Les boutiques SFR dans le département Saône-et-Loire

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5 boutiques SFR dans le département Saône-et-Loire

1

Boutique SFR Chalon Pl de Beaune

11 Place de Beaune71100 Chalon sur Saone
Note de 4.7 sur 5

150 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

2

Boutique SFR Chalon-sur-Saône Chalon 2000

C Cial Chalon Sud Carrefour71100 Chalon sur Saone
Note de 4.7 sur 5

224 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

3

Boutique SFR Le Creusot

53 rue du Marechal Foch71200 Le Creusot
Note de 4.7 sur 5

139 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 12:00 et 14:00 - 18:30

4

Boutique SFR Macon

1 rue Sigorgne71000 Macon
Note de 4.6 sur 5

141 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

5

Boutique SFR Montceau Les Mines

22 rue Carnot71300 Montceau les Mines
Note de 4.8 sur 5

158 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:00

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Les avis de nos clients dans le département Saône-et-Loire

Note de 3 sur 5

Le 30/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Je suis âgée et les explications sont trop rapides

JEAN PAUL B

Note de 3 sur 5

Le 23/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

j'ai pas réussi à connecter ma tablette avec mon portable pas de WiFi sur la box ni sur la tablette

Daniel L

Note de 3 sur 5

Le 22/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Bonjour Il y a un manque de sérieux au niveau du technicien. Pour la mise en route de la boox il à oublié le boîtier pour la télévision.Donc rappelé SFR pour envoi. Et venir pour 11H45 puis partir à 12h.Effectivement très juste. Et ce que je ne comprends pas comment j' ai pu me faire avoir sachant qu'au départ j'étais chez free. Il a fallu que je résilie mon abonnement chez free qui me coûte 70€ qui j' espère seront dédommager par vos services . Cordialement

MARIE CHRISTINE J

Note de 5 sur 5

Le 18/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

j'ai été bien reçu et bien conseillé par des personnes sympatique qui sont restees apres l'heure de fermeture pour terminer mon dossier. je vous souhaite une bonne journée

PIERRE B

Note de 5 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Accueil agréable.. patience et sourire..parfait Merci pour tout

GISELE F

Note de 5 sur 5

Le 11/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Equipe compétente , a bientot .

ISABELLE B

Note de 4 sur 5

Le 09/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Merci pour votre patience

ISABELLE G

Note de 4 sur 5

Le 02/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Merci pour le vite service

KURT H

Note de 5 sur 5

Le 02/04/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Beaucoup de bonne volonté et de sérieux pour solutionner un problème sur mon smartphone

JEAN P

Note de 4 sur 5

Le 24/03/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

accueil sympathique personnel competent

MARC J

Note de 5 sur 5

Le 14/03/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

hier pour le remplacement de mon vieux portable doro j'ai suivi les conseils d'un jeune homme fort sympathique d'un âge à être mon petit-fils et les échanges que nous avons eu étaient des plus agréables, vif d'esprit, de l'humour et surtout très pro. Merci de m'avoir reçu

JEAN PAUL C

Note de 4 sur 5

Le 07/03/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Bon accueil

REMY P

Note de 4 sur 5

Le 24/02/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Très bonne prise en charge . Très professionnel

STEPHANIE V

Note de 5 sur 5

Le 11/02/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

Excellent accueil. Précis et pertinent sur les propositions et conseils. Trace écrite et rendez vous pris pour la semaine prochaine ! Révision forfait et peut être remplacement de deux téléphones Samsung. A suivre .... Néanmoins dérangé [ mon contact ] par l'obligation de l'ouverture de la porte d'entrée clients coupant la conversation ! Plusieurs fois en 10 mn.

ALAIN L

Note de 1 sur 5

Le 27/01/2026 - SFR Chalon Pl de Beaune

facturation de SMS envoyés en Espagne et Birmanie dont je ne suis pas à l initiative faits par usurpation de mon numéro. l agence de Chalon-sur-Saône aucune réponse ne m a été faite , j aimerais avoir une explication ? cordialement merci pour votre retour.

CHANTAL B

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".