique SFR Montivilliers

C Cial le Grand Havre la Lezarde76290 Montivilliers
Note de 4.8 sur 5

262 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

3

6.94 km

Boutique SFR Gonfreville L'Orcher Oceane

C Cial Oceane76700 Gonfreville l'Orcher
Note de 4.7 sur 5

101 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

4

26.91 km

Boutique SFR Gruchet Le Valasse

C Cial Carrefour76210 Gruchet le Valasse
Note de 4.7 sur 5

233 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR au Havre

Note de 5 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Le Havre

Bien reçu. Compétent, clair, et efficace

EMILE B

Note de 4 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Le Havre

Le conseiller de vente était très sympa

AICHA C

Note de 4 sur 5

Le 05/01/2026 - SFR Le Havre

equipe très professionnelle

GERARD B

Note de 4 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Le Havre

Bonjour La personne qui m'a reçu est restée aimable, très professionnelle ,et souriante. Cela m'a permis de relativiser ma relation cliente qui au téléphone reste compliquée car les interlocuteurs reste plantés sur le fait de vous faire signer des abonnements a tout prix sans écouter vos demandes ou vos démarches bloquées. Cette jeune femme a su débloquer mon problème qui durait depuis plus d'un an, formulaire rempli j'espère que cela va aboutir, mais je l'en remercie.

CHRISTELLE L

Note de 1 sur 5

Le 21/12/2025 - SFR Le Havre

Chaines de sports non connectées

AHMED E

Note de 1 sur 5

Le 21/12/2025 - SFR Le Havre

Tres bien accueilli

CHRISTIANE A

Note de 5 sur 5

Le 20/12/2025 - SFR Le Havre

satisfait

ISSA D

Note de 4 sur 5

Le 17/12/2025 - SFR Le Havre

Très bien accueilli

MARC P

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Le Havre

Toujours bien accueilli JJD

JACQUES D

Note de 5 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Le Havre

j'ai été reçu de façon très agréable et ma demande a été traitée très rapidement.

JEAN P

Note de 5 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Le Havre

L'agent qui m'a reçu aimable patient et compétent

QUANG TRONG N

Note de 2 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Le Havre

Aucune solution n'a été trouvée. Je me suis déplacée car le téléphone que j'ai acheté à ma fille l'année dernière rencontre un dysfonctionnement. Quand on l'appelle on tombe sur sa messagerie. Je continue de payer son téléphone. Après avoir regardé le téléphone, au demeurant fort sympathique, M'a expliquée qu'il fallait envoyer mon téléphone en réparation. Qu'on.me rappellerait quand ils auton un téléphone à nous prêter en attendant. Que ce serai mieux que j'appelle le gonfreville ou Montivilliers pour savoir s'ils ont un téléphone disponible. J'ai répondu que ce n'était pas à moi de ke faire. Ma visite en boutique au havre centre ville remonte à une semaine. Aucune nouvelle. Je précise que ma fille est handicapée et en garde alternée. Quand elle est chez son père impossible de la joindre. C'est vraiment problématique pour notre organisation.

LILIANE P

Note de 3 sur 5

Le 13/11/2025 - SFR Le Havre

J'ai changé de téléphone Beaucoup de mal à transférer toutes mes applications etc ....On m'a envoyé au service apres-vente de la Fnac (qui par ailleurs on réussi) sans dire que cela était payant

NATHALIE R

Note de 5 sur 5

Le 30/10/2025 - SFR Le Havre

très bien conseillé

JEAN-PIERRE D

Note de 2 sur 5

Le 25/10/2025 - SFR Le Havre

Je me suis rendu à cette boutique SFR afin de commander un décodeur TV fibre supplémentaire, mon deuxième téléviseur ne recevant plus de signal TNT, celui-ci étant définitivement arrêté dans mon secteur. La commande étant passée, la personne ma demandé de voir mon téléphone. Suite à cela elle m'a proposé une promotion pour un nouveau téléphone Samsung(36) de mémoire pour 100€ compte tenu de la reprise de mon appareil qui fonctionne merveilleusement bien, j'avoue que j'ai hésité. Cette personne ma proposé de voir ce téléphone dans la boutique OK, il semble bien, mais à ce moment elle me signale qu'il faudra payer 8€ par mois pour un téléphone moins performant que le mien. Cela s'appelle de l'abus de confiance, ou de l'arnaque comme vous voulez. On entend dire que SFR perds beaucoup de clients, pas étonnant du tout avec de telles pratiques !!!!

alain g

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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