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1 boutique SFR à Laval et à proximité

1

3.39 km

Boutique SFR Laval La Mayenne

C Cial Carrefour la Mayenne53000 Laval
Note de 4.6 sur 5

185 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

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Les avis clients SFR à Laval

Note de 5 sur 5

Le 14 octobre 2025 - SFR La Mayenne

content du personnel

PHILIPPE N

Note de 4 sur 5

Le 10 octobre 2025 - SFR La Mayenne

très bonne accueil et spontanéité. Apprécié le professionnalisme et les conseils reçus..

ABOUBACAR ET JIJOHO O

Note de 4 sur 5

Le 8 octobre 2025 - SFR La Mayenne

Bonjour à tous, Merci pour l'accueil et la prise en charge rapide ainsi que pour le rendez-vous pour l'installation de la fibre. Bonne journée à vous Cordialement

MARIE V

Note de 5 sur 5

Le 7 octobre 2025 - SFR La Mayenne

La personne qui m'a reçue m'a bien expliqué les fonctions de mon téléphone et a été très à l'écoute.

PAULE W

Note de 5 sur 5

Le 26 septembre 2025 - SFR La Mayenne

bon accueil et gentillesse toujours à l écoute et aide...merciii à toute l équipe !! Maurice Judon Christine Huchedé

MAURICE J

Note de 3 sur 5

Le 25 septembre 2025 - SFR La Mayenne

plus de choix de telephones en boutique

JACKY L

Note de 2 sur 5

Le 25 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Je n’ai pas eut de réponse à ma question

XAVIER O

Note de 5 sur 5

Le 25 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Accueil chaleureux par 3 personnes superbes je recommande cette agence

THIERRY B

Note de 1 sur 5

Le 22 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Vouloir acheter un téléphone … avec une ligne identifiée … et garder le même contrat .. ( depuis 20 ans ) Impossible suite … : non présentation de pièce d identité ! Alors que j en ai sur mon téléphone 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 … 1001 euros .. avec ma carte bleue …

SYLVAIN G

Note de 4 sur 5

Le 15 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Tous a été parfait oh top!

MELVIN C

Note de 1 sur 5

Le 8 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Ma donné un box ne marche pas pour la télé

ELYES B

Note de 1 sur 5

Le 4 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Pas de proposition par rapport au besoin

NICOLAS R

Note de 1 sur 5

Le 3 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Pourquoi nous faire revenir dans quelques jours pour déposer notre box alors que nous étions sur place avec notre box à rendre?

OLIVIER T

Note de 4 sur 5

Le 1 septembre 2025 - SFR La Mayenne

Vendeur très sympathique, à l'écoute et compétent. Il connaissait bien son travail, les offres et notre besoin.

JEAN-MARC G

Note de 5 sur 5

Le 21 août 2025 - SFR La Mayenne

Tres bonne accueil

LAURENT L

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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