Les boutiques SFR à Villefranche-sur-Saône et à proximité

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11 boutiques SFR à Villefranche-sur-Saône et à proximité

1

753 m

Boutique SFR Villefranche Sur Saone rue Nationale

840 rue Nationale69400 Villefranche sur Saone
Note de 4.3 sur 5

133 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:00 et 14:00 - 19:00

2

18.55 km

Boutique SFR Dardilly

C Cial Porte de Lyon Auchan69570 Dardilly
Note de 4.8 sur 5

176 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

3

22.02 km

Boutique SFR Ecully

C Cial Ecully Grand Ouest Carrefour69130 Ecully
Note de 4.9 sur 5

340 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

4

24.28 km

Boutique SFR Lyon Grande Rue de la Croix Rousse

32/34 Grande rue de la Croix Rousse69004 Lyon
Note de 4.5 sur 5

64 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 12:30 et 13:30 - 19:00

5

25.63 km

Boutique SFR Lyon Roosevelt

29 Cours Franklin Roosevelt69006 Lyon
Note de 4.8 sur 5

159 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

6

26.39 km

Boutique SFR Lyon Bellecour

66 rue de la Republique69002 Lyon
Note de 4.8 sur 5

311 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 10:00 - 19:00

7

26.58 km

Boutique SFR Lyon Part Dieu

C Cial Part Dieu Carrefour69003 Lyon
Note de 4.7 sur 5

219 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

8

26.64 km

Boutique SFR Lyon Oxygène

C Cial Oxygene69003 Lyon
Note de 4.7 sur 5

219 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 20:00

9

26.73 km

Boutique SFR Villeurbanne

7 rue Paul Verlaine69100 Villeurbanne
Note de 4.7 sur 5

164 avis

Certifié par Goodays

Fermé aujourd'hui

10

27.36 km

Boutique SFR Beynost 2

C Cial Beynost Ii E.Leclerc01700 Beynost
Note de 4.8 sur 5

198 avis

Certifié par Goodays

Ouvert de 09:30 - 19:30

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Les avis clients SFR à Villefranche-sur-Saône

Note de 4 sur 5

Le 12/05/2026 - SFR Villefranche /Saone

Personne agréable et à l'écoute.

LAURENCE C

Note de 4 sur 5

Le 29/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

PERSONNE AGREABLE ...SEUL BEMOL IL FAUDRA QUE JE RETOURNE POUR RECUPERER MON APPAREIL

Annie G

Note de 1 sur 5

Le 18/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

La personne qui m'a reçue n'était pas du tout avenante et désireuse de me donner des renseignements. Ayant un abonnement chez SFR, je voulais acheter un nouveau téléphone. Pas d'explication autre qu'un laconique "il faut changer de forfait". Je lui ai dit que je ne souhaitais pas changer de forfait. Aucune explication pour essayer de me donner envie d'acheter un téléphone chez SFR. Donc, ....je suis parti chez Darty.

PASCAL C

Note de 1 sur 5

Le 16/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

elle s est trompe mon numero en me disant c est resilier .j ai regarder sur son ordinateur .elle a fait erreur mon numero. et en plus elle est pas sympa ni souriante . je vais voir sfr ailleurs merci

PATRICIA P

Note de 4 sur 5

Le 14/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

Pourquoi être obligé de faire enregistrer les données par un autre intervenant ? C'est un peu regrettable pour un nouvel adhérent SFR ! Dommage,

georges l

Note de 5 sur 5

Le 03/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

Super jeune filles

MANON B

Note de 4 sur 5

Le 03/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

bonne prise en charge de notre demande personne symphatique et à notre écoute

PATRICK R

Note de 2 sur 5

Le 02/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

Le téléphone est assez chez pour que l'on doit en encore tout payer (chargeur, et autre....) ainsi que la mutation des données

FREDERIC M

Note de 3 sur 5

Le 02/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

Mais ce nouvel appareil ne fonctionne pas mieux ! Il faut, je pense, envoyer un technicien qui vérifie tout Je ne peux regarder la télé depuis 3 semaines! Merci de dépêcher un technicien! Vite!!!

MARTINE R

Note de 5 sur 5

Le 02/04/2026 - SFR Villefranche /Saone

Je remercie" Samantha pour ses compétences et sa patience, ainsi que son sourire pour les explications de mise en route de mon nouveau portable Samsung Galaxie, également à sa collègue. Bien cordialement

PASCALE GEOFFRAY G

Note de 4 sur 5

Le 24/03/2026 - SFR Villefranche /Saone

merci pour votre disponibilité

AGNES B

Note de 4 sur 5

Le 24/03/2026 - SFR Villefranche /Saone

bien reçu et bien conseillé. Merci

Bruno P

Note de 1 sur 5

Le 11/03/2026 - SFR Villefranche /Saone

Etant tombée subitement en panne d'internet, le service client me dit de me rendre dans l'agence de Villefranche ou une mini box m'attend . Erreur plus de mini box ! Question : pourquoi me faire déplacer , sans auparavent que vous contactiez votre agence pour être certain qu'il y en a ?

Evelyne B

Note de 1 sur 5

Le 11/03/2026 - SFR Villefranche /Saone

Accueil pour la commande correct. Le surlendemain, livraison du téléphone dans sa boite sans aucune explication. Au retour à la boutique une heures plus tard, pour des explications sur l'installation, la connexion, la mise en route...et l'achat d'un chargeur compatible, la vendeuse a fait son travail de façon désagréable mais efficace.

PIERRE S

Note de 2 sur 5

Le 25/02/2026 - SFR Villefranche /Saone

Mon telephone n avait plus de batterie. Au lieu d essayer de trouver une solution, on m a dit que le transfert de mes donnees serait impossible Chez Orange, la conseillere a au moins essaye et a reussi a sauvegarder mes contats! En plus, j au gagne 6 euros sur mon abonnement Donc, dommage mais adieu SFR

NADINE G

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".