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Boutique SFR Macon

1 rue Sigorgne71000 Macon

1037 avis

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Nos actualités

Fibre starter

Besoin d'une connexion qui assure pour toute la maison ? La Fibre Starter de SFR jusqu’à 1 Gb/s est disponible : l'idéal pour streamer vos séries sans limite, télétravailler sereinement et connecter tous vos appareils en simultané. Offre à 27,99€/mois (engagement 12 mois). Rendez-vous dans votre boutique pour vérifier votre éligibilité avec nos conseillers !

200 Go

Votre smartphone est votre compagnon de tous les instants ? Découvrez le forfait 5G 200 Go : 200 Go de data pour regarder vos vidéos, naviguer sur Internet et partager vos contenus partout, même en mobilité. À partir de 14,99€/mois, sans engagement.

Pack kids protégés

Vous cherchez un moyen simple de rester connecté avec vos enfants tout en leur offrant une première expérience de la technologie en toute sécurité ? Découvrez le Pack Kids Protégés avec la HONOR CHOICE Kids Watch Plus. Cette montre connectée est à vous dès 1€, complétée par seulement 3€/mois pendant 24 mois avec un forfait 5Go 5G, sans engagement. Rendez-vous dans votre boutique SFR pour en profiter.

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

Les avis clients SFR à Mâcon

Le 03/09/2026 - Boutique SFR Macon

Accueil souriant professionnel et efficace !

Cyrille C.

Le 03/09/2026 - Boutique SFR Macon

Encore un grand merci à Kilian pour son travail et sont accueille

Jojo S.

Le 03/09/2026 - Boutique SFR Macon

Merci à Killian pour son accueil et ses compétences 💪🏽

boissard q.

Le 02/09/2026 - Boutique SFR Macon

Super accueil, très satisfait du personnel qui sont d’ailleurs très compétent! Je recommande.

Zacharia J.

Le 02/09/2026 - Boutique SFR Macon

Service rapide et efficace

Neki S.

Le 01/09/2026 - Boutique SFR Macon

Merci à clement qui m’a très bien conseillé et a fait les démarche rapidement et efficacement

Moundhir B.

Le 01/09/2026 - Boutique SFR Macon

très bon accueil, très compétents. ils m'ont même aidé a résoudre un problème qui n'était pas de leur charge. je recommande

Christian C.

Le 24/08/2026 - Boutique SFR Macon

Très bon accueil on a pris le temps de me proposer différents types de forfait qui convenait a mes besoins.

chayna t.

Le 11/08/2026 - Boutique SFR Macon

Je me suis présenté ce jour afin de changer de téléphone, j’ai été bien conseillé et accompagné. Je recommande.

Thomas W.

Le 11/08/2026 - Boutique SFR Macon

Merci à Manon pour son aide

Chantal M.

Le 22/07/2026 - Boutique SFR Macon

A l’écoute, rapide et efficace, très bonne expérience

Marylise A.

Le 18/07/2026 - Boutique SFR Macon

Je crois que c’est le sommet de l’incompétence, Irrespectueux malpoli, hormis si vous achetez un téléphone neuf, ils seront vous accueillir avec le sourire du moment. Par contre, si vous avez un problème il n’y aura plus personne, Ces personnes m’ont fait une synchronisation de téléphone à téléphone, j’ai perdu un an de photos, soit 10 000 photos, De plus, dans le passé, ils ont été déjà capable de souscrire un forfait à mon ex compagnon avec mon compte bancaire C’était la chose de trop, donc ça partira en plainte en espérant qu’il comprendront en fin de leurs erreurs. Boutique à bannir et à fuir. Opérateur déjà en perdition. Quelle honte vivement la fermeture totale. N’oublions pas que le travail est fait pour travailler et non pour être un centre de papotage entre collègues. Il aurait peut-être fallu choisir des T-shirts d’une autre couleur que rouge sachant que l’histoire de la société et déjà dans le rouge.

