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1 boutique SFR à Marmande et à proximité

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218 m

Boutique SFR Marmande

20 rue Charles de Gaulle47200 Marmande
Note de 4.7 sur 5

205 avis

Certifié par Goodays

Fermé actuellement

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Nos actualités

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Les avis clients SFR à Marmande

Note de 5 sur 5

Le 30/07/2026 - SFR Marmande

la personne qui s'est occupée de moi a été tres efficace et très aimable et polie

yves f

Note de 5 sur 5

Le 22/07/2026 - SFR Marmande

Comme toujours, rapide et efficace

JEAN-FRANCOIS L

Note de 1 sur 5

Le 22/07/2026 - SFR Marmande

1. Visite pour acheter un iphone et box 5G. Mauvaise adresse utilise pour le box. Résultat =pas de service après 48 heures. Solution propose par le patron de magasin = remplacer le box/sim. J’ai appelé le 1023 et un conseiller a régler le problème en 5 minutes en disent pas nécessaire a remplacer le box! Trop tard! Le Magasin a déjà envoyer le nouvelle box par chrono post . Résultat = nouvelle/deuxième facturation ! 2. Assurance Chubb automatiquement ajouter sans aucune discussion . Même pour le mauvaise numéro de phone.

DAVID A

Note de 2 sur 5

Le 18/07/2026 - SFR Marmande

Hier j’ai appelé plus de 10 fois pour avoir quelqu’un. Une jeune fille a répondu, me disant qu’elle me mettait en attente car il y avait du monde dans le magasin. Soit, j’attends. Elle finit d’un par me raccrocher au nez, puis laisse le téléphone fixe décroché de manière à ne plus recevoir d’appels. Je finis donc par me déplacer en boutique, où j’ai été reçue par un jeune homme (seul car mademoiselle a vite débauché) aussi serviable qu’aimable. Heureusement qu’il était là. De tels comportements ne sont pas admissibles.

AURELIA A

Note de 5 sur 5

Le 13/07/2026 - SFR Marmande

Trés bien comme d'habitude . Merci

VIVIANE B

Note de 4 sur 5

Le 10/07/2026 - SFR Marmande

je suis venu suite a un branchement de ligne a TONNEINS chez un voisin et je n'avait plus rien et la box prétée et tres limitée ???

JEAN PAUL S

Note de 5 sur 5

Le 10/07/2026 - SFR Marmande

OK très bien

CELESTIN T

Note de 5 sur 5

Le 04/07/2026 - SFR Marmande

Suite à de nombreux déboires pour finaliser mon contrat l'équipe de Marmande à su faire avec compétence preuve d'un professionnalisme et d'une grande maitrise , et à ma grande joie tout fonctionne correctement. Alors grand merci à vous. Jean Philippe.

VIVIANE B

Note de 5 sur 5

Le 03/07/2026 - SFR Marmande

merci pour la patience.

SYLVIE V

Note de 5 sur 5

Le 03/07/2026 - SFR Marmande

Parfait

GISELE P

Note de 1 sur 5

Le 02/07/2026 - SFR Marmande

Je me suis rendu à l’agence SFR ce mercredi pour l’achat d’un téléphone portable de type IPhone. La conseillère en téléphonie m’a répondu avec une très grande rapidité… sans prendre le temps de faire le point sur ma demande ( capacité de la mémoire et mode d’utilisation.. ) J’ai eu un tarif… j’ai précisé que j’étais client SFR depuis plus de 20 ans…le tarif communiqué était celui affiché en boutique. Durée de l’entretien.. 5 minutes maxi. A suivre je suis allé à la boutique multimédia Leclerc… le même portable reconditionné 100. € - Cher…

PHILIPPE M

Note de 4 sur 5

Le 30/06/2026 - SFR Marmande

Parfaitement bien reçu, explications très claires et précises, très satisfait. Merci.

Raymond Z

Note de 5 sur 5

Le 26/06/2026 - SFR Marmande

conseiller au top, efficacité, accueil, félicitations

ALEXANDRE T

Note de 5 sur 5

Le 20/06/2026 - SFR Marmande

Mercii beaucou p a l'equipe

PATRICE N

Note de 2 sur 5

Le 17/06/2026 - SFR Marmande

Manque une pièce au téléphone que je viens d acheter:la pièce qui relie le téléphone à la prise.

GERMINAL S

FAQ

Comment suivre la commande de votre installation box SFR ou modifier la date de RDV de votre installation ?

Vous avez plusieurs possibilités pour suivre votre commande : Depuis le mail de confirmation de votre commande box, depuis votre Espace client, depuis votre application SFR&Moi rubrique "suivre ma commande", ou encore en vous rendant sur le suivi de votre commande.
Votre boutique SFR reste disponible pour toutes questions liées à votre installation ou au raccordement de votre box SFR.

Comment bénéficier d'une offre de remboursement ?

Pour bénéficier d'une offre de remboursement, il vous suffit de vous rendre sur les offres de remboursement puis de sélectionner votre offre de remboursement. Vous aurez alors 30 jours pour la valider à compter du jour de votre achat.

Est-il possible de changer votre box en boutique si cette dernière tombe en panne ?

Seuls les clients Numéricable peuvent changer leur box en boutique si cette dernière tombe en panne. Pour les clients SFR, un conseiller boutique pourra laisser une note sur votre dossier afin que vous soyez rappelé par le 1023. Selon le problème rencontré, vous pourrez profiter d'une intervention gratuite d'un technicien SAV ou d'un changement de matériel à récupérer en point relais ou chez vous.

Comment prendre rendez-vous dans une boutique SFR ?

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR, depuis le lien https://boutique.sfr.fr/fr, saisissez le nom de votre ville et/ou du code postal souhaité. Le nom des points de vente correspondant à votre recherche s'afficheront. Sélectionner la boutique de votre choix , puis appuyer sur le bouton "PRENDRE RENDEZ-VOUS". Après avoir effectué le choix du créneau, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS de confirmation de votre RDV.

Quels documents avoir en votre possession pour une souscription d'une ligne Fibre, Très Haut Débit ou mobile en boutique SFR ?

Pour souscrire une nouvelle ligne Fixe ou Mobile, n'oubliez pas de vous munir des pièces justificatives suivantes : 

  • L'originale de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, Passeport ou Carte/Titre de séjour) 
  • Un RIB / RIP / RICE (si mode de paiement par prélèvement) 
  • Un chèque annulé original ou Carte bancaire
Pouvez-vous faire une modification de vos coordonnées client directement en boutique ?

Non, il n'est pas possible de modifier vos coordonnées directement en boutique SFR. Mais vous pouvez le faire très simplement depuis votre application SFR&Moi ou depuis votre espace client. Vous pourrez ainsi changer votre RIB, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou encore votre adresse mail. Pour plus d'informations rendez-vous sur l'Assistance SFR rubrique "Gestion Client".

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