Les boutiques SFR à Villefranche-sur-Saône et à proximité - Page 2

Votre recherche

Sélectionnez un critère

Sélectionnez votre ville ou adresse

11 boutiques SFR à Villefranche-sur-Saône et à proximité

1

28.69 km

Boutique SFR Lyon Frères Lumière

71 avenue des Freres Lumiere69008 Lyon
Note de 4.6 sur 5

136 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

Offre du moment

Nos services

Offres Fixe et Mobile Pro

Besoin d’une offre adaptée aux Pro ? Que vous soyez artisan, commerçant, auto-entrepreneur ou à la tête d’une TPE / PME, découvrez SFR Pro, des offres Fibre & des forfaits 5G pensés pour répondre à vos besoins avec des services, options et avantages sur mesure.

En savoir plus

Offres Fibre Très haut Débit

Envie d'une connexion ultra-rapide ? Profitez du meilleur réseau Fibre pour tous vos usages au quotidien et bénéficiez des avantages de l'internet très haut débit, sans interruption !

En savoir plus

Solution de financement Mobile

Vous cherchez une solution de financement pour votre mobile ? Avec SFR, payez votre téléphone au comptant, en 4x sans frais, à crédit ou encore en 24x sans frais grâce nos options de facilité de paiement. Nos conseillers vous aident à choisir la meilleure solution pour votre budget.

En savoir plus

Démarrage & paramétrage mobile

Besoin d’un smartphone prêt à l’emploi ? Nos experts en boutique s’occupent de tout ! De la configuration immédiate, aux transferts de contacts et données, à la protection d’écran ! Rendez-vous dans votre boutique SFR.

Reprise mobile

Vous ne savez pas quoi faire de votre ancien mobile ? Faites des économies sur l’achat d’un nouveau mobile grâce à la reprise de votre ancien téléphone. C’est simple, rapide & écologique !

En savoir plus

Click & Collect - Retrait Mobile 2h ou 48h

Vous souhaitez récupérer votre mobile ou vous voulez, quand vous voulez et sans attendre ? Commandez aujourd'hui et retirez votre nouveau mobile en boutique SFR sous 2h ou 48h

En savoir plus

Les avis clients SFR à Villefranche-sur-Saône

Note de 5 sur 5

Le 30/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

bonjour boutique trés propre personnel acceuillant trés gentille et sympas,souriant il ecoute bien la situation de client Merçi à vous

MONARD G

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Pas trop d'attente et très cordiale.

ELIANE V

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

très bon accueil et compétence de yanis agréable et à l'écoute des clients si j'ai un problème je reviendrai à cette agence bonnes fêtes de fin d'année

CHRISTINE C

Note de 5 sur 5

Le 16/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Je pense que mon problème de box ( mal livrée) va trouver une bonne solution. Merci. geoperez83@orange.fr

GEORGES P

Note de 5 sur 5

Le 11/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Toujours aimablement reçu et mon prolème efficacement et très rapidement reçu

JACK-PIERRE P

Note de 5 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

tres pro,je vais recomander SFR à mes connaissances.

DENIS G

Note de 4 sur 5

Le 09/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

bonjour très bonne journée avec sfr 4heures dans le magasin quand même 😅😅😛 houf très sympa les vendeurs à bientôt merci🙋‍♀️🙋‍♀️

MARIE LINE P

Note de 4 sur 5

Le 04/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

PERSONNEL L'ECOUTE ET TRES SYMPA

MICHEL L

Note de 4 sur 5

Le 02/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Sérieux aimable professionnel

TAOUTI B

Note de 2 sur 5

Le 01/12/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Bonjour , Je suis venue récupérer ma commande un iPhone 17Pro à 18h45. Je pense que les vendeurs se souviendront de moi. Juste avant la fermeture donc un peu gênant pour les vendeurs je l'imagine. On m'a vendue une assurance que je connais déjà car j'assure mon ancien téléphone un iPhone 12 Pro. On m'a assuré que la bascule se ferait que je ne paierais pas 2 assurances et que si j'acceptais le contrat on m'offrait une coque de téléphone. Alors pour la coque effectivement elle m'a été offerte mais cette coque est nulle ! Silicone mais renforcée sur les côtés . ( coque qui doit valoir 2€ sur les sites de ventes tels que Aliexpress). Je pense qu'on m'a proposé la moins chère bien évidement car les autres proposée n'étaient pas esthétiques avec un iPhone orange .En bonne poire j'ai accepté ! Mais j'ai quand même rappeler Chubb derrière . Et surprise ! la bascule soit disant proposée par les vendeurs n'est pas possible . Il faut résilier sinon il y'aura bien sûr 2 prélèvements distincts pour mon ancien et nouveau téléphone . En sortant du magasin je savais que je m'était faite avoir. Heureusement que le droit de rétractation existe ! Des lundi j'appellerais donc Chubb pour annuler ce contrat et me faire assurer directement chez Apple. Je sais bien que cette vente sera quand même comptabilisée même si c'est une vente malhonnête à mon goût. En tout cas vos vendeurs ont bien respecté leur job de commerciaux prêt à tout ou presque pour une vente de dernière minutes . Cordialement . Une cliente qui ne se fera plus bernéew

MARIANNE M

Note de 4 sur 5

Le 28/11/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Très bien écouté et je pense avoir des réponses à mes questions.

GUY D

Note de 1 sur 5

Le 27/11/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Personnel hautain et méprisant, Il a pu se le permettre parce que c'était ma femme.

CHRISTOPHE P

Note de 4 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Vous êtes très aimable très gentille très polie en vers vos disponible aussi

MARIEME S

Note de 4 sur 5

Le 25/11/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Bonne réponse

MONIQUE J

Note de 1 sur 5

Le 21/11/2025 - SFR Lyon Frères Lumière

Trop de panne et les interventions sont trop longues

HOCINE M

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".