Gwladys M.

Le 30/06/2026 - Boutique SFR Macon

Accueil, hyper agréable merci Beatriz D 🙂

Aygun D.

Le 27/06/2026 - Boutique SFR Macon

Accueil agréable et durant les quelques minutes d'attentes, j'ai pu circuler dans un espace bien conçu pour voir les nouveautés. Après vérification, ma ligne fonctionne c'est mon tél. qui date un peu ; bonnes explications et le conseil pour éventuellement le faire réparer chez Expert PHONE. Super il marche. Merci

Danielle A.

Le 02/06/2026 - Boutique SFR Macon

Très bon accueil de Manon

Sylvie L.

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande. Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes :

L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour)
Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement)
Un chèque annulé original ou Carte bancaire

Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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Mentions légales

Samsung Galaxy Z Fold8 :

DAS Galaxy Z Fold8 Ultra : tête 0,821 W/kg | DAS tronc 1,167 W/kg | DAS membres 2,87 W/kg.

DAS Galaxy Z Fold8 : tête 0,823 W/kg | DAS tronc : 1,211 W/kg | DAS membres : 2,26 W/kg.

*Soit 400€ de remise immédiate + 100€ remboursés sur demande sur sfr.fr + 200€ de bonus reprise en rapportant votre ancien mobile.

Offre soumise à conditions en France métropolitaine du 25/08 au 07/09/2026 réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions en magasin.

SFR fibre Starter :

*Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine, réservée aux nouveaux clients à partir du 18/08/2026 et disponible sous réserve d'éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu'à l'abonné). Frais de résiliation de 59€. Box de SFR mise à disposition. Selon l'adresse du raccordement, débits théoriques (montant et descendant) maximum disponibles de 1Gb/s. Voir conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et sur sfr.fr

Forfait mobile 200 Go :

Baromètre des connexions mobiles en France mètropolitaine 2024 publie le 13/01/2025 par la société indépendante nPerf. Selon nPerf, SFR est le « leader du marché mobile français » n°1 des « performances globales de l'internet mobile », résultat après analyse de 1 708 706 tests réalises entre le 01/01 et 31/12/2024 (Score SFR de 97047 pts). Retrouvez toutes les informations, résultats détaillés et méthodologie sur nPerf.com et sur sfr.fr.

soit 19,99c/mois -5c/mois de remise Multi. * 5G : Réseau 5G valable sous réserve de couverture avec terminal 5G compatible. Réseau 5G 3,5 Ghz ou 2100 MHZ disponible selon les communes des agglomerations couvertes. Details de couverture sur http://www.sfr.fr/couverture. Offre soumise a conditions valable en France métropolitaine a partir du 25/02/2025, réservée aux nouvelles souscriptions.

INTERNET 200 Go/ mois en France métropolitaine : Débit réduit au-delà de 200 Go par mois, jusqu'à la prochaine date de facturation. Remise Multi : sous réserve de détention au sein d'un meme foyer d'une offre box et d'un abonnement mobile SFR compatibles. Détails en magasin ou sur sfr.fr.

Pack kids protégés

Pack kids protégés = pack enfant protégés

DAS tête: 0,978W/kg ; DAS membres: 1,885W/kg

Age recommandé pour une utilisation facile : à partir de 6 ans. Déconseillé aux enfants de moins de 3 ans pour des raisons de sécurité

Les services du Pack kids protégés dont la géolocalisation dépendent de la couverture réseau de SFR et de la disponibilité du signal GPS. Ces services ne

peuvent etre qu'une aide a la surveillance et non un dispositif de sécurite.

Offre soumise a conditions valable en France metropolitaine a partir du 18/08/2026. valable sur la Honor Choice Kids Watch Plus, dans la limite des stocks

disponibles, réservée aux nouvelles souscriptions. Voir conditions sur sfr.fr (1) Solution de facilités de paiement sans frais d'un montant maximum de 192€,

voir conditions.