Les boutiques SFR à Limoux et à proximité

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2 boutiques SFR à Limoux et à proximité

1

18.7 km

Boutique SFR Carcassonne Salvaza

C Cial Geant Salvaza11000 Carcassonne
Note de 4.6 sur 5

204 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

2

21.16 km

Boutique SFR Carcassonne Rocadest

C Cial Leclerc Rocadest11000 Carcassonne
Note de 4.7 sur 5

216 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Les avis clients SFR à Limoux

Note de 3 sur 5

Le 02/01/2026 - SFR Carcassonne Salvaza

Très bien accueillie .

MIGUEL C

Note de 1 sur 5

Le 26/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Attente trop longue. Refus d'acheter un téléphone, il fallait la carte d'identité de mon mari, je fournissais la mienne car c'est moi qui paie l'abonnement. Obligée de revenir le lendemain demain avec la carte d'identité de mon mari et même sa présence. J'habite à plus de quarante kilomètres.

JEAN PIERRE M

Note de 1 sur 5

Le 29/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

J'ai demandé de l'aide pour avoir un nouveau portable d'urgence pour être joignable 24h sur 24h car ma Maman était hospitalisée (elle est décédée le 24 décembre) J'ai été bien accueillie mais le portable que l'on m'a vendu le 9 décembre ne fonctionne pas bien,il s'est éteint plusieurs fois et ne me convient pas du tout. Je suis revenue au magasin pour demander un échange, on m'a répondu qu'un portable reconditionné classe A ne peut pas être rendu ni échangé et que SFR pouvait me vendre un portable neuf !!! Je suis très déçue et je veux le signaler.

SYLVETTE B

Note de 4 sur 5

Le 26/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

La personne qui nous a reçu a été très sympa, n'a pas pu répondre à ma demande car s'était dimanche et pas possible appeler le service concerné

REGINE V

Note de 4 sur 5

Le 26/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Prise en charge très professionnelle et à l’écoute de mon besoin.

EMIR WALID B

Note de 5 sur 5

Le 26/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Personne très à l’écoute de la clientèle

ALAIN C

Note de 5 sur 5

Le 20/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

très bien reçu la dame qui nous a reçu très compétente

Josiane D

Note de 1 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Bonjour, pas de box de poche disponible suite pb de stock! Je me suis exprès déplacée pendant mon heure de déjeuner et je l’ai réservé depuis hier sur le point de vente! Je n‘ai pas le temps de me déplacer dans une autre boutique. Pouvez-vous me dire ce qu’on peut faire? Merci d’avance. Cordialement

BRITTA S

Note de 5 sur 5

Le 08/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Bien reçue .

MADELEINE M

Note de 5 sur 5

Le 08/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Aucune date prévue pour l’installation de la fibre…nous envisageons d aller voir ailleurs

OLIVIER D

Note de 1 sur 5

Le 08/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Alors que je suis en déplacement, ma femme a été victime d’un vol dans sa voiture, nous avons tout perdu et juste parce que nous pouvons pas donner ma pièce d’identité, vu que je suis l’étranger. Vous n’avez pas voulu vendre un téléphone avec la même ligne et le même contrat à ma femme.. À quoi sert d’être marié à quoi sert d’être rassuré à quoi sert de garantie une fidélité chez un opérateur depuis des années ?

KARIM S

Note de 5 sur 5

Le 05/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Très bon accueil, personnel compétent, dévoué et sympathique et surtout patient!

DANIELLE A

Note de 4 sur 5

Le 01/12/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

très bon accueil. très compétent. nous avons était reçu par Jordan.

SONIA G

Note de 5 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

bonjour très bien reçu le monsieur qui s est occupé de moi très compétent

Josiane D

Note de 4 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Carcassonne Salvaza

Géniale.

ANAIS D

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